基于第三方平台视角中小企业电子商务的必要性

摘 要：中小企业发展电子商务主要通过淘宝等第三方平台进行,而第三方平台有很大的流量和近乎完美的解决方案,因此本文主要基于第三方平台视角,论述中小企业发展电子商务的必要性.

关 键 词：第三方平台中小企业电子商务

在2013年双11的当天,天猫和淘宝的支付宝总销售额达到了惊人的350亿元.分析这一现象,你会发现这个惊人的事件是由中小企业通过第三方平台淘宝和天猫完成的.人们再一次把目光放到了电子商务这一模式上,很多企业已经逐渐的意识到电子商务的重要性,尤其是中小企业,如果能够加紧开展电子商务的步伐,一定能够推动企业的进一步发展.本文就是从第三方平台的视角论述中小企业开展电子商务的重要性.

1中小企业电子商务和第三方电子商务平台概述

电子商务在我国的发展始于90年代初,1996年和1997年我国先后成立了中国国际电子商务中心和中国电子数据交换技术委员会,从此之后电子商务在我国就成了一个热门话题.2000年6月,经国务院批准中国电子商务协会正式成立.所有的这些机构都为电子商务的发展起过积极的推动作用,它们为国内外的电子商务发展提供了一个交流的平台,使电子商务更进一步的深入到了人们的生活.

第三方电子商务平台通过把国内的大量的同类企业聚集在一起,就像建立起了一个巨大的关系网,给很多的中小企业搭建了沟通的桥梁,创造了良好的商务环境.该平台因其直接的交易机制和简单的操作步骤受到很多人的关注,访问量比较大,而且该平台也能够让交易的各个环节都保持正常的运转.同时,该平台也负责认证交易双方,从而保证交易双方的合法性和诚信.即使交易双方出现争议,也可以通过该平台得到公正的处理.这是企业信息化过程中的一种全新模式,尤其是对于中小企业来说非常适用.现阶段,中小企业可以选择的第三方电子商务平台主要有以下几种：淘宝、天猫、慧聪、阿里巴巴、易趣、京东、1号店、亚马逊和当当等.

2中小企业发展电子商务的必要性

2.1有效的降低成本

中小企业发展电子商务可以有效的降低交易成本,主要表现在：降低采购成本、降低库存、减少了中间环节和不再需要大量的员工等.

电子商务可以有效的降低成本,最直接的表现就是在采购上,除了传统的采购方法,有了电子商务的加入,企业可以通过网络在全世界范围内寻找性价比最高的供应商,也可以在网络上进行全球招标,择优选择供应商.

开展电子商务不仅可以降低成本,也可以帮助企业销售产品.如果在网络上进行直销,不仅可以有效的降低库存,也可以实行在线订做,客户需要多少产品,企业就制造多少产品,真正的做到按需生产.

电子商务许多程序可以由计算机自动处理,不再需要销售人员去处理订单,可以降低交易成本.成本降低会导致商品销售的降低,给消费者带来实惠,吸引消费者.电子商务使得生产者和消费者的直接交易成为可能,减少了中间环节,降低了流通费用,提高了经济效益.企业从事电子商务不需要大量员工,只需要少数网站技术人员和营销人员.营销人员坐在电脑前就可以和世界各地的客户保持联系,使其他差旅费用大幅度降低.据国内权威调查机构艾瑞咨询公布的《最新网商研究报告》称,使用电子商务平台进行网络贸易的中小企业通过降低交易成本,在去年全球金融危机中的生存状况远远优于传统线下模式的企业,陷入困境的线下企业比例高达84.2%,而线上企业仅为16.8%,两者相差5倍.

2.2赢得更大的市场

中小企业主要是通过互联网和移动网络来开展电子商务的,目前我国使用互联网和移动网络的人数正在逐年的增加.截至2012年6月底,中国网民数量达到5.38亿,互联网普及率为39.9%.在普及率达到约四成的同时,中国网民增长速度延续了自2011年以来放缓的趋势,2012年上半年网民增量为2450万,普及率提升1.6个百分点.我国手机网民规模达到3.88亿,较2011年底增加了约3270万人,网民中用手机接入互联网的用户占比由上年底的69.3%提升至72.2%.

从2010年淘宝商城开始“双十一”大促开始,网民对这个购物节日的热衷程度直线上升.2010年11月11日,淘宝网单日交易额9.36亿元；到2011年,零点上线,8分钟交易额就突破1亿元,全网共计52亿元.2012年,交易额增长了两倍多,达到191亿元.今年的双11,40分钟内淘宝服装类目就突破10亿元销售额.1分钟有9.8万个包裹,与去年相比,包裹数同比增长1.7倍.网络购物报告在印证了网络世界强大的同时,也让传统零售业面临发展的压力.

2.3更好地满足消费者需求

现代营销活动的核心就是满足消费者的需求,现在的市场已同过去有了很大的分别,商品的种类和数量越来越多,消费者获取信息的来源也越来越多,面对众多的商品,消费者不再被动的等待推销了,而是通过充分的比较,开始主动的选择更低、质量更高的产品.

另外,在传统购物中会遇到交通安全问题、商场保安问题、礼貌怎么写作问题、产品信息问题、付款排队、打包等烦琐的购物过程,对工作压力大、时间紧张的消费者来说,提高购物的方便性将成为他们追求的目标之一.个性化消费逐步成为消费的主流,消费者希望以个人心理愿望为基础,购写个性化的产品及怎么写作,甚至要求企业提供个性化的写作怎么写作.中小企业发展电子商务可以很轻松的获取客户的数据库,提供顾客量身的产品和怎么写作成为可能.电子商务得以最经济的方式,与最能带来获利的顾客建立忠诚关系,以较低的成本维持顾客忠诚度.

2.4提高企业竞争力

在电子商务环境下,每一个企业都可以成为真正意义上的跨国企业――面向全球市场销售,与来自全世界的竞争者竞争,在全球范围内寻找合作.对于具有竞争优势的企业,这将大大扩展其市场机会.通过互联网,企业可以每年365天,每天24小时提供顾客支持和怎么写作,而且无需增加很多成本,这是传统商店难于做到的,由于一切活动均通过互联网完成,企业就可以不增加人员的情况下增加销量.中小企业和大企业相比实力较弱,要想建立自己的网站,制作和维护需要很多的资金,大多数中小企业对此都望而却步,而第三方平台凭借自身大量的人气和扎实的客户基础,可以帮助中小企业迅速的聚拢人气,快速的找到客户和订单.有资料显示：在全球网站2010年4月份独立访问人数TOP1000排行榜上,淘宝稳居我国几家购物网站的龙头地位,在全球的排名是第16位,独立访问人数（UV）为9800万,浏览量（PageViews）为100亿次；当当网的全球排名为255位,独立访问人数（UV）为1100万,浏览量（PageViews）为1.5亿次.卓越亚马逊的全球排名为第349位,独立访问人数（UV）为980万,浏览量（PageViews）为1.1亿次.京东商城的全球排名为第353位,独立访问人数（UV）为910万,浏览量（PageViews）为1.6亿次.第三方平台强大的人气可以企业迅速的形成自己的市场竞争力.

2.5树立企业品牌形象

随着网络的普及和发展,网络的作用也体现在了生活的方方面面,很多的企业也把建立自己的网站当成自己宣传营销产品的重点.如此不仅有了一个平台宣传自己的产品和怎么写作,也有助于树立企业的品牌形象.

比如：第一家入驻国美、苏宁电器的吸尘器品牌是小狗吸尘器,它是在1999年注册的.小狗吸尘器在2007年6月正式进驻淘宝.在2010年8月6日获得淘宝电器行业“淘品牌”荣誉称号；2008年～2010年连续三年居淘宝吸尘器类目销售第一,2011年1月6日在水立方被授予2010年度最具发展潜力的“淘品牌”奖项；小狗吸尘器D-928仅在淘宝网就累计销售超过十七万件,人气积聚,火爆异常.

在电子商务时代,各企业的竞争方式正在发生重大变化,企业是否拥有大型商场、大量员工已不是衡量企业竞争力高低的标准,取而代之的是速度、质量、成本和怎么写作等综合竞争实力.因此,电子商务为中小企业在网络时代取胜提供了一个全新的机遇.

综上,现阶段我国的中小企业开展的电子商务主要还是依靠第三方电子商务平台来进行,因为第三方平台不仅可以帮助企业有效的降低成本,也可以帮助企业树立自身品牌形象,而且第三方电子商务平台操作非常的简单,因此中小企业要想发展电子商务,基于第三方平台是首选.