普通高校电子商务课程设置存在的问题

摘 要文章通过对我国普通高校电子商务专业的课程设置现状的分析,指出了我国高校电子商务专业课程设置存在的问题,分析其原因,并提出解决方法.

关 键 词普通高校电子商务课程设置特色

中图分类号：G424文献标识码：A

互联网的兴起与发展,带动我国大批企业进入信息化时代,开展电子商务的企业如雨后春笋般涌现,2009年开始,中国电子商务行业更是呈现“裂变”式发展.随着电子商务的普及,带来的是电子商务人才的奇缺.顺应需求,在2001年,教育部批准了13所高校设立电子商务本科专业,发展至今,全国已有1120所高校拥有电子商务专业,在校生达30万之多.十多年过去,教育部都非常重视电子商务的专业建设,成立了教育部高等学校电子商务专业教学指导委员会,指导高校电子商务专业的教学工作.目前,大多数高校把电子商务专业的人才培养目标界定为“从事电子商务经营与管理、电子商务系统规划与设计、项目策划与实施等相关工作的应用型、复合型高级专门人才.”

1普通高校电子商务专业课程设置现状

普通高校是我国电子商务人才培养的重要途径,为各行各业电商企业输送着新鲜血液.除了通识课程外,各高校在电子商务专业课程的设置基本参照中国高等院校电子商务专业建设协作组提出的10门专业必修课程：电子商务概论；网络经济学；网络营销；电子商务管理；电子支付；电子商务物流管理；电子商务系统建设与管理；电子商务安全；电子商务技术基础；电子商务法律基础.另外,大部分学校会根据自身的情况,增设相关专业的课程作为选修课,包括计算机网络、经济、管理,等等.

2普通高校的课程设置存在的问题

2.1对电子商务人才定位过高,课程设置缺乏体系

电子商务人才可以分为决策型、技术型、商务型三类,其中,技术型人才,重点应该要求学会该网站平台的设计,包括网站开发、编辑与美工；商务型人才,则要求在电子商务平台上要熟悉网站、企业产品、客户怎么写作、信息发布等要素的综合应用；而决策型人才,则要求熟悉计算机与网络、经济学方面的知识,能巧妙地综合实践起来,前两种应该是普通高校培养的重点,但许多学校追求研究型教学模式,制定了过高的人才培养目标,在设置课程体系时,不考虑自己的实际情况,过分追求“高级人才”的培养,课程内容以理论为主,忽视实践教学；在课程方向的界定上,由于电子商务所处的现状,其运作过程充分展示了技术与管理的融合,为了体现其学科的交叉特点,各高校在核心理论课程设置时,大部分从经济管理类和计算机等学科中挑选,造成课程设置堆砌、内容重复、随意性很大且缺乏内在逻辑性的现象,而且少有体系,缺乏明确的培养方向,知识结构广而不精.

2.2与市场需求脱节

目前,我国大多数高校制定的培养计划及课程内容都雷同且无法与市场需求接口.

据淘宝发布的人才缺口调查数据显示,电子商务发展至今,电商人才存在很大缺口,其中,缺美工设计人员的占24.86%,缺运营、推广、的各占24.29%,22.6%,19.77%.同时,电子商务策划管理方面的高端人才也面临人才缺乏的问题.但高校的培养计划和课程设置却一如既往地按照原来的步伐行进,跟不上时代的变化,培养的学生只会纸上谈兵,空有所谓的理论,满足不了市场需求.

2.3课程设置陈旧、无特色

电子商务从初始阶段发展至今,其形式、方法、管理模式均产生了极大的变化,不同的行业、不同的企业在网上有不同的运作模式,有他们的营销特色.但我们的课程设置却十几年不变,最多做一些调整,换汤不换药,大多数课程内容陈旧,更新缓慢,不能体现电子商务的前沿知识；每一门课教材的版本无数,可是,内容却几乎没有差别,网上的世界精彩绝伦,我们的教室却死水微澜,经年不变.

3面向市场,合理规划课程内容,完善课程体系

3.1构建科学的课程体系

电子商务本科专业的教育涉及通识教育和专业教育两个模块,其中,专业教育可以分为信息技术知识、专业基础知识和专业知识三个部分,在教学过程中,教学内容分为理论教学和实践教学,从教学计划考虑,电子商务专业教育包括知识体系和课程体系两方面的组织；从学科要求考虑,电子商务涉及综合性学科.知识体系是科学制定课程体系的基础,理顺电子商务的知识体系,我们可以参考教育部高等学校电子商务专业教学指导委员会2008年发布的《普通高等学校电子商务本科专业知识体系（试行）》,科学地制定课程体系.如图1.

图1

3.2以市场需求为导向,合理设置课程体系

高校电子商务人才教育培养要与时俱进,避免与市场脱节,造成毕业生毕业就失业,无法适应企业的快速发展需求.课程方向及内容应该根据企业需求的变化而快速做出响应与调整,可机动增设课程内容适应实际应用的变化,如SEO、运营和美工等市场需求急迫的岗位,以适应市场的需求.

（1）关注计算机技术及电子商务发展动态,适时增设前沿知识.电子商务从技术到商务活动,随着互联网技术的更新,发生着日新月异的变化,新的技术、新的方法、手段及新的理论不断产生,因此,我们的核心课程的内容设置要不断更新.

（2）针对企业对不同类型人才的需求,拓展相关课程.电商人才就是要能透过网络的技术和技巧,去实现所谓的商务,简单说就是把商品通过网络平台卖出去.包括从商品、运营,直至有效的客户怎么写作等等,我们国内电子商务企业并不缺乏单纯的互联网技术或者是营销这些方面的人才,缺乏的是如何使用互联网技术,去实现商务的人才.因此,我们可以在拓展课程内容中,增加一些如对网络市场环境分析,网站流量、运营分析,客户数据分析等教学内容,帮助学生掌握一些电子商务实战的基本技能.

电子商务的运作是集管理与技术于一体的过程,它要求电商人才不仅要懂得信息技术和商务知识,更要具有将信息技术应用于商务领域的知识和能力,同时还要掌握不同行业的专门商品及其经营知识,这是甄别电子商务人才的重要条件,也是高校培养电子商务人才的方向.

（3）与企业合作,增设特色课程.电子商务企业涵盖各行各业,我们可以在完成核心课程学习的前提下,在拓展课程中,按照企业的实际需求,增设一些特色的选修课程,即实现部分的订单化课程体系.订单化原则是指构建课程结构时,以企业订单为导向,确定课程的结构,组织人才培养工作,以符合企业所需.实施过程中可以嫁接外部的资源,把相关企业转化成有效的培训、实践基地,形成体系化课程的模式,融合到高校的课程设置中,完善课程体系建设.

企业对人才的需求是高校电子商务专业课程结构改革的出发点,从市场出发,面向企业,与时俱进的课程体系,才能培育出有用的电子商务人才.