基于工作过程的课程观视角高职院校商务英语专业的课程重置

点赞:25739 浏览:111078 近期更新时间:2024-01-23 作者:网友分享原创网站原创

摘 要高职院校的课程设置是否合理与高职教育教学质量的高低以及人才培养目标能否实现有着密不可分的关系.在调研了本校12、13两届应用英语专业学生的就业岗位群的前提下,分析了我院现有的应用英语专业课程的设置,并运用基于工作过程的课程观解读我院应用英语专业的课程设置.

关 键 词高职商务英语课程重置基于工作过程的课程观

中图分类号:G642文献标识码:A

自从我国加入WTO的十多年来,尤其是2004年7月1日起颁布实施《新外贸法》之后,对外贸易进入了快速发展的黄金时期,极大地拓展了商务英语的发展空间.全国近1200所高校中的大部分高校都开设了商务英语专业,但该专业定位模糊,课程体制出现了缺乏职业性,与实际工作环节脱离等问题.

1我国高职院校商务英语专业课程设置的现状

目前,我国许多高职院校商务英语专业的课程设置基本上均采用“英语专业课+商课专业课+商务英语”这一模式,这一模式仍然是沿袭了本科商务英语教学的模式,侧重“陈述性知识”,理论知识,而对“过程性知识”,实践知识重视不够,或是仍然沿用理论知识和实践知识分离的二元教学模式.这种教学框架已严重滞后于我国现有的人力资源市场对于国际型、复合型、应用型商务人才的需求.

2我院现有的应英专业课程设置情况及我院该专业学生的就业岗位群

2.1应用英语专业课程设置情况

2.1.1专业名称含混不清、定位不明

我系很多刚进学校的新生在被录入我系的应用英语专业时,根本不知道应用英语专业具体是什么专业,再加上我系的名称叫做“基础教学部”,使得很多新生都以为应用英语专业就是小学或初中英语教育专业.

我院的应用英语专业,就其现有课程的设置情况可以被视同为商务英语专业.所以在以下论述中,笔者就我院应用英语课程设置所提出的一些改革方法,都是将应用英语专业视同为商务英语专业.

2.1.2课程设置只是本科院校的“缩小版”

我院现有的课程设置也采用“英语专业课+商课专业课+商务英语”这一模式,包括如下课程:理论课程有基础英语、英语口语、英语听力、英语写作、英美概况、英语会话、应用英语翻译、国际贸易实务、商务函电与单证、商务礼仪、市场营销、电子商务、剑桥商务英语以及商务英语阅读;实践课程有英文录入与编排、英语综合能力实训、影视欣赏与评论、国际贸易实务、函电与单证、英语口译、商务沟通、毕业设计以及岗位实习.

这些课程的设置中,理论课程多以英语学习为主,除了函电与单证、剑桥商务英语以及商务英语阅读以外,其他课程的“英语”和“商务”脱节.商务英语课程不能有机地将英语和商务知识融合起来,英语和商务只是两类独立而互不相干的知识体系.学生在课程学习之时,不能体会目标工作的任务和所需的知识与技能之间的联系,又怎能将知识运用到实践工作中去呢?

实践课程中,只有国际贸易实务和函电与单证是与商务英语方向密切相关的课程,其他实践课程,如英语综合能力实训,只是变相地对学生的公共英语四级考试进行辅导.通过该实训,学生的英语综合能力并不能得到有效的提高.英语口译课的教材和内容都来自本科教材,要求学生掌握一系列的口译技能,而事实上,大多数高职层次的学生在工作开始的前几年是不能走上口译的高级层次的,要想让学生在短时间内掌握到必需而有用的知识,老师需要对教材以及授课内容做出合理的取舍.否则,如果课程内容只注重于系统的学科性,而忽视了实践性,是不能有效完成教学任务的.

2.2应用英语专业毕业生就业岗位群

通过对12届73名应用英语专业毕业生以及13届61名应用英语专业毕业生信息汇总表中选取“就业去向”和“岗位类型”两项信息进行统计,其中12届有6名学生专升本,13届有17名学生专升本,最终统计人数分别为:12届67人,13届44人.其中12届毕业生中,仍然留在芜湖的只有3人,其他的学生分布的十分广,如上海、浙江、合肥等地,约有三分之一的同学返回了家乡.而13届毕业生中,他们换工作比较频繁,截至目前,有41%的同学仍然留在芜湖,剩下的同学在家乡的居多,其他同学分布在江苏、合肥等地区.

两届共111名学生中,从事的工作与英语相关的比率仅为10%,其中还有从事小学英语教育的同学,90%的同学所从事的工作与商务英语毫无关系.这与我们高职院校的培养目标以及我们应用英语专业的人才培养方向是大相径庭的.

高职教育的定位目标是怎么写作当地经济,但是由于外贸行业的特殊性――对于地理位置的要求较高,而那些对于商务英语人才需求较多的企业、公司则集中在浙江、江苏、广州以及上海等拥有港口的地区.而我校虽然位于港口城市芜湖,但是芜湖市内的外贸单位少,对商务英语人才的需求也小.

我院应用英语专业毕业生的就业去向可拟为广东、浙江一带,虽然上海、江苏一带的商务人才需求量也很大,但竞争异常激烈,企业公司单位在招聘商务英语员工时,学历的最低要求基本都是本科,这一点对于我们高职商务英语毕业生的就业是十分不利的.而广东、浙江一带的外贸公司和企业多是家族式的企业,他们对于学历的要求不高,而更看重员工是能否吃苦耐劳,再加上他们在节省人员工资开销的考虑,在能够完成同样工作任务的前提下,他们更倾向于聘请专科生.

根据我校的生源素质,现有的教学软硬件设施,我校应用英语专业毕业生的岗位群可以拟定为外贸业务员、单证员以及涉外秘书.用人单位对这三个岗位的应用(商务)英语人才的要求如下:了解了用人单位对于商务英语人才的需求,我们在制定课程以及教学过程中就有了参考和依据.

3基于工作过程的课程观概述

姜大源教授指出,实现工作过程导向的课程开发,首先要解决的是课程内容的序化与课程内容的抉择取向问题.

他将课程内容归纳为两大类:一类是涉及事实、概念以及理解、原理方面的“陈述性知识”,一类是涉及经验以及策略方面的“过程性知识”.“事实与概念”解答的是“是什么”的问题,“理解与原理”回答的是“为什么”的问题.而“经验”指的是“怎么做”的问题,“策略”强调的则是“怎样做更好”的问题.按照工作过程来序化知识,即以工作过程为参照系,将陈述性知识与过程性知识整合、理论知识与实践知识整合,意味着适度够用的陈述性知识的总量没有变化,而是这类知识在课程中的排序方式发生了变化.课程不再是静态的学科体系的显性理论知识的复制与再现,而是着眼于动态的行动体系的隐性知识的生成与构建.

4“陈述性知识”的学习与“过程性知识”的学习有机结合起来

4.1课程设置专业针对性强

商务英语专业应当更具有针对性,明确人才培养的目标.课程设置紧紧围绕人才培养的目标展开,即如何培养出走上工作岗位后“零适应期”的外贸业务员,单证员或涉外秘书.

4.2“陈述性知识”的学习与“过程性知识”的学习交替进行

将“陈述性知识”的学习同“过程性知识”的学习交替进行,让学生在“学中做”,“做中学”.模拟教学法是在一种人造或模拟的环境下学习从事职业,它可以给人一种身临其境的感觉,可以进行重复教学,并能够随时进行学习评价和指导.模拟教学以“检测”代“真”,为学生提供仿真的实践环境,学生在模拟的工作岗位上扮演职业角色,从而达到走上工作岗位后的“零适应期”目标.虽然模拟教学是在一个虚拟的环境中进行的,但教学过程的重点仍是强调行动的完整性,是基于行动导向的一个教学过程.

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商务英语专业学生的就业岗位群之一就是外贸业务员.外贸业务员要想完成一项完整的外贸交易,需要如下的工作流程:与客户建立商务关系(如果是新客户的话);报盘―还盘―再报盘等最终达成一致;寄样品(谈好后,客人还需要寄样品确认);做合同(客人对和产品满意后下订单);安排生产(在生产的过程中还需不断核实产品能否在合同规定的时间内安排装船);订船;收货款(因客户及公司的不同,收取货款的方式也有所不同,一般是在发货前写家支付30%~50%的货款,余下的货款等写方收到货后付清);发货;准备报关单据;寄单据给客人;去外管局核销;去税务局退税.


模拟教学过程中,教师可以预先设计一个具体的情境,让学生做好知识准备,课堂上进行现场模拟和管理,教师则在教学活动的过程中进行指导,并最后做出一个效果评估.

而在“过程性知识”习得之前,“陈述性知识”――例如教授学生如何写一封措辞恳切、言简意赅的建立商务关系的信函则可以穿插其中,学生意识到这是完成一项外贸交易的第一步,自然比枯燥地学习信函的写作要感兴趣得多,起到了事半功倍的效果.

5小结

高职商务英语专业课程设置的变革势在必行.从学生的角度来看,学习了三年,但毕业后却找不到专业对口的工作,似乎是浪费了三年的光华.而学生的就业情况也直接影响到一所学校的口碑和一个专业的发展,尤其是在生源越来越紧缺的前提下,没有较高且令学生及学生家长满意的就业率,就很难同本科院校或其他同类高职院校竞争,专业建设也举步维艰.然而,任何变革都是伴随着剧痛的.作为一名高职院校的教师,作者将与所有同仁一起不断推动我院商务英语专业的课程改革,使该专业成为符合社会发展需求,满足人力资源市场对于商务英语人才的需求的新型商务英语专业.