自动化立体仓库计算机网络维护管理

摘 要近年来,越来越多的企业开始使用自动化立体仓库.有些企业在使用自动化立体仓库的初期,由于经验不足,往往只注意自动化立体仓库机械及传统电控部分的维护管理,而忽略计算机及网络的维护管理,直到计算机系统出现问题造成损失,才开始重视.本文就自动化立体仓库计算机及网络维护管理提出一些自己的观点和建议.

关 键 词自动化立体仓库；计算机；局域网；维护管理

中图分类号TP39文献标识码A文章编号1674-6708（2013）102-0224-02

自动化立体仓库是现代物流中的重要组成部分,自动化立体仓库可实现仓库高层合理化,存取自动化,操作简便化.近年来,随着土地升值和经营、管理理念的提升,越来越多的企业开始使用自动化立体仓库.据不完全统计,截至2012年12月,全国自动化立体库保有量超过1200座.

自动化立体仓库在使用中不可避免地会出现各种各样的故障,因此平时采取有效的、针对性强的防范措施,可以有效的防止自动化立体仓库故障.有些企业在使用自动化立体仓库的初期,由于经验不足,往往只注意自动化立体仓库机械及传统电控部分的维护管理,而忽略计算机及网络的维护管理,直到计算机系统出现问题造成损失,才开始重视.

在以下描述中,以南昌卷烟厂自动化立体仓库为例进行说明.

1系统介绍

十五技改期间,南昌卷烟厂引进日本大福（DAIFUKU）株式会社自动化立体仓库.该自动化仓库分为三个库：片烟高架库存储烟叶包,辅料高架库存储卷烟材料,成品高架库存储卷烟成品.该立体仓库以安装有Oracle9i数据库的IBMRS6000小型机为怎么写作器核心,系统采用冷备方式进行工作.各个库通过操作终端WMS向怎么写作器进行生产任务的申请,怎么写作器对申请进行处理后,通过局域网将调度命令发给现场的AGC控制器及地面控制器,再由AGC控制器及地面控制器控制现场机械设备完成所需作业任务.

2影响自动化立体仓库计算机及网络的因素

该立体仓库怎么写作器采用AIX系统,AGC和地面控制器采用QNX系统,相对来说比较安全稳定.而操作终端WMS和负责错误显示的MOS终端则是windows操作系统,安全系数相对较低.立体化自动仓库各设备通过局域网（LAN）连接,信息传输速率较高,但同时安全措施较少.影响自动化立体仓库计算机及网络的因素主要有以下方面：

1）计算机病毒及恶意代码的威胁

该自动化仓库软件设计于2000年左右,计算机使用的操作系统是Windows2000甚至WindowsNT4.0,微软公司已经停止支持.目前,绝大部分安全软件也已经不支持上述系统.大量的病毒轻则拖慢计算机,重则删除数据破坏系统.很多病毒还通过局域网传播,在网络中制造大量垃圾数据,影响设备间的正常通讯,造成设备无法连接或状态无法同步的现象.

2）操作用户的安全意识不强

用户使用移动存储设备来传递数据,经常把没经过安全检查的移动设备插入局域网内的计算机,给病毒及恶意代码进入提供了机会.另外,由于安全意识不强,一些用户还经常将自己的帐号和借给别人使用,也带来了安全隐患.

3计算机硬件设备逐年老化

由于生产的需要,南昌卷烟厂自动化立体仓库长年处于7×24小时工作状态,极少有机会进行停机保养.这对自动化立体仓库所属计算机及周边设备的维护也带来了难题,一些关键性的控制计算机一旦停机,将使其控制部分的所有设备无法工作.

4其它方面因素

计算机系统硬件极易受其它因素的影像,比如雷击、电源故障、人为有意或无意损坏等.

5自动化立体仓库计算机及网络维护管理策略

5.1技术层面策略

1）计算机及网络访问控制

访问控制的主要任务是保证计算机及网络不被非法使用和访问,是保证计算机及网络安装的核心策略之一.由于经验的不足,南昌卷烟厂自动化立体仓库使用初期,计算机及网络访问曾一度处于无序失控状态,带来过很多问题.目前,南昌卷烟厂自动化立体仓库实行帐号专人专用策略,每个操作人员、维修人员都有个人专用账户和,并且对每个账户的权限做了细致的划分.每个账户的操作记录,可由系统管理员随时调阅.此外,在一些重要计算机设备上还装有远程控制软件,可随时对计算机的使用情况进行实时监控.通过以上举措,有效的杜绝了对自动化立体仓库计算机及网络的非法使用和访问.

2）从源头上阻断病毒

自动化立体仓库所在局域网不与外网相连,所以病毒进入的主要途径为未经过安全检查的移动存储设备.为了彻底从源头上阻断病毒,将与工作需要无关的USB接口全部屏蔽,同时所有Windows平台电脑都安装系统备份软件,一旦系统被病毒感染或意外损坏,可以立即还原到初始状态.因为主数据都存储在怎么写作器数据库里,还原操作不会对自动化立体仓库造成影响.

3）将系统升级到更高版本

如前所述,南昌卷烟厂自动化立体仓库大部分计算机操作系统是Windows2000甚至WindowsNT4.0,微软公司已经停止支持,大部分安全软件也不支持.为此,技术人员开展攻关活动,在保证原有软件功能正常使用的前提下,将计算机操作系统升级到WindowsXP,并安装了最新的安全补丁.使用更高安全的操作系统,才能是计算机及网络更安全.

4）数据库的备份

所谓备份,就是通过特定的方法,将数据库的必要文件复制到转储设备.备份很重要,但往往被忽视.如果数据库出现损坏,没有备份,将要花费大量时间和人力来盘点自动化立体仓库中货物,对生产造成的影响绝不是一天两天；若进行了备份,可以利用备份的数据将原始数据回复,使系统能够继续正常工作.

南昌卷烟厂自动化立体仓库目前采用自动远程备份Oracle数据库数据方式：利用怎么写作器和分布在生产现场的WMS操作终端,让怎么写作器的定时执行ftp文件传输,将Oracle数据库的生产数据自动备份到各WMS终端机上.当本地机房遭到破坏、或怎么写作器硬盘损坏时,能较为完整、最大限度的恢复好数据.5.2物理层面策略

在保证自动化立体仓库计算机软件方面安全时,同时还要保证所有设备所处物理环境安全可靠.为保证系统所在环境条件,南昌卷烟厂做了以下工作：

1）尽可能将计算机安置到专用机柜内,做好散热、防尘、防湿工作；

2）在计算机供电线路上,都装有防雷装置.为了防止突然断电和电压波动造成计算机损坏,还给包括怎么写作器在内的主要计算机设备配备了不间断电源（UPS）,即使发生停电,还有20min左右的充裕时间进行正常关机；

3）做好怎么写作器所在中控室的安全防护.为了怎么写作器及相关设备安全,在中控室安装有电子门禁系统来控制访问用户身份.只有中控室工作人员才能进入；

4）在条件允许的情况下,尽量做到一机一备.通过技术人员们一段时间的努力,自动化立体仓库主要计算机都有备机,并且备机的替换方法都贴在备机机箱上.一旦某台计算机硬件发生故障,即使对计算机不是很精通的人员,也可以按照机箱上的方法替换计算机并设置参数,极大的减少了因为硬件故障对自动化立体仓库的影响时间.

5.3管理层面策略

自动化立体仓库计算机及网络维护管理不仅仅只依靠技术层面和物理层面的措施.设备被人使用,设备怎么写作于人.人是计算机及网络维护管理中最薄弱最容易出现问题的环节,“加固”好“人”的因素,才能使得计算机及网络安全顺畅运行.

1）对计算机用户进行教育培训

加强用户的计算机知识和安全意识,对预防计算机病毒、以及人为误操作带来的损害,是十分有效的举措.南昌卷烟厂使用课堂教学、现场教学、多媒体教学等多种培训教育结合的方法,对自动化立体仓库操作人员进行培训,培训内容包括计算机设备操作、安全意识和安全知识.通过培训,使每个计算机使用者操作技能得到提高,安全意识得到提升,能够保证好所使用计算机的本地安全.

2）建立完善的计算机及网络管理制度

“无规矩不成方圆”是人们比较熟悉的一句话,出自《孟子·离娄上》：“不以规矩,不能成方圆.”一个社会、一个团队有了规矩才能正常运转.同样,自动化立体仓库要正常的运作,也要一套健全可行的制度作为支撑.

南昌卷烟厂自动化立体仓库通过数年的摸索,不断改善,建立起包括人员管理、运行维护、计算机控制管理、设备安全防护等一系列制度.从制度的制定到实施,都经过计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）和改进行动（Action）PDCA循环,周而复始,不断改进.通过一系列的制度,得以科学、有效的对计算机及网络进行管理,并对系统安全应用、高效运行,提高人员素质和行业信息化水平,起到了促进作用.

6结论

自动化立体仓库计算机及网络维护管理是一项复杂的系统工程,涉及软件技术、硬件设备和管理制度等多方面因素.我们必须把多方因素综合起来,多方并重,形成一套完整、协调的维护管理体系,才能使自动化立体仓库更加稳定高效的运行,以保证企业的正常生产.