“贾君鹏事件”传播的五点

贾君鹏传奇仍在延续,自2009年7月16日“贾君鹏你妈妈喊你回家吃饭”贴出至今,热度不减.传统媒体纷纷介人,老百姓津津乐道；很多商家更是不失时机以此为主题推广自己的产品,如“贾君鹏,你妈妈给你机了”,全球首款“你妈妈喊你回家吃饭”主题T恤,“贾君鹏温情推荐”等.

“贾君鹏事件”传播速度之快、吸引关注之高、引发讨论之多、影响范围之广都史无前例,堪称奇迹.有些人称这是在利用和玩弄网民及社会大众的情感,是商业欺骗和操纵.太平洋游戏网的调查显示：半数以上的网友认为这算不上欺骗,只是茶余饭后的一种消遣和集体娱乐.所以我们大可不必为此大动肝火或扼腕叹息,道德和背后往往隐藏着偏见、嫉妒和利益.

“贾君鹏事件”只是少数人发起、网民跟进、大众集体参与创作的一出网络大戏,每一个参与者既是导演、又是演员,不存在谁欺骗谁、谁操纵谁、谁控制谁的问题.每个人心中都有一个“贾君鹏”,都是按照自己的理解在自编、自导、自演、自娱自乐.

借助这出网络大戏,wow迷们在等待魔瞥的煎熬中排解了郁闷,体验了娱乐；更多的网用自己的聪明才智丰富和完善了网络文学与艺术：古诗版、古龙小说版、方言版和国际版“贾君鹏你妈妈喊你回家吃饭”,贾君鹏史记列传,贾君鹏之歌等；商家以此为商机大卖产品；魔兽停服危机得到缓解；百度贴吧一举成名.无论从商业、社会还是文化角度看,“贾君鹏事件”都实现了多赢,是一部网络喜剧.

从“贾君鹏事件”的传播过程看,这是一次成功的公关传播,有五大经验值得企业借鉴.

一是创新主题.“贾君鹏你妈妈喊你回家吃饭”通过虚构、翻新和组合实现了主题创新.“贾君鹏”这个名字普通得不能再普通了,可能是你、也可能是我、是每一个因贪玩而忘了回家的人；“你妈妈喊你回家吃饭”更是在街头巷尾司空见惯的生活用语,发贴者将这二者巧妙组合实现了主题创新,吸引了玩家的关注和参与.

二是简化信息.“贾君鹏你妈妈喊你回家吃饭”仅仅12个字,非常简洁,易于传播,这与“打酱油”、“俯卧撑”、“”和“七十码”等网络流行语并无二致；简洁背后承载着丰富的故事和意义,反映了现实社会生活,给予信息接触者无限的联想和建构空间：魔兽写作技巧易主和停服带来的无限等待与煎熬,贪玩的儿童、儿时的友谊与父母的亲情关爱等这些都激起了人们的好奇与联想.契合了人们的心灵需求,赢得了共鸣,放大了传播效果.

三是运用“意见领袖”.wow迷是名副其实的“意见领袖”：专注甚至痴迷于网络,时问长、粘度大；好奇心强,极度活跃,喜欢分享网络冲浪体验；等待魔兽开服过程中,无聊、寂寞和焦躁情绪积累到一定程度,需要消遣和娱乐,释放这种郁闷和纠结情绪.这决定了“意见领袖”会积极主动的转帖、跟贴、回复和再创造,向周围的人进行二次传播.

运用“意见领袖”策略进行公关传播,降低了传播成本,放大了传播效果,因为他们在自己的地盘里都有一定的威望,深得周嗣人群的信任,在这个信任日益稀缺的时代里,这是最佳的传播资本.

四是整合渠道.“贾君鹏你妈妈喊你回家吃饭”经由人气指数极高的百度贴吧――魔兽吧进而向其他网络社区扩散；wow迷们和其他网友又通过、MsN、手机等各种渠道进行二次传播；传统媒体也纷纷介入.各种渠道整合在一起传播一个主题,效果自然显著.

五是延长周期.公关传播者应该想方设法延长公关主题的生命周期,使公关传播效果不断延续、叠加和积累.“贾君鹏你妈妈喊你回家吃饭”在传播过程中又催生了另一个新贴“我们跟的不是贴,是寂寞”,该贴迅速蹿红,“寂寞教”、“寂寞党”应运而生,公关传播效果得以继续延续.

狂欢过后,惟留寂寞.人们仍需消遣和娱乐,这也许是公关传播永恒不变的主题.