专注培训十二载倡导诚信设“九鼎”

诞生成长

保险中国风是北京国风共创企业管理咨询有限公司（以下简称国风）旗下的主要品牌,也是最早成立的保险行业本土培训品牌之一.今天,市场上为保险行业提供培训怎么写作的大公司已经所剩无几,然而“国风”经过12年的发展,连续举办了500多场专业的培训活动,影响了业内数十万业务精英,其品牌在这个市场茁壮成长并成为保险行业培训市场的领航者.2008年被中国贸促会、品牌中国联盟授予了“中国培训业十大专业品牌”暨金融保险培训领导品牌荣誉称号,这不仅是对“国风”成绩的肯定,也是对其市场领导地位的认同.

带着对“国风”公司及其董事长谢清顺先生――这位市场上的传奇人物的好奇,笔者与谢清顺先生进行了一次对话.

笔者：我们知道您以前是国有银行的一位职员,但后来如何想到要转型从事保险业的培训工作呢?

谢清顺：这个说来话长,其实我一开始主要从事人力资源的管理和培训.后来我认为保险行业是人力资源开发最有潜力之一,也是定位很高的,只要把保险培训做好,其他行业都没问题.在中国,保险行业属于朝阳行业,在成长和壮大的过程中,行业发展最缺乏的就是人才,不但缺乏大量高素质的营销人员,更缺乏专业的管理人才.因此,保险中国风在创立之初就确定了这样的企业目标和愿景,希望打造本土化,最专业的金融培训机构.

笔者：在企业发展过程中,通常都不是一帆风顺的.我们也看到,从一开始的保险中国风到后来的国风共创企业也在发生着改变.您可以同我们谈谈这个话题吗?

谢清顺：“国风”创业之初,也是中国保险行业探索和发展的重要时期.我们在发展中也和整个保险市场一样,面临着专业和讲师不足的问题.一开始,我们主要依靠海外的讲师来为各家保险公司提供咨询怎么写作和培训授课,慢慢地我们也尝试启用一些本土成长起来的优秀讲师和业内专家为各家公司怎么写作.纵观“国风”12年的发展,其中最重要的就是不断地去适应市场的变化,努力跟上行业发展的步伐,坚持自己的发展思路和专业特色.

正是我们这种与时俱进的业务模式,帮助我们在为客户解决问题的同时也让自己得到长久的进步.除提供大量的专业指导和系统培训外,我们还为众多的新兴保险公司提供企业管理思路、市场营销战略和人力发展策略等咨询怎么写作.

超越升华

保险中国风从一开始单纯的协助保险公司进行人员培训和项目运作,随着市场的变化和发展,慢慢也开始从提供简单的满足保险公司的培训需求到主动提供怎么写作.关于这一点我们可以从国风下面这一组数据看出：

1998年,保险中国风在北京创立；

2001年,举办了中国寿险高峰会议――百万圆桌会议；

2004年7月,第一届全国寿险营销精英交流大会在南京举办；

2004年12月,第二届全国寿险营销精英交流大会在桂林举办；

2005年7月,第三届全国保险营销管理精英大会在黄山举办；

2005年12月,第四届全国保险营销管理高峰论坛在广州举办；

2006年7月,第五届全国保险营销管理高峰论坛在长沙举办；

2006年12月,第六届中国保险品牌精英高峰论坛在北京大学百年讲堂举办；

2007年8月,首届九鼎奖颁奖仪式在济南举办；

2008年8月,第二届九鼎奖颁奖仪式在宜昌举办；

2009年7月,亚太金融高峰论坛在北京举办；

2010年7月,亚太金融高峰论坛在郑州举办；

2011年7月,亚太金融高峰论坛在合肥举办.

在这12年的公司发展史上,“国风”几乎每一年都会为市场带来一些新的元素,为保险市场的创新营销默默耕耘,为保险业的品牌营销在不断播种.

笔者：培训通常都是为了满足甲方单位的需求而提供的一项怎么写作,而国风却从2001年开始就主动进行怎么写作营销,为各保险公司提供一个互动交流的平台,组织、策划这么多的交流和论坛,您这是为什么呢?

谢清顺：这是因为业外人士对保险行业一直了解不多甚至有偏见,而保险从业人员的困惑和迷茫也很多；所以,我希望能够建立一个互动交流的平台,以便让消费者和老百姓更了解保险,同时让保险从业人员交流成功心得,增强从业信心,提高业务能力.

在2001年我们举办中国寿险高峰会的初衷就是希望去构建行业的共识,去树立中国寿险业的标杆.而之后的多届营销精英交流大会也为国内优秀的业务精英们提供了一个广阔的交流舞台.随着参会人员的增多以及中国保险业的快速发展,业内成长起来了一些顶尖的业务高手和优秀的讲师,所以第四届我们又将交流大会升级为高峰论坛,希望提供更多的舞台给我们的保险精英去展示他们的才华与成功.

笔者：在这个转变的过程中,我们还看到这一点,国风在2006年12月开始在论坛中加入了“品牌”的元素,您是否认为中国现代的保险营销已经到了一个高度,已经有了品牌?

谢清顺：我认为保险写作技巧人的生涯规划需要从一个简单满足客户的保障需求,也就是我们所说的推销,过渡到第二个阶段――为客户提供怎么写作,未来则需要上升到第三个阶段――创造客户的需求,也就是成为客户的企业和家庭的理财规划顾问,而最高境界就是品牌经营.只有当中国的保险营销人员开始关注品牌,开始进行品牌经营的时候,才会让保险从业人员有尊严,才能获得社会的理解与认同,才能提高自己的社会地位.

今天我们大多数的保险从业人员所面临的主要问题还在进行简单的产品销售而不是品牌经营.所以,为了协助保险营销人员制定良好的生涯规划,提升内涵价值,我们开始加入了“品牌”的概念.

笔者：“国风”联合了相关部门设立了中国保险业唯一的诚信品牌――“九鼎奖”.您能同我们谈谈设立这个奖项的初衷吗?

谢清顺：“打造保险品牌,倡导诚信行风.国际化视野、专业化怎么写作、品牌化致胜”.这就是九鼎奖的宗旨.在今天的保险市场上,保险从业人员的归属感不强,老百姓的接受度低,行业的整体格局还有待提升.针对中国保险业诚信的问题,树立行业标杆、推动行业品牌建设、提高行业地位和形象,在保险业内知名人士,如秦道夫先生、卓志先生、江生忠先生、魏华林先生,以及保监会领导周道许先生、吕宙先生、王建先生、姚庆海先生等人的建议和指导下,我们推出中国保险业诚信怎么写作奖项――“九鼎奖”.该奖项获得中保协发[2008]88号文推荐为行业的荣誉体系.随着金融业混业经营,中国银行业协会的参与主办,此奖后来升级为中国金融业诚信大奖.在颁奖活动中我们邀请了部分国内知名的经济学家,社会活动家参与其中,一同来构建保险业的诚信品牌.这其中成思危先生、周道炯先生、侯云春先生、张文魁先生、汪国真先生、庄则栋先生和卢勤先生等分别到会并颁奖,他们也积极为我们的诚信建设提出了大量建设性的意见.

感悟展望

“国风”在这个市场上一直坚持着自己的原则,一直默默地为市场在付出.随着中国保监委关于保险营销员管理体制改革的意见下发,随着国家十二五规划的出台,公司领路人谢清顺先生现在思考的最多的就是未来的发展.

笔者：这么多年就这样走了过来,实在是不容易.我们了解到您还希望未来的国风不仅在保险业得到更大的成功,也希望能够在银行业,证券业甚至更多的行业得到发展.能谈谈您的规划吗?

谢清顺：从金融到保险培训,又从保险培训回到金融理财,见证了中国金融业从分业到交叉经营.

笔者：我们还看到这样一组数据,肯定了国风这么多年的努力：

2002年被中国调查所评为“中国公认名牌企业”；

2002年经媒体调查后评为“金融保险最有影响力机构”；

2003年成为“中国人力资源开发研究会”――团体会员单位；

2004年被美国国际训练协会（AITA）授权为“国际职业培训师定点培训单位”；

2005年被中国保监会相似度检测部授予继续教育认证单位；

2008年在国家体育馆被中国贸促会、品牌中国联盟授予“中国培训业十大专业品牌暨金融保险培训领导品牌”.

笔者：您怎么看待这些成绩呢?

谢清顺：首先,这些成绩都仅仅代表着过去,而未来还需要我们整个管理团队去创造；其次,这些荣誉是我们尊敬的客户们信任与支持的结果,同时也是这么多年以来,同国风一起战斗的业内专家学者、培训讲师和咨询顾问们共同努力的结果.没有他们的支持与付出,就没有“国风“的发展.因此,我在这里还要感谢行业协会等监管机构,感谢各家信任并支持我们的公司领导们,感谢并肩战斗的专家学者、讲师和顾问们.

笔者：对于如何运用培训来为保险营销员体制改革来提供支撑,如何更好地协助各保险公司发展营销人力和提升业绩,您有哪些好的办法或思路?

谢清顺：抛弃人海战术,走精兵路线,培训客户所需要的专业型理财人员,培养一支高素质、高绩效的营销队伍这是赢得未来的法宝.因此,通过对现有营销队伍改造的同时,还要大量吸引更多高素质的人才加盟这个行业.各业务单位必须用2-3年的时间来建立一种高绩效的文化,构建一个良性发展的业务基础.通过大量的观念转变活动,优质的培训和业务辅导活动来改变现有营销队伍的思想,提高他们的生产力水平,同时也应当大力提高业务管理干部的绩效管理水平,让他们能够从可持续发展的角度去做经营管理,去拓展市场.这期间还要特别注意的是不能再简单地追求规模保费,忽略基础管理和可持续增长的问题,因为这不仅是阻碍公司业务发展的绊脚石,也是诚信经营的拦路虎.只有当我们从业人员的基本素质提升了,我们的管理水平和业务能力都同步提升了才能真正去持续地挑战高业绩,才能做到诚信为本,专业经营.

我们未来的营销员体制改革,其核心就是探索营销员的多元管理之道.而多元化管理的关键还是提升保险营销员的业务素质和市场生存能力,只有素质提高,能力加强的同时,营销员真正的后顾之忧才能从根本上得到解决.而保险公司的管理者的关注重点则要从简单的管业务转变到理清营销员的基本诉求上来,帮助他们实现自身的成长与发展,才能切实做好未来的营销员体制改革工作.

笔者：针对十七届六中全会中明确,在推动社会文化大发展中,要推动文化产业的健康繁荣,为文化产业的发展和文化保险的发展提供指导提出您的建议.

谢清顺：首先,通过观念、产品、技术和怎么写作创新,积极探索文化产业领域的保险怎么写作模式中,为文化企业提供专业高效的风险管理产品与怎么写作.如大型文化活动保险,像北京奥运会、上海世均由中国人保提供了全面的保险怎么写作；演艺保险方面,中国平安和中国人保为“滚石”北京演唱会提供包括意外变故导致的演出取消责任的“偶发事件保险”.影视保险方面：人保财险率先开发了文化活动公司安全综合保险、演艺活动保险、演艺活动公共责任保险、演艺人员意外和健康保险等,为影视行业保驾护航.此外,中国出口信用保险为冯小刚的《夜宴》提供了一年的短期出口信用保险怎么写作中,保额为1500万至2000万美元,使该片成功获得深圳发展银行5000万元的贷款.

其次,充分发挥保险对文化产业为发展的金融支撑作用.发挥保险的资金融通功能和保险公司机构投资者作用.在遵循市场原则和风险的前提下,保险公司可投资文化公司债权和股权,符合条件的还可参与文化产业投资基金.进一步发挥保险公司的资金融通功能.二是保险还可与信贷、债券、信托、基金等多种金融工具相结全,加强相互合作,为文化企业提供一揽子金融怎么写作.