广西高校大学生职业指导师职业倦怠

摘 要：高等院校职业指导师担负着学生就业与创业指导的重任,其作用不言而喻.然而在实际工作中,由于职业认同感不强,工作负担过重、待遇不合期望、业务培训欠缺等原因,往往会变相引发职业指导师不同程度的职业倦怠症.本文着重探讨克服职业指导师职业倦怠的对策.

关 键 词：职业指导师；职业倦怠；对策

中图分类号：G642文献标识码：

文章编号：1009-0118（2012）05-0030-02

职业倦怠这一概念最早由美国临床心理学家费登伯格于1974年引入心理学领域.目前,一般认为职业倦怠是个体不能顺利应对工作压力时的一种极端反应,是长时期在压力体验下而产生的情感、态度和行为的衰竭状态.它的研究日渐受到重视,已经延伸到了高校教育教学领域,引起广大教育工作者的兴趣.

从高校职业指导的角度看,在实际工作中,一些职业指导师会感到利益得不到保障、业务得不到培训、工作得不到认可等主客观因素,造成对职业指导工作的心理倦怠产生一种疲惫、困乏,甚至厌倦的心理.职业指导师产生职业倦怠必然会首先影响到其身心健康,从而导致工作热情、受到损耗,成为其厌教、教育水平难以发挥的重要影响因素,最终必然带来的直接影响是,职业指导工作质量的下降和对学生就业、创业指导质量的下降；间接且深远的影响是,会给国家青年就业创业工作的总体质量带来不同程度的影响.为此,本文将就组织层面和个体层面两个方面来这种分析和探讨避免或缓解职业指导师产生职业倦怠的对策.

一、从组织层面来看,给予职业指导教师必需的职业发展的保障是前提

大学生职业指导教师在我国的教育领域,是一支崭新的队伍,目前国内还没有唯一的职业入门门槛,职业资格证书也没有纳入高校的职称评定体系,而高校,尤其是高职院校,是以促进毕业生就业创业为导向的,对于这种类型的院校来说,毕业生就业创业状况是衡量他们办学水平的重要依据之一,也是学校赖以生存和发展的生命线.为此,高校要给予职业指导师创造良好的职业发展环境,制定帮助计划,系统地采用指导培训,全方位帮助职业指导师解决问题.

(一)做好职业指导师心理咨询工作,帮助职业指导教师缓解工作压力带来的精神困扰

职业指导师职业倦怠对教育教学的危害性是不容忽视,广西高校定期对员工进行心理调查、培训就相当重要了.从目前广西高校财力、物力及改革重点的现实状况来看,要引入专业咨询团队来专门针对职业指导职业倦怠问题开展咨询,还很难做到.因此,各广西高校可以把职业指导教师的职业倦怠的防治学院整体教师队伍的培训及帮助计划中,开展一系列的指导和干预工作.例如高校可以对职业指导教师开展心理健康咨询怎么写作,或者是开展有针对性的调查和依据调查结果开展干预工作,定期对职业指导师进行心理培训,以提高其抗压能力和自我调节能力.

(二)增强职业指导师的认同感,维持和进一步激发职业指导教师的工作热情

目前,不少广西高校在职业指导教师队伍的组建上,基本上采取就业部门工作人员作为当然职业指导教师的方式.因此,许多职业指导教师对于自己的这个职业的身份没有认同感和归属感,没有长期工作的思想准备,甚至认为其他岗位的待遇、职业发展等方面都比目前所从事的岗位好.

为了解决这问题,学院领导要对职业指导教师给予重视及支持.如现在国家不少院校开设了专门的职业指导专业硕士研究生的教育,还有不少的攻读学位的办班.学院领导应在这支队伍的发展上给予高度重视,要从制度保障、酬劳奖励等方面采取措施,提供物质和精神支持,从而更进一步激发职业指导师的工作热情,以增强职业指导师个人对本职工作的认同感,改善职业倦怠现象.

(三)落实职业指导师劳动激励制度,为发展壮大职业指导教师队伍建设奠定基础

由于职业指导师工作性质的特殊性（对毕业生就业创业的积极推动作用）,各广西高校要从待遇上体现重视职业指导师队伍建设,制订出切实可行、让职业指导师心理接受的薪酬制度,以提高他们的工作积极性,为发展壮大职业指导教师队伍建设奠定基础.如可按照职业指导师的不同的工作量,参照辅导员有关带班待遇、专业教师课时计算、学术讲座酬金、科研工作奖励制度等方法,完善职业指导师的薪酬制度.同时,广西高校需要运用激励技巧,不断保持职业指导师积极的工作心态,如表彰奖励、提高待遇、情感支持等措施,以有效地改善倦怠情绪.

(四)加大职业指导业务培训力度,提高职业指导教师队伍的专业化和专家化水平

广西高校应该如重视培养专业教师一样,有计划、有步骤地重视和培养职业指导师骨干队伍,有条件的广西高校加大对职业指导师的业务培训力度,应尽可能每年要举办一定的职业指导师培训班,有意识增加有关职业指导前沿理论的讲授,让职业指导教师不断了解新时期高职学生职业指导发展方向,让理论指导他们更好开展职业指导的实践.或者选派、组织相关的职业指导教师参加各种学习和培训,同时,安排职业指导师外出参加理论学习和业务进修班学习,开拓视野,更新思维,进一步提高职业指导教师队伍的专业化和专家化水平,帮助他们发展成为一支不可随意替代的专业队伍.

（五）明确职业指导师职业出路,稳定一支具有可持续发展的职业指导教师队伍要进一步完善职业指导工作评价体系,并将考核结果作为职务聘任、奖惩、津贴、晋职提级的重要依据.对工作成绩突出的,要及时给予肯定和鼓励,把他们作为就业工作、学生工作骨干加以培养,作为当政工后备干部培养和选拔的重要来源,大胆提拔和使用,并优先安排进入有关的领导岗位；或者在科研工作领域上给予他们与其他教师队伍相等的或者是特色的待遇,让他们在研究领域也可以有所长,将具体的实践指导转化为科学理论,为进一步做好大学生职业指导工作的同时,也拓宽了职业指导教师职业发展的空间.这样,让职业指导师奋斗有方向、努力有收获,极大调动其工作积极性,促进职业指导师在业务方向的创新与提高.

(六)他山之石,可以攻玉

通过借鉴省外高校在职业指导教师队伍建设方面好的经验,来促进广西高校在这支队伍的建设.2011年广西教育厅在这方面的几个尝试做得比较成功,比如举办省内的大学生职业生涯规划大赛、职业指导教师就业指导课程教学大赛等活动,这些活动在一定程度上都促进了职业指导教师队伍发展的专业化和专家化,同时也在很大程度上对职业指导教师队伍进行了大范围的宣传,提高了他们在社会上的知名度.笔者认为,省外不少高校在这方面做得比较成功,有不少广西高校可以借鉴使用的好经验.

二、从个体层面上的对策

个体层面,主要是指职业指导教师本人在职业发展上的努力,主要是有以下几方面：

（一）在心理调适方面,在这一方面,主要是职业指导师做好个体心理调适,采取正确的方法减轻自我心理压力,找到从事职业指导新的热情点.这一点,首先是调整心态.世界大部分人都要靠工作来生存,但不是每个人都从事着自己感兴趣的工作,为生存而工作也是应有的心态.世界上任何工作都需要人从事,每项工作的存在都因它有价值,何况职业指导也是一项职业前景广阔的职业.其次是状态调整.每个人的状态都有低潮和,当状态低潮时,适当休息,放松自己,如通过旅游、按摩、聚会、登山等方式,在精神状态恢复过来后再全力以赴投入工作.

（二）自我发展的专家化和职业化方面,每个从事职业指导工作的教师都应该培养对这份工作的兴趣.俗话说,兴趣是最好的老师,每位职业指导教师应培养自己创新这项工作的兴趣与爱好,并应该将自己朝着专家化和职业化的方向发展,不少名家目前基本上都是依靠对某一领域的认真深入细致地研究后,才逐渐成为某一领域的专家学者的,比如著名的心理学家雷明、职业生涯规划师徐小平等等,可见,自我发展的专家和和职业化应是每个职业指导教师应该努力为之而奋斗的目标.

（三）平衡职业期望值.虽然目前在广西高校中,职业指导工作不如专业教育、心理教育、科研等主流工作受到重视,但作为一名职业指导师,从事的是与学生前途与命运的关的助人工作,更要珍惜自己的职业,珍惜那份学生对你期望与信任.作为一份助人性工作,职业指导教师对待自己的薪金方面的报酬可以弱化,进一步强化这份职业的社会功能,从而平衡自己的职业期望值.

总之,职业指导师肩负着指导学生未来职业做准备的重任,不仅要靠自身的循循善诱,更要靠自身素质和形象来感染学生,让学生形成正确的职业观,具体一定的创业意识.广西高校要创造条件,有计划有步骤地培养出高素质的职业指导师梯队队伍,帮助职业指导师减压增效,保证队伍能很好的履行自己的职责,造就学生职业指导工作的专家,打造出高质量学生职业指导品牌工作,从而把高职学生职业指导的各项任务落到实处,不断增加学生在未来职业竞争的法码.