军人汽车消费大调查

军人,一个既普通又特殊的群体,他们刚毅、果断、机智、勇敢,作为一个群体消费者,军人有着出奇统一的消费倾向,相信这与他们军旅生涯有着巨大的关系,当然了解军人对汽车消费的态度,对于更加细分化的汽车市场有着指导意义.

本次调研活动发放问卷400份,回收有效问卷400份,可见军人对待每一件事情都很认真、负责,以至于《家用汽车》第一次获得了有效率100%的调查问卷.此次调查大多受访者为军官,职务集中在尉官与校官之间,年龄集中在28-45岁之间.由于近年来国家对于部队待遇的调整,购车对这一部分军人来说已经不是问题.下面一同来探讨一下军人购车的奥秘.

军人共同的生活态度

军人家庭收入

前受访军人家庭月收入在5000元以上的占受访军人的82%,这一数据表明军人购写家用车在资金上已经不是大问题.而受访军人的受教育程度也相对较高,主要集中在大学本科,其中还有23%的大专文凭,8%的硕士学历.

军绿汽车主色调

大多数军人对军绿有独钟,在军人眼里军绿色拥有着绿色的美丽,却不落入一般绿色的俗套,因为在他们心中军绿色够坚强、够稳固、够长久.军绿色能够自内而外,傲而不亢,不含矫杂,威而不屈,出水芙蓉般纯一,是四季之绿,神圣之绿.所以自己选车的时候,很多军人都会主动寻找军绿色,在此次调查中也可以看出,有78%的军人最钟爱的颜色选择了军绿色,而剩下的22%的受访者有绝大部分选择了听从家人的决定,但笔者相信,这22%的家庭也会有相当一部分人最终会选择军人共同的喜爱,因为他们是光荣的军属.有很多受访军人都认为军绿色的汽车可以让他们随时记住自己是一名军人,无论是不是在军营,无论是否已经退役.

外形要强悍

军人生长着祖国的筋骨,沸腾着人民的血液；有山的尊严,有大地的厚重.他们没有经过冶炼和锤打,却有着钢的强悍.这种强悍深深地烙在了军人的灵魂里,以至于军人对于汽车的要求也很强悍.超过73%的军人认为自己的汽车应该是强悍型的,就像军人的精神一样,不怕艰难险阻,走到哪里都有一种军人的威严.强悍的外形要求直接导致军人对SUV的热爱,在受访的400名军人中有288位军人表达了对SUV车型的钟爱.他们普遍认为SUV车型才会更加符合自己军人的气质.

自主品牌与合资品牌分庭抗礼

中国人很爱国,中国军人更加爱国,这一点也充分地体现到了汽车消费倾向当中,在以往的调查中,支持自主品牌的消费者基本都没有超过30%.而此次调查笔者惊奇地发现,支持自主品牌的军人竟然达到了51%,这充分地体现了中国军人的爱国主义精神,而46%的军人选择了合资品牌汽车,只有3%的军人表现了对进口车的兴趣,这是一个不同以往的数据,也充分地体现了这是一个特殊的消费群体.

更关注企业社会责任

企业社会责任是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时,还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任.企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为惟一目标的传统理念,强调要在生产过程中对人的价值的关注,强调对消费者、对环境、对社会的贡献.

在以往的调查中这一项选择似乎被消费者所忽略,至少重视程度相当低,但对军人这一消费群体调查之后发现,军人们大都比较关心企业社会责任感,这一数值出奇地达到了67%,可见军人的责任感已经被深刻地刻到了军人的意识里,然后传递到了消费倾向中,在他们选择汽车品牌时,会先考虑到企业的社会形象,对于他们认为索取过多,付出较少的企业,将不会优先考虑.

有些抵触日系品牌

对于时事的关注,军人显然比普通消费者更加灵敏.在当今纷繁复杂的国际局势下,军人正以其敏锐的视觉观察着国际社会的动向,目前钓鱼岛事件似有愈演愈烈的趋势,国土的争端不可让步,这也使得这些以保卫国土为己任的军人对日本产生了一些抵触情绪,这些抵触情绪也渐渐蔓延到了日系汽车上来.调查之前,笔者一直以为就目前日系汽车尤其是丰田汽车在军队中的表现,应该有很多军人在选择自己的爱车时会选择日系汽车,尤其是丰田品牌,可实际调查才发现,受访军人中有85%的军人不喜日系车,支持合资车型的军人中有56%的军人支持较为严谨的德系车,29%的军人支持美系,支持日系车型的军人只占了受访人群总数的7.5%,可谓是出乎意料.

军嫂占主导

对于是否写车、何时写车甚至是写什么车,有超过70%的军人会选择要与家人商议,自己无法做主,由于此次调查的人群男性军人占据了绝大多数,我们可以得出这样一个结论,对于军人家庭,写车的决定权在军嫂手里.这也与我们之前总结的军人特点“所有军官都是‘妻管严’.有孩子的家庭80%和岳父母生活,基本上老婆管钱.”不谋而合.但对于此类“妻管严”不能用一般的标准来衡量,因为军人家庭,军嫂所承担的要更多,更繁重.自然对家里的重要支出有着决定性作用.

用车弥补家庭生活

如果说军人对责任、对工作、对祖国都可以说一声“无悔”,那么大部分的军人都会对自己的家庭有一种愧疚感,军队工作的特殊性让军人很少能顾及老人、妻子、孩子.在此次调查中可以看出,军人希望写车的理由很简单,就是要对家庭生活进行弥补,希望开车带着全家去享受生活,希望能够拥有另一个与家人沟通的渠道,希望家庭生活更美好等这些都是表现出军人对生活的美好向往,以及对家人、家庭生活进行补偿的主观愿望.相反,为了工作方便的军人占据了极少比重,只占所有受访者的8%.可以这样下结论,军人购车只为家.

汽车消费注重性价比

军人的消费观念,乃至军人家庭的消费观念也是比较统一的.部队艰苦朴素的优良传统在他们身上得以充分的体现,所以在购车意愿上他们更注重性价比,对于汽车上一些奢侈的配置军人们似乎并不在意,毕竟汽车在军人眼里享受的功能不是重要的,所以他们更加注重产品的性价比.对于品牌要求不高,对售后怎么写作、维修保养比较关心.调查中发现,注重性价比的军人占受访军人总数的95%.