计算机主机故障排查方法

摘 要：随着计算机长时间的使用,不可避免地会出现这样那样的机器故障.当遇到了机器故障,首先应尝试自己动手去处理一下,这样既能较快地排除故障,同时也让自己体验一下成功排除机器故障带来的乐趣!掌握计算机一般故障的维修方法显得越来越重要.

关 键 词：计算机；硬件；故障；分析；处理方法

中图分类号：TP393文献标识码：A文章编号：1007-9599（2011）24-0000-01

HostTroubleshootingTechniquesofComputer

LuoYanhui,ChengXiugui

（HeilongjiangMechanicalandElectricalEngineeringSchool,Helen152300,China）

Abstract:Withtheuseofputeroralongtime,inevitablytherewillbesuchaachinefailures.Whenconfrontedwithamachinefailure,weshouldfirsttrytohandleityourself,sothatbothfastertroubleshooting,butalsomaketheirexperiencesuccesulruleoutmechanicalfailuretobringthefun.Generalfailuretomastertheputerrepairmethodsbeeincreasinglyimportant.

Keywords:Computer,Hardware,Failure,Analysis,Treatment

计算机经过长时间的使用,不可避免地会出现这样或那样的机器故障.如果遇到了机器故障,首先就应尝试自己动手去处理一下,这样既能较快地解除故障,同时也让自己体验一下成功排除机器故障带来的快乐!以下就谈一下机器常见故障的检查及处理方法：

一、电源故障

由于计算机电源的特殊性,只要计算机一开机,电源就不停地工作着,因此,计算机电源故障是计算机中最为常见的故障之一.所以,对主机各个部分的故障检测和处理,也必须建立在计算机电源供电正常的基础上.

故障一：主机电源无反应,机箱电源指示灯不亮.

故障分析：主机电源线插接不良；计算机专用分插座开关处于OFF状态；主机的电源损坏；接入了过多的磁盘驱动器.

处理方法：1.重新插好主机电源线.2.检查计算机专用分插座开关,并确认已切到ON.3.关掉计算机电源,打开计算机机箱.4.将主机板上的所有排线和接口卡全部拔出,然后打开计算机电源,看看计算机电源是否还能正常工作,或用万用表来测试电源输出的电压是否正常.5.如果计算机电源工作正常,说明接入了的磁盘驱动器过多,计算机电源负荷过大,应考虑换一个更高功率的计算机电源.6.如果计算机电源不能正常工作或输出电压不正常,表明电源坏了,应考虑更换.

故障二：电源在向软驱、主板供电时能正常工作,一旦接上硬盘、光驱或插上内存条后,计算机不能正常工作且出现白屏.

故障分析：可能是因为电源负载过低,电源中的高压滤波电容漏电或损坏,稳压二极管发热漏电,整流二极管已经损坏等.

处理方法：更换计算机电源.

二、主板故障及处理

(一)引起主板故障的主要原因

1.人为故障带电插拔I/O卡,以及在装板卡及插头时用力不当造成的接口、芯片等的损害.2.由于静电常造成主板上芯片（比如CMOS芯片）被击穿.3.器件质量问题由于芯片或其他器件质量不良导致的元件损坏.

(二)主板出现故障的具体表象

主板故障往往表现为系统启动失败、屏幕无显示等现象.

故障一：打开计算机电源,计算机没有启动声音、没有任何显示字符等画面,只看到机箱上的Power灯亮着,这种情况通常是主板出了问题.

故障分析：主板故障有下列六种可能性：CPU的故障、适配卡故障、硬盘排线连接错误、BIOS升级失败、芯片组故障、主板线路故障.

1.CPU故障新组装的计算机如果出现CPU的时钟频率设置错误,可能使CPU也无法工作,从而出现计算机故障.

2.适配卡短路正确设置时钟后,计算机还是不能启动,有可能是适配卡短路而造成死机；或者是安装适配卡不当,请按下列步骤来处理：

（1）关掉电源,打开机箱,用毛刷清理内部灰尘.（2）拔出除了VGA卡之外的所有适配卡.（3）重新启动,如果出现画面和声音,表示问题在于适配卡短路,进一步插入一块适配卡,然后再启动测试,即可找出故障适配卡.

3.硬盘排线连接错误,硬盘信号线在接反或者没有接好的情况下,计算机也无法正常工作.解决的办法是重新正确地接好线.

4.BIOS升级失败,如烧录错误的BIOS版本或烧录BIOS失败,那么BIOS就无法工作,计算机也就无法工作.

5.芯片组故障芯片组是主板中重要的元件,负责主板的接口、总线、内存等控制.如果芯片组发生故障了,计算机也是没有任何动作.

故障二：计算机开机BIOS测试过后,如果没有任何错误信息,BIOS就会运行硬盘的启动程序.如果没有出现相应的信息,就是出故障了.

故障分析：可能为以下两个原因：

一是BIOS升级错误；二是CPU超频不当.

1.升级BIOS时,新版的BIOS码与主板的型号不一致时,计算机就无法工作,没有声音也没有画面,产生严重的后果.

2.CPU超频不当,导致CPU过热而死机,因此一打开计算机电源,BIOS测试完毕后因为CPU过热而死机,同样也不会出现系统启动信息.

三、内存故障及处理

故障一：开机后,显示器没有画面,只听到连续的三声报警声.

故障分析：可能是内存异常.

处理方法：1.关掉电源,打开机箱,拔掉多余内存,只留下最基本的内存.2.重新开机检测,如果还是同样的现象,表示此组内存有问题,将另外一组内存插上,然后继续检测,即可找出有问题的内存.

故障二：开机后无画面,听到“嘟嘟”声.

故障分析：内存检测失败.

处理方法：从检查内存和内存插槽两个方面进行排查故障.