商品怎么写作市场中挖掘邮政电子商务的商机

摘 要：虚拟市场是产、供、销的虚实结合.文章通过分析湖南农副产品、旅游等专业市场的商务需求,提出了挖掘商机的突破口以及开发的新业务模式,并总结了湖南邮政发现商机、判断商机、商务洽谈的经验.

关 键 词：虚拟市场；电子交易；农副产品；旅游；经销商；商机

中图分类号：F61　文献标识码：B

邮政电子商务经营是以客户数据为基础、商品或怎么写作信息交易为特征的虚拟市场.由于商品或怎么写作以及虚拟市场的电子交易都是现实的,因而虚拟市场的商品或怎么写作只有满足客户的现实需求,才能产生经济效益.湖南邮政电子商务专业通过分析农副产品、旅游等专业市场的商务需求,发现了商品怎么写作市场的商机,创建了新的商务模式,通过新业务试点,为培育长效业务积累了经验.

1　虚拟市场是产、供、销的虚实结合

市场是商品交换的条件,是商品流通领域一切商品交换活动的总和.随着生产方式的网络化和信息化程度不断加深,市场不一定是真实的场所和地点,交易也可通过信息网络完成,即虚拟市场中的电子交易,以此反映商品生产者和消费者之间的经济关系.只要电子交易环节能够体现商品或怎么写作所有权转移的经济关系,这种商务活动就是电子商务.虚拟市场则是市场的特殊交易场所,电子商务是产、供、销的虚实结合.邮政电子商务运营商在虚拟市场中,既可作为邮政业务的生产商、经销商,也可作为非邮政商品或怎么写作的写作技巧商、分销商或零售商,通过邮政电子商务平台进行电子交易,从而体现经营供销渠道的理念.

市场的形成与发展都需要一定条件,如区域经济发展水平,人们的文化素质,地方政府对于市场的垄断与保护政策,市场商品供求,中小企业的发展等.由此可见,熟悉政府部门主导的国民经济发展规划,研究专业市场,有利于分析市场商机,把握邮政电子商务的发展空间.

2　农副产品市场的商机

2.1农业增产、农民增收是怎么写作“三农”的需要

分销农资产品是确保农业增产；收购并外销农副产品则是帮助农民增收.科技下乡使农民不再担心收成,市场经济使农民注重农副产品外销,收入显得更为迫切.为此,《湖南省国民经济和社会发展十一五规划纲要》、《湖南省“十一五”农村经济发展规划》等文件提出“建设优势明显、增产增效的农业产业体系”的发展方向,明确了“重点抓好生猪、柑橘、草食动物、淡水产品等10大优势农产品产业带建设,发展壮大粮油棉麻、肉奶水产、果蔬茶、竹木林纸和烟草五大产业链”的发展目标.具体措施是“培育农产品加工大县和农产品加工园区,着力扶持辐射范围广、带动能力强、有竞争实力的100个过亿元的优质农产品加工龙头企业”.特别强调了“支持发展农民专业合作组织、相似度检测组织和购销大户,鼓励发展经纪人写作技巧、农产品期货等新型流通方式和流通业态.健全农业信息网络,继续实施和完善农产品‘绿色通道’政策”.

2.2需求分析

通过解读文件可做如下分析：一是湖南特色的农副产品既是城镇的日常消费品,也是省外农副产品市场的差异性商品.在“绿色通道”上,如果把农资分销业务比喻成“物流下行”的商务模式,则可把农副产品外销或外运比喻成“物流上行”的商务模式.二是农产品加工园区、农民专业合作组织、相似度检测组织和购销大户的出现,意味着农副产品经销商的货源供应充足,同时需要配套金融、物流、写作技巧、流通等行业支撑.湖南邮政电子商务将农副产品经销商提供的农副产品信息作为应用接人,有利于业务创新.三是经纪人写作技巧、农产品期货等流通方式和流通业态的出现,意味着农副产品供应链呈多样化,湖南邮政电子商务则在农副产品写作技巧、分销、零售、配送等环节存在商机.四是“绿色通道”需要农业信息网络支撑,支撑的内容不外乎农业技术、农资采购、农副产品销售等,因此农民既是客户,也是商户.既然种大蒜、种土豆的农民可以利用互联网将自己种植的农产品销售出去,湖南邮政电子商务也有必要挖掘农副产品市场的商机.

由于农副产品存在季节性、气候条件、包装运输等特殊要求,因而可从农副产品加工企业寻找突破口,农副产品的品牌选择、经销商的实力是处理应用接人的关键.

2.3案例

2.3.1邮政分销业务电子商务化

邮政分销业务流程框架是,将农资产品经销商的商品信息作为应用接人,通过电子商务平台将商品信息传递到农村的分销末端,农户在分销末端.电子商务平台生成业务订单后,组织货源配送.

该商务模式是“物流下行”模式,由于邮政分销业务本来就是商务活动,运用电子化手段支撑业务升级则是邮政分销业务电子商务化.

2.3.2农副产品分销业务

农副产品分销业务流程框架是,将农副产品经销商的商品信息作为应用接入,通过电子商务平台将商品信息传递到城镇或外省的分销末端,零售商、城镇散户在分销末端.电子商务平台生成业务订单后,组织货源配送.

该商务模式是“物流上行”模式,以邮政作为农副产品的写作技巧商、分销商并提供配送怎么写作,获取产品写作技巧费及配送怎么写作费收入.

2.3.3农副产品配送业务

农副产品配送业务流程框架是,将农副产品经销商的商品信息作为应用接人,通过电子商务平台将商品信息传递到城镇或外省的分销末端,批发商、零售商在分销末端发货申请.电子商务平台生成订单后提交经销商,经销商确认后,委托邮政配送.

该商务模式是“物流下行”模式之二,是在农副产品经销商、批发商或零售商之间原有贸易关系不变的基础上,通过承担农副产品经销商的业务受理、等怎么写作,提供“一站式”配送怎么写作,即以邮政电子商务平台为技术支撑,承揽农副产品经销商的配送怎么写作外包,通过配送怎么写作获取运输费收入.

3　旅游市场的商机

3.1休闲旅游是中国社会发展的人文需求

按照经济发展规律,人均GDP超过3000美元,开始迈入旅游休闲高峰期.2009年湖南旅游业接待国内游客1.6亿人次,实现旅游总收入1099.5亿元.在全国同行业中,湖南旅游业只处于中等水平,与湖南经济总量排名前10的地位不相称,因而2010年湖南省旅游产业发展工作会议提出力争到2015年实现国内旅游收入2100亿元的目标,可见湖南旅游业的增量空间较大.

一方面,加大硬件设施投入,提高接待能力,扩大旅游消费品种；另一方面,大力开发省内客源,提高省内旅游市场的营销能力,而目前省内注册的旅行社只有600多家.为此,湖南省旅游局、湖南省财政厅联合印发《关于扶持旅行社做大做强的若干意见》,强调“培育一批发展潜力大、团队素质强、管理怎么写作和信誉度好的骨干旅行社.其中,营业收入超10亿元2家、5亿元5家、1亿元15家”.《湖南省国民经济和社会发展十一五规划纲要》也明确提出“鼓励旅行社网络化发展.各地旅游部门要欢迎和支持省内外旅行社到本地设立分支机构,并为其开展旅游业务提供便利,享受当地有关旅游奖励等方面的优惠政策,鼓励旅行社形成批发一零售的网络体系”.3.2需求分析

旅行社作为提供旅游产品的经销商,订制产品就是订制时间、出行线路、怎么写作内容、客户批次和名额,客户产品面向客户营销；订制怎么写作产品就是订制交通票、餐饮、住宿、门票、接送及出入境手续,怎么写作产品是接单后的出行准备工作；订制售后产品就是订制导游、接待、接待机构及联络客户,售后产品是客户出行过程所提供的怎么写作.旅行社也是旅游产品的销售者,需要发展客源才能生存.据《2008年湖南旅游市场评估分析》,全年省内居民游客2400万人次,全国排名第14位；城镇居民出行1.63次／年,人均消费708元,农村居民出行0.54次／年,人均消费258元；前台销售顾问依据营业收入提成,月薪1200～6000元.根据以上数据分析得出：一是城乡客源不平衡,客户消费水准低,市场潜力大；二是旅行社的主要营销方式集中在市区繁华地段的门面营业,网店模式难以覆盖广大城镇和农村,分销网络薄弱；三是写作技巧旅游产品存在获利空间.由此推断：一是将众多旅行社的旅游产品作为应用接人,可增加邮政电子商务平台的业务品种；二是将邮政电子商务平台作为旅行社的分销网络,可延伸旅行社的营销网络；三是通过邮政分销网络推介产品、发展客户是邮政的优势,旅游产品也不例外,而旅游的怎么写作产品和售后产品是旅行社的优势.

要完成旅游产品的应用接入,需要和旅行社主要协商两个问题：一是从旅行社完成客户产品信息接入的条件；二是旅行社在订制怎么写作产品过程中双方业务衔接的操作细节.

3.3案例

旅游申请业务的流程框架是,将旅行社的客户产品信息作为应用接入,通过邮政电子商务平台将产品信息传递到分销末端,客户到分销末端申请,邮政电子商务平台生成客户信息表后,提交旅行社.

该商务模式以推荐产品、发展客源为主,从旅行社的代收旅游营业款中分成或按客户数计量提成.由于游客的个性化需求多样化,旅游怎么写作产品、售后产品的配套工作由旅行社按旅游行规处理较为适宜,在这些方面邮政都处于劣势.

4　经验总结

4.1鼓励地市分局寻找商户和产品

以往的基本业务模式是省中心应用接人全省分销,如移动代收费业务；或是本地应用接人本地分销,如代收电费业务.但湖南特色的商品怎么写作市场不全集中在长沙,特色商品更不会满足于本地自产自销,新的业务模式必然是地市应用接人全省或全国分销.因此,需要发动地市分局寻找商机.一是制订奖励政策,鼓励地市分局寻找商户和产品,并提交邮政电子商务平台上线运营；二是制订业务激励机制,一旦地市分局提交的商品信息在邮政电子商务平台上发生交易,提交商品信息的地市分局就可从交易额中分成.

日前,《湖南省加快培育和发展战略性新兴产业总体规划纲要》以及七大产业专项规划已出台,明确了湖南的装备制造产业、新材料产业、文化创意产业、生物产业、新能源产业、信息产业、节能环保产业要在10年内取得全国领先优势的目标,这七大产业的发展都是湖南邮政电子商务理应把握的商机.

4.2提高判断商机的能力

应用接入是邮政电子商务平台不可缺少的第一个商务环节,首先是发现商户和产品,其次是判断能否成为邮政电子商务平台的商机.具体要求：一是了解本地产能,对产品制造、规模养殖、大宗贸易等交易场所进行调研,明确本地特色商品或怎么写作的生产商或经销商.二是了解相关政策和规划,判断政府部门的扶持力度,判断产品或怎么写作的发展前景以及专业市场的发展趋势.三是从市场中了解本地特色产品的用途、销路、生产规模、,以及原辅材料的来路、配送需求等,判断经销商的生产经营需求.四是通过swOT分析经销商,判断湖南邮政电子商务可发展的业务、发展方式以及获利手段,特别是盈亏平衡点的测算.总之,知己知彼是商务洽谈的基础,只有清楚对方的底线,商务谈判策略才能进退自如.

4.3明确商务洽谈主题

与经销商商务洽谈的目的是获得产品或怎么写作的写作技巧权或配送订单,经销商洽谈的目的是打开产品销路、寻求配套怎么写作支持.一是重视客户资源.任何产品或怎么写作都有特定的客户群,应针对性地分析产品或怎么写作的客户特征,思考如何在邮政电子商务平台“激活”客户数据资源,以及邮政电子商务平台的分销渠道如何发展客户,拟定打开产品销路的初步方案.二是邮政电子商务平台的商务支撑功能,即如何为经销商提供生产经营方面的支撑怎么写作以及如何怎么写作中小企业.三是需要经销商提供怎样的条件才能满足邮政电子商务平台的运行要求.四是如何营造双方共赢的外部环境,如政策、行规、工商等,分工协作处理公关.五是双方合作的工作计划、协调机制,最后进入商务合同签订、项目开发、业务管理、营销策略等实施阶段.