财务信息管理:地位、功能与内容

一、财务信息管理的地位

(一)信息资源和信息资源管理国外学者对信息资源有多种理解,但多数学者认为信息资源是信息活动中各种要素的总称(包括信息、设备、技术和人等),从本质上说应是一种信息,而不是信息的生产工具或生产者,但也不是一般信息,唯有符合一定特征、达到一定标准的信息才构成信息资源.我国学者则将信息资源生产和对信息的管理联系起来.把握和理解信息资源概念有两个关键点：一是信息资源是信息的一部分,是其中与人的信息需求相关的部分,也就是所谓“有用的信息”或“可以利用的信息”.在形式上不是原始的、孤立的和静止的片断性信息,而是经过整理加工后达到序化、实现增值并有相当积累的信息或信息集合.二是信息成为信息资源,必须要经过整理加工和相当积累.即信息成为信息资源,源于人的信息需求,并由人的智能劳动实现.认识并揭示信息的资源性对人类信息活动的深化和拓展具有重要意义.人们认识到信息可作为一种组织资源为企业创造价值,从而为信息资源管理(IRM)的提出奠定了基础.在信息时代,信息已成为企业所依赖的经济资源、管理资源和竞争资源,最大限度地提高信息质量、改进信息利用和促使信息增值是一个有力的竞争战略.但对企业而言,主要战略目标还不是利用现代信息技术或实现办公自动化、管理信息化,而是使企业的每个员工都成为高效率的信息处理者、每个管理者都善于利用信息决策,从而有效地提高整个组织的生产率,为企业创造价值.这必然要求围绕有价值但稀缺的信息本身,以及相关资源如人力、设备、资金和技术等展开管理,这是信息资源管理的核心思想.

(二)财务信息管理和信息资源整合为了迅速适应市场变化和满足顾客需求,当前企业经营管理已发展出信息资源整合下的财务一业务协同作业、集成管理,以及战略联盟、网络组织等多种模式和机制,而财务信息管理将成为信息资源整合的基础；即财务信息管理围绕有价值但稀缺的财务信息本身,以及相关资源如人力、设备、资金和技术展开,也包括了对业务信息、人事信息、行政信息、战略信息等的应有关注和灵活使用.一方面,财务工作是企业经营管理的核心.在“协同”和“集成”的理念下,财务的视野拓展于设计、订单、质量、成本、交货、怎么写作、绩效等每一细节,对每时每刻产生的各种信息及时进行财务分析与处理,客观上促进了企业全部信息之间的转化与融合.另一方面,财务信息系统是企业信息系统的主体.利用现代信息技术,企业全部信息已被标准化、关联地存储于相互之间有接口的各种作业或管理信息系统中,而且检索、调用、加工、传播等都非常便捷.这样,伴随着财务信息的发掘、转化、利用和积累,财务信息系统就可以将企业购销信息系统、物资信息系统、生产管理系统、人事信息系统、决策支持系统等有机地连接在一起.

二、财务信息管理的功能

(一)财务治理层面的功能财务治理是关于利益相关者的制衡机制,而制衡的困难所在,写作技巧问题或利益相关者之间的利益冲突以及不完全契约本质上都是由信息不对称引起的.一是写作技巧问题与财务信息管理.写作技巧问题包括逆向选择和道德风险.由于消除信息不对称的办法是获得更多信息,通过编制、呈报和审阅财务报告,管理者和企业就可以解除受托责任,所有者和其他利益相关者亦可以维护权益.这样,财务信息管理对于财务治理意义重大.二是不完全契约与财务信息管理.实务中,层级复杂的写作技巧关系被简化为一系列契约,企业被认为是一组契约的结合体,包括报酬契约、债务契约以及其他契约.在契约订立、执行和解除的过程中,可以更清晰地看到财务信息管理的作用.订立契约时,透过财务信息所反映的企业财务状况、经营成果和流量等,双方就试图确立的写作技巧关系进行沟通,而最后的契约也包含着对财务信息披露的要求,用来对写作技巧人执行契约、解除责任予以记录和反映.执行契约时,写作技巧人离不开各方面的信息搜集、处理和输出,有了高质量信息才能作出正确决策,这种信息管理活动也为委托人怎么写作.解除契约时,双方联合观察产出结果,以产生反映写作技巧人绩效的财务信息.

(二)财务管理层面的功能即使是在传统的财务管理层面,财务信息管理的功能也正在深化和拓展.

首先,财务信息管理提高财务管理效率.财务管理可以抽象为三大流程：筹资－投资－用资－收入－分配的本金流,这是管理对象；财务预测－财务决策－财务计划－财务控制－财务分析的管理流,这是管理行为；当其合为一体,财务管理富于成效,当其不能配合时,财务管理就会处于低效或无效的状态,而连接二者的正是信息流(见图1).企业财务运动及对其的认识、改造活动都反映出一定信息,即财务信息是财务管理的天然产物.但财务管理的信息任务不在于财务信息本身,而在于利用其提高管理效率,这要求财务信息是有用的,即能够满足特定财务信息使用者的信息需求.由于财务信息从生成到使用的全过程需经历若干环节,存在着众多需求各异的财务信息使用者,财务信息最后能否到达特定财务信息使用者手中,以及能在多大程度上满足其信息需要就成为一个问题,怎样做才能使财务信息有用正是财务信息管理的目的、内容和意义.

其次,财务信息管理支持战略决策.受战略管理理论和实践的影响.财务管理在企业的地位得到提升、范围进一步延伸,更多地在企业战略和业务、人事、行政等其他方面的重大决策中发挥作用.企业利用现代信息技术已经实现了其中大部分的调整：业务处理本身简单化、标准化、程序化、现代化、自动化；报告系统从孤立的、滞后的、缺乏弹性的功能驱动型系统变革为集成的、实时的、适应性强的事件驱动型系统；实施企业资源计划(ERP)等整体解决方案和进行业务流程重组(BPR),使得财务与业务、行政、人事的界限消失,控制加强；利用网络通信技术,建立了财务信息的共享网络,甚至通过Inter向所有利益相关者公开.但其中最重要的调整――决策支持,尤其是对战略决策的支持,要求财务管理的信息任务从以记录和报告信息为主向以发现和分析信息为主转变,以便最大限度地提高财务信息质量、改进财务信息利用.

再次,财务信息管理培育新型企业资源.根据资源在运作过程中的能动性差异,企业资源划分为两种：一类是被动型资源,可以具有某种实体形态,如资金、设备、人才、地理位置等,也可以是无形的,如专利、专有技术、良好的信用、和谐的商业关系、充分的信息等；另一类是主动型资源,它能调动被动型资源、运用并使之增值,具体而言就是企业经营管理能力,包括生产调度能力、市场营销能力、财务管理能力、信息管理能力等.如果说传统财务学所研究的主要限制在其中“财务资源”(资本或资金)范围,现代财务学则应将注意力拓展到“泛财务资源”领域,包括财务关系、财务信息和财务管理能力在内(见图2).

三、财务信息管理的内容

财务信息管理是一个系统过程,由若干相关而有序的环节组成(见图3).

(一)财务信息发掘与转化 信息只有经过人类智能的开发才能成为信息资源.信息开发有两重含义：一是从外延上发掘信息来源,开拓信息渠道,建立信息库,加速信息流动；二是从内涵上不断重组和加工信息内容本身.财务信息管理的起点是财务信息发掘和转化,财务信息发掘是从企业内部和外部,通过各种途径、方法汇聚所需财务信息,是财务信息得以转化、利用和积累而形成财务信息资源的基础；财务信息转化是将发掘所获财务信息按不同目的和要求整理加工,从而具有利用价值,并积累形成财务信息资源.由于财务信息的利用价值在于能够满足财务信息使用者的信息需求,有效的财务信息转化应首先作好信息需求分析.财务信息的发掘和转化之间没有必然的先后次序,为提高各自的效益和效率,二者常相伴进行.

(二)财务信息利用与积累 财务信息利用是财务信息使用者接收财务信息和作出决策的过程.财务信息使用者有企业外部信息使用者和企业内部管理者,在财务治理和财务管理两个层面利用财务信息.财务信息积累是使财务信息使用者多次、多元、多样性地利用财务信息,这要求财务信息充分反馈、广泛交流,为财务信息使用者所共享.严格地说,财务信息积累包括在企业内部积累和在整个社会积累,前者与财务信息发掘、转化和利用环节紧密联系在一起,构成财务信息管理在企业内部相对完整的闭环过程,而且不涉及社会经济利益问题；后者通过财务信息公开实现.

(三)财务信息披露与交换财务信息的公开是企业向社会公众发布自身财务信息或自身所拥有财务信息的过程,是企业与外部的财务信息反馈、交流和共享活动,可视为财务信息在整个社会的积累.财务信息公开有两种方式：财务信息披露是财务信息公开的主导方式,是企业在资本市场上依法将财务信息予以公开,其特征是强制性(在符合国家信息披露制度要求和规定的基础上,可以自愿性披露更多信息)、不限定财务信息使用者和无偿性.此外,企业还可以与特定财务信息需求者进行财务信息的市场交换,这一交换通常是自主的、有偿的.

(编辑　熊年春)