患者为中心建和谐护患关系

【关 键 词 】 患者；和谐；护患关系

中国传统文化提倡的“和谐”理论是十分深刻的,他可以调节社会矛盾,使之达到“和谐”状态,给社会带来稳定和祥和,“和谐”作为一种理念创新,是我们现实的选择.“以患者为中心”,建立“和谐”护患关系,是当前护理工作的重中之重,创建“和谐”护患关系首先要从护士的职业修养和道德修养入手,重新认识人的价值,理解人生的意义[1],才能从内心深处理解“以患者为中心”的深刻含义,从而赢得患者的理解和信任,使护患关系更加“和谐”,通过多年来的护理工作实践,体会如下：

1.尊重患者的权利和情感,建立“和谐”护患关系

护士和患者的关系从紧张到和谐,中间应由“沟通”做桥梁,在与患者沟通过程中,要有情感的投入,妥善的运用同情心,是护患关系建立的必要条件,耐心的倾听患者的诉说,这是关键的一步,不要轻易打断患者的谈话,使患者感到他的谈话受到重视,同时可使用非语言行为和一些简单的应答[2],表示护士的关切,在患者的诉说中,护士会从中了解到患者的健康状况、精神需求、心理压力等各方面的信息,为做好今后的护理工作打下良好基础,从尊重患者,关心患者入手,实行人性化的护理措施,也是护患沟通的最佳选择[3],以患者为中心,提高怎么写作质量为核心,从思想上尊重每一位患者,行动上关爱每一位患者,从一句温暖的问候,一杯热茶,一件小事做起,去赢得患者的理解和信任.

2.以患者为中心,满足患者的个性化要求

在护理操作中,深化以患者为中心的怎么写作理念,营造关心患者,爱护患者的良好氛围[1],同时护理人员要有良好的职业道德修养和高超的护理技术,在进行护理治疗时,要用通俗易懂、准确、符合个性化的语言,做好解释工作,针对不同年龄、不同性别的患者,施以不同的护理措施,如对老人要用尊称,对同年龄段的患者可直呼姓名,而不用床号等,同时为患者提供技术娴熟的人性化怎么写作,以满足患者的要求.

3.延伸护患关系,扩大医院知名度

患者出院后,定期随访,节日送去问候,不仅加深了情感交流,也为及早发现病情,控制病情,及早治疗打下基础,同时发放健康知识宣传册,并为患者解答一些日常健康方面的小知识,加深了护患感情联系,也扩大了医院的知名度.和谐的护患关系,以患者为中心的人性化怎么写作,使患者感受到亲人般的呵护,这是夯实社会和谐的基础.

社会和谐,身体健康是我们大家共同的心愿,在护理领域我们共同理解和谐的重要,在文化领域我们共同体会和谐的迫切,让我们共同追求健康之本,从我做起,造福于人.