企业社会责任其指标体系构建文献综述

【摘 要 】随着国际社会对社会责任标准认证制度SA8000的广泛认同,我国也加快了对我国企业社会责任的研究及其指标体系的构建,并在一些方面取得了一定的成果,但建立完善的符合我国企业发展的中国企业社会责任体系的任务艰巨,仍需长期努力.

【关 键 词 】SA8000；企业社会责任； 社会责任指标体系

一、社会责任的内涵

从早期的人权与人性理论,到消极的认为企业与利益相关者之间是一种的市场竞争关系,到利益平衡观、怎么写作观,再到现在的企业社会责任.在这场席卷全球的企业社会责任风暴愈演愈烈的时候,SA8000应运而生,其旨在“赋予市场经济以人道主义”,同时也推动了企业社会责任的浪潮.

对于企业社会责任的理解,菲利普科特勒认为企业的社会责任是通过自由决定的商业实践以及企业资源的捐献来改善社区福利的一种承诺.而托马斯贝特曼将企业社会责任分成经济责任、道德责任、法律责任和慈善责任.谢尔顿则把企业社会责任与公司经营者满足产业内外各种人群需要的责任联系起来.这些观点都在不同程度上强调指出了企业在寻求自身发展和经济利益的同时还要承担相应的义务.

二、企业社会责任的探讨

从企业社会责任的提出基础来看主要是二方面：内在动力和外在动力.企业要想在激烈的市场竞争中立足,必须提高劳动生产率、减少成本、提升企业形象；另一方面,越来越多的跨国公司把SA8000作为衡量企业的标准,以麦当劳、耐克、沃尔玛等为代表的多家跨国公司已相继着手对公司的供应商和分包商以劳工标准检查为内容的社会责任运动.

从企业社会责任的对象来看,企业要维持自身的运转首先就要创造利润,企业创造利润对内要对股东利益负责,对员工要保证相应的生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益等,对外要对环境、资源保护、社区发展、消费公众、政府等负责.而作为生产者的企业生产各种商品及提供怎么写作也必须依照国家法律法规的要求进行,要生产质量合格的产品.

从企业社会责任的实现途径来看,首先国家要推进企业社会责任法制化,加强企业社会责任的宣传工作,建立完善的法律体系；其次政府在促进企业社会责任方面应积极推行、落实国家相关法律法规,加强宏观调控,并建立相关的企业社会责任评价体系；最后企业自身要认识到企业承担社会责任的重要性,把社会责任理念和要求全面融入企业发展战略、企业文化中,提升品牌形象,增强企业凝聚力.

三、社会责任指标体系的构建

在对企业社会责任的指标体系构建研究上,各方实际探讨的方法、标准较少,对其应遵循的原则、依据及相关框架有所涉及.在制定中国企业社会责任指标体系构建时我们应该在发扬优秀传统商业文化的同时,还要借鉴国际上先进的企业社会责任理念、成果和经验,建立起具有中国特色的企业社会责任体系.

以SA8000为例,SA8000是全球首个道德规范认证标准,得到了很多全球大型跨国公司的支持和推动,但也带来了一些争议.SA8000的出台和推广是由SAI咨询委员会负责起草社会责任国际标准,而委员会共28个成员,其中14个来自美国,亚太区只有一人.这种人员上的不均衡在某种程度上说明了SA8000产生的片面性.E与SA8000不同,E认证的目的不是在供货商没有达到社会责任标准时中断与它的贸易往来,而是继续发展和完善伙伴关系,通过培训及贸易伙伴的支持来改善供货商的社会责任表现.

在我国对企业社会责任指标体系的构建过程中,对其构建应遵循的原则的观点和看法主要有以下几种：

（1）从企业社会责任指标体系制定的内容上来看,我国企业要尽可能地使自身行为与国际社会责任标准接轨,在构建我国企业社会责任标准体系时,要根据我国具体国情来扩充企业社会责任的内容.在制定我国企业社会责任体系时,坚持"突出重点、分类指导"的原则,对不同类型的企业首先关注和解决企业社会责任的基本、突出问题.（2）从企业社会责任指标体系的功能作用来看主要有：一致性原则、可比性原则、系统性原则、科学性原则、持续性原则等.在共通的原则下,有效地衡量、评价一个企业管理自身运营对利益相关方及外界环境的影响的效果和效率,并能及时横向和纵向将它与其他企业的情况进行对比.从企业角度来看,企业社会责任指标体系的使用目的为顺畅沟通、利于管理和方便考核,发挥其导向功能,引导全社会企业以更加正确、积极的态度来履行社会责任.（3）在讨论企业社会责任指标体系构建的依据中谈到的较多的是：国际公约、条例,相关法律和行业规范,企业自身特点.各国经济实体之间的业务往来频繁,为减少贸易摩擦各行业达成共识制定了一系列相关公约或议定书,也是我国企业参与国际竞争时需要遵守的.另外,国内外行业协会、民间组织或企业组织从某个领域或多个领域对企业应怎样履行社会责任以及履行哪些责任进行了规范,而且在长期的实践中逐步被企业所接受,而慢慢成为企业社会责任的标准规范.此外,企业所处的成长阶段、盈利能力、经营规模、社会市场等不同,这些因素都影响了企业具有不同的履行社会责任的能力.

积极推进中国企业社会责任体系的构建,对于社会和企业意义重大,但这也是一个需要长期努力的过程.

参 考 文 献

[1]徐立青,严大中．《中小企业社会责任理论与实践》．科学出版社,2007