案例教学法在工商管理类本科教学中的应用与

摘 要 ：案例教学法最初起源于美国哈佛大学,目前因为其无可比拟的优越性在更多的商学院得到重视与应用,也成为我国管理类教学模式的重要改革方向.本文通过介绍案例教学在美国商学院与中国大学的应用现状,论证案例教学的重要性以及具体在本科教学中应用的特殊性,提出案例教学法的具体应用流程与过程中应注意的问题.

关 键 词 ：工商管理；案例教学法；高等教育；应用研究

中图分类号：G642.0 文献标识码：A 文章编号：1671-0568（2012）17-0069-03

美国的商学院自开办以来,一直处在世界领先地位,如哈佛,哥伦比亚,耶鲁,等等,其MBA凭借其毕业生良好的高薪就业形势,成为这些学校的金字招牌.美国的大学可分为私立与州立两种,前者在美国教育界占有传统重要地位,其商学院只开设MBA课程,不设本科,而后者即州立大学,则是本科与硕士教学并重,但仍有偏重硕士的趋势.一方面,由于美国大多数著名商学院偏重于MBA教育,因此对于本科的工商管理专业教学,并没有形成一个很好的标准；另一方面,由于我国长期处于传统教学模式中,在具有很强的实践性、艺术性的工商管理这门课上,则表现为对起源于哈佛大学的案例教学法这一新式教学方法的不重视.综合以上两个方面可看出,在我国工商管理专业的本科生教学中,案例分析在教学中所占的比重少,且在案例的选材和理论如何联系实践方面没有达到一个较高的层次.

一、案例教学法在中国的应用现状

由于我国传统教学的影响,案例教学法不管是在研究生还是在本科生培养方案中都得不到重视.这种情况直到近几年才有所好转,但仍然力度不够.在我国大多数大学中,仍然采用“满堂灌”式的方法,即教师在讲台上宣讲书上现有的理论,学生在底下听,偶尔做做笔记.这种教学方法不仅使课堂的气氛变得沉闷,让学生昏昏欲睡,同时学生一味地听、记,没有使他们的思维得到锻炼,长此以往会产生懒散的学风.同时,学生也会因为这种空洞、过时的理论讲解,而对这门课产生厌烦、疲倦的心态.这一现象不仅是我国工商管理教学的普遍问题,且在本科生的培养中其弊端体现得尤为明显：由于我国的本科生是直接读完初中、高中,经历过高考后直接接受大学教育的,因此缺乏实践经验,在理论学习过程中缺乏感性认知,容易对工商管理形成“学而无用”的错误印象,缺乏全面,透彻的认知.往往学生在选专业时,仅仅是出于对MBA的盲目追捧.而他们在接受了一定时间的课程后,往往因课程空洞无用的感觉滋生而半途而废.

另外,在课程的设置上,我国本科工商管理专业也存在对美国课程照搬照抄、却没有学到其精髓的不足之处.目前,我国工商管理的课程主要有管理学、经济学、组织行为学等,然而,却几乎没有涉及到有关培养领导能力和企业决策人素质的课程.由此,也可以看出,我国对专业知识的学习十分看重,但对于工商管理的培养商界领袖人物的理念,却缺乏足够的认知.另一方面,有关领导学、演讲与口才等一些被列为通识课的选修课程的报名火爆现象来看,学生对于如何提高自己的人际交往能力、领导才能等十分重视,但学校却缺乏这方面应有的训练.

由上述现象引发的弊端可以看到,由于案例分析法在工商管理课程中不被重视而导致了课堂效率不高、理论与实际脱节、学生的能力得不到锻炼,等等状况.因此,案例教学法在我国高等教育中尤其是工商管理教学中必须大力推广.

二、案例教学法的重要性

案例教学法有助于培养学生的领导意识.案例教学法是把发生在企业中活生生的例子展现在课堂上,通过学生分析讨论,让学生扮演“企业家”、“律师”等角色并做出决定.作为未来的领导人,培育学生的分析能力、创新能力和在不可预见的情况发生时灵活处理问题的能力至关重要.因此,而使学生具备此类领导素质,是不可能通过灌输式的教学方法获得的,案例教学是培育学生的创新能力和磨练他们意志的最好方法.

案例教学法有利于提高课堂效率,变被动式学习为主动式学习,最大限度地调动学生的积极性.传统教学法的一个弊端是学生上课没有什么压力,因为课堂上不会检查学生是否提前预习.同时,学生是否听讲也无法考量.而案例教学法却可以解决这些问题.通过哈佛大学的成绩比重可以看出,学生在课堂上的表现对他们的成绩至关重要.因此,通过案例分析,不仅可以使学生积极发言,活跃课堂气氛.同时从学生的发言中也可以看出他们的课前准备程度,包括对学生反应速度、口才等各方面的训练程度,最大限度地提高了课堂效率.

除了以上的案例分析法普遍的重要性之外,这种教学模式在中国的本科生教育中显得更为重要.由于中国教育特点,即学生在小学、初中、高中时的学习压力大,课业负担繁重,且一直采用灌输式的被动式学习模式.因此,到了大学,许多学生往往会因为没有了学习动力而松懈,而且由于长期习惯了压迫式学习导致学习的自主性差.因此,大学中传统的教学模式依然改变不了这一普遍性问题.案例分析法是解决这一问题的有效方法：①案例分析法能有效培养学生的自学能力.课前的案例分析准备,包括学生对案例的看法、建议,都不可能从教师那直接获得,因为一千个人眼中有一千个哈姆雷特,别人的观点代替不了自己的想法,而每个学生都必须找出能支持各自观点的一切证据.在这个查找资源的过程中,学生的自学能力得到了极大的锻炼.②案例分析法能极大激发学生的潜能.在课堂上,再没有现成的理论等待学生获得,而是通过近乎辩论式的讨论,使学生的头脑处在高度运转之中.课下,他们准备一个案例,也需要花费大量的时间与精力.因此,不管是脑力还是体力,都对学生是一个挑战.

综上所述,案例教学法是一种启发式、讨论式、互动式的教学形式,有利于调动学生的积极性、创造性,有利于培养学生的领袖气质,有利于极度开发学生的潜能.通过案例教学,训练的是一种系统思考问题的方法和采取行动的勇气与决心.

三、案例教学法在本科教学中的应用

1.明确本科生的特殊性

虽然案例分析法在本科生与研究生教学中同样重要,但二者毕竟在知识面的广度与深度、思维模式与思考问题的能力上有很大差别.因此,学好理论知识是基础.需要强调的是,提倡案例教学法并不是否定传统的教学方法,二者是相互依存、不可分离的辩证关系.学生如果对市场营销、战略、人力资源管理一知半解的话,盲目的教授案例只会是囫囵吞枣,效果适得其反.基于以上思考,案例教学法不必完全照般哈佛大学的全案例形式,而应该与理论学习互相配合.在案例的准备及其课堂教学上,都必须考虑本科生的特殊性.