网站原创摘 要随着电子商务的快速发展,电子商务学生在实习中的问题也日渐突出,如何解决学生从学校到就业的这个关键环节至关重要,本文就针对实习过程当中的一些问题进行探讨.
关 键 词电子商务民航实习
中图分类号：G424文献标识码：A
OnE-merceProfessionalStudent
Internships'BasedonCivilAviation
YUHonglei
(GuangzhouCivilAviationCollege,Guangzhou,Guangdong510403)
AbstractWiththerapiddevelopmentofe-merce,e-mercestudentinternshiphasbeemoreprominent,andhowtosolvethestudentfromschooltoemployment,akeylinkisessential,thisarticlewillexploresomeproblemsintheinternshipprocess.
KeywordsE-merce,civiliation,internship
1电子商务学生就业实习现状分析
近年来,随着全球电子商务高速增长,我国电子商务也急剧发展,使得电子商务人才严重短缺,由于互联网用户正以每年100%的速度递增,该行业的人才缺口相当惊人,预计我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才,可以知道中小企业步入电子商务行列急需电子商务人才,据统计,我国登记在册的电子商务企业已达到1000多万家,其中大中型企业就有10万多家,初步估计,未来我国对电子商务人才的需求每年约20万人,而我国目前包括高校和各类培训机构每年输出的人才数量不到10万人.人才总量不足已成为制约我国电子商务发展的瓶颈.随着电子商务的快速发展,这些毕业生在进入人才市场时本应抢手,但事实并非如此,近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%,而全国普通高校毕业生就业鉴约率是47%.而民航高职电子商务专业学生就业率为97%,相对于全国电子商务学生就业惨淡的情况而言,可以说是风景这边独好,而对于高职院校的电子商务学生来说,实习是一个在学习和就业之间的一个非常重要环节.
2电子商务学生实习就业中遇到的问题
在这几年跟踪学生实习就业的过程当中,电子商务专业学生实习就业存在如下情况：
第一,用人单位对电子商务专业学生的学习内容了解甚少,对他们的能力持怀疑态度,体培养效果一般.通过对已经就业的民航电子商务学生的调查可以得到如表1所示.从对在民航就业的电子商务的学生调查可以看出单位对于实习生的接受态度如表2.可以看得出来,大部分企业还是看具体的职位需求和学生个人能力,对于专业的认可度一般.
第二,实习过程的学习管理问题.高职院校电子商务学生的实习多采用半年制或一年制的实习方法.在实习过程当中虽然脱离了学校的学习环节,但仍然是作为高职教育的一个重要组成部分,很多学生在实习过程中对于自己的定位不太容易把握,既不想把自己作为学生来看待,同时面对工作的挑战又经常选择学生的身份进行逃避,如何帮助学生在实习中继续快速的学习并提升自己至关重要.
第三,实习过程中的学生违约问题.为了能够使得学生在实习单位能够有着良好的工作氛围以及为单位带来稳定的工作付出,实习协议是一个很重要的保障.但是由于刚刚走出学校的学生对于严格的工作管理和激烈的竞争环境常常难以快速地融入工作中,同时由于单位对于实习生的待遇与正式职工的巨大反差让学生经常在工作不到协议日期便退出工作岗位.这不但给实习单位带来了经济方面的损失,同时也给学校的实习工作带来了很大的困难.
第四,实习过程中的安全管理问题.现在就全国的实习学生的自身安全来讲是一个比较被忽视的环节,学生以实习生的身份去单位当中从事相关工作,但是安全保障也只是一个人身意外保险.因此在学生的安全管理过程当中,实习单位的安全责任没有非常明确的体现,因此对于突发事件处理难以有制度的保障.
第五,实习形势的严峻性.由于企业竞争压力的增加,给学生实习带来了不小的挑战.实习岗位逐渐在向劳动力密集型转变,导致实习环境变差.在对民航学校电子商务实习学生的中发现,实习就业行业非常集中.大约60%的学生集中实习在民航的呼叫中心,30%左右的学生在机场从事非电子商务的工作.可见,电子商务环境的发展并没有根本上改变实习的环境,反而增加了部分学生对电商岗位的认可度.
3电子商务学生就业实习解决方案探讨
第一,从学生的培养方案入手,明确学生的培养方向.变化是电子商务专业发展的重要特色,因此要及时的调整人才培养目标,在学生培养上能够有准确的定位,适应企业对学生的需要.
就民航电子商务学生来说,根本的定位还是商务的应用.民航作为怎么写作业,主要还是如何能够如何通过所学的知识更好的做好商务.从已经就业的学生调查得知,学生对于课程的需求也很明确.对于课程的需求上,可以参照表3：
从表3可以看出,学生对于网站建设与维护课程的学习需求是很高的,其次是电子商务信息系统与网络营销,从学生对课程的需求上可以了解到基本的网站技术和网络营销知识是现在学生最需要的.
从就业的学生反馈中可以看到,他们对自己素质的需求主要包括下面几项：组织协调能力、规划策划能力、协调能力、团队合作能力和良好的个性心理品质等.
对于电子商务专业的学生应具有的技能角度考虑,90%的学生选择了客户关系管理,30%的选择了信息资源的管理.可以看出,对于CRM重视的程度.
第二,数据平台的建立.针对大量学生在异地进行实习的情况,为了能够及时跟学生进行沟通并掌握他们的实习工作生活情况,学校应该加强数据平台的建设.对学生的日常情况进行监控,及时处理实习过程当中的突发事件,并通过学校、企业及家长共同管理.
第三,建立校外实习基地.为了给学生能够提供一个长期稳定的实习岗位来源,学校积极拓展实习基地建设.现在已经建成的民航电子商务的校外实习基地就有2个,预计新建实习基地3个.
第四,引入生产性实习基地建设.生产性实习基地是一个校企双赢的项目,在一定程度上企业缩减了成本,提高了效益,学生又能够在校内就完成了在外面企业完全相同的实习过程,获得一个稳定的实习机会,同时提高了学校对学生的管理效率,并能够在一定程度上提高企业和学校的知名度.
第五,引入继续教育体制.在关注对学生进入企业实习的同时,也要加强学生继续教育的培养,努力争取四年制高职培养体制,加强国际合作办学,努力拓展学生继续教育渠道.
4总结
总体上来看,学生的整体就业需求总数在快速的上升,但是面临的一些实习当中问题也非常突出,因此抓好学生内涵建设,积极拓展实习机会,把握当前机遇,适应电子商务发展的规律才能从根本上解决电子商务学生的实习困境.