图书馆编目外包的问题质量控制

【摘 要 】随着图书馆管理理念的转变,图书馆编目外包已是一种普遍的现象.图书馆编目外包能使图书前期加工的工作效率得到很大的提高,代编图书积压现象得到有效的防止,图书馆的工作得到优化,同时,也为图书馆的工作节省了大量的人力、物力和财力.但在图书馆编目外包的实际操作过程中还存在很多问题.基于此,本文将结合笔者的工作实践,分析图书馆编目外包存在的问题以及对其质量的控制.

【关 键 词 】编目外包 外包策略 书目数据 质量控制

图书的原始编目,文献的验收、回溯书目数据、添加馆藏数据以及图书的外形加工等等都是图书馆编目外包的业务.图书馆编目外包可以大力的节省图书馆的人力、财力与物力,使图书馆的工作流程得到优化,同时还可以使图书加工质量,书目数据问题得到解决.

一、浅析图书馆编目外包存在的问题

1.需要手动完成文献的著录、主题及分类标引.由于没有固定的编目人员,书商经常聘请外来的编目人员进行编目数据加工的工作.在编目数据加工过程中,往往会因为出版社水平的高低不一,文献出版数量的增加或者是出版信息模糊等原因导致一些人为的错误出现.例如,在版权页的版次没有第一版的详细年月.另外,在编制书目数据时出现输入的错误,经常会出现的就是遗漏书目的分类号,还有就是会贴错书标分类号,书标粘贴的正确位置是在书脊上距底端2厘米处,但是,许多的书标被贴在了书的后面,这样不利于图书的检索.所以,在手动完成文献著录、主题标引及分类标引时,一定要认真细致,防止出现不应该出现的错误,浪费人力,甚至是延误图书的流通工作.

2.难以把握具体图书分类的相关原则.每个图书馆对图书分类的要求都不一样,在实施图书馆编目外包时,图书馆会将其图书分类的体系告知供应商.但是,由于承接图书馆编目外包业务的流动性大,各图书馆书目数据加工的要求各不相同,常常会出现一些问题.另外,由于图书供应商不知道靠位,将图书一分到底,会对图书馆的上架以及排架造成一定的困难,同时,还可能因为图书馆藏书数据查重工作的疏忽,出现异书同号或者是异号同书的现象,使图书馆藏书的信息不精确.

3.图书分编的质量问题.在题名、著录书目主要相关字段、书目的责任人及丛书分编都出现了一些错误.例如,丛书的分编,同一套丛书,如果使用不同的分类号,就会给图书的借阅与检索带来一定的困难.为了方便借阅与检索,在丛书分编时,同一套丛书可以使用同一个分类号.但是,各个图书馆要根据本馆文献著录和资源共享的实际情况,制定适合自身的标准依据以及实际细则.同时图书馆编目外包的工作人员要仔细审核图书的分编,确保数据的有效与准确,以提高文献资源的利用率.

二、探讨图书馆编目外包的质量控制

1.根据图书馆的实际情况制定相应的编目外包策略.图书馆在进行编目外包时,选择的承包商要正规.选择正规的承包商能够避免出现偷工减料或者是应付了事的现象.在进行分编工作时,半加工与粗加工两种模式结合使用,把贴条码、贴书标、封膜等简单的事务全部交给供应商完成,以节省成本费用.有一定技术含量的工作可以使用外包与分编相结合,根据图书馆的实际情况区分次号,编辑馆藏字段,并进行分配.

2.加强图书馆编目外包的规范性.要加强图书馆编目外包的规范性,保证书目数据的准确性.编目数据的加工要制定科学的工作流程,图书馆要校审供应商导入的书目数据,如有疑问,及时联系外包商,确认存在的疑问,严格把关书目数据的质量,及时要求外包人员修改外包数据不对的地方.因为由编目公司与书商一起提供的MARC数据经常会有一定的差错率,所以,编目人员要检查、纠正和校对外包数据的字段,以确保编目数据的正确性.

3.提高图书馆编目外包工作的技术水平.外包编目人员书目数据分编的技术水平、对编目工作相关规则与标准的认知能力及其执行力度都会对书目数据分编的质量产生一定的影响.所以,编目人员要熟练掌握图书的分类法、主题词表、机读目录格式等各种不同编目的原则,同时还必须有较强的文献分析能力,高水平的计算机操作能力和丰富的文化知识.现在各个学科相互交叉渗透,不断涌现的新学科和新知识,使图书分编难度越来越大,所以,编目人员要不断的学习新的技术和知识,以增强自身图书分编的能力和提升其技术水平.

综上所述,图书馆编目外包已成为一种普遍的现象,从事编目工作的工作人员工作态度要认真,要有较强的责任心.当图书进入图书馆时,图书馆的编目人员要认真的审核馆藏的数据,熟练的掌握文献著录、主题标引和分类标引等各项的格式规范,掌握编目相关软件的应用,使编目外包的作用得到最大的发挥,有效地解决编目外包工作存在的问题,强化编目外包的质量,提高编目外包工作的技术水平.