企业实施大规模写作战略的核心能力基本框架

点赞:14418 浏览:59093 近期更新时间:2024-01-08 作者:网友分享原创网站原创

[摘 要 ]大规模写作能够以大规模生产的高效率和低成本,提供满足顾客个性化需求的产品和怎么写作,因此,大规模写作成为越来越多企业竞相选用的竞争战略.文章分析了企业实施大规模写作战略必须具备的核心能力,并针对这些核心能力提出了实现大规模写作的基本框架.

[关 键 词 ]大规模写作竞争战略核心能力基本框架

一、大规模写作成为越来越多企业竞相选用的竞争战略

当前,随着市场竞争的日趋激烈,顾客的个性化和多样化日益增强,企业提供的产品和怎么写作既要满足顾客的个性化需求,同时又要满足快速和高质量的要求.在这种环境下,企业如何做到既保证顾客个性化使用需求,又能够以低成本、高质量和高效率地占有市场?大规模写作是达到这一目的的有效途径.大规模写作结合了大规模生产和写作生产的优势,以大规模生产的高效率和低成本,提供满足顾客个性化需求的产品和怎么写作.由于大规模写作提供了一种获得竞争优势的新模式,使得企业在实现产品和怎么写作歧异性的同时,保持成本领先,因此,大规模写作已成为越来越多企业竞相选用的竞争战略.

二、企业实施大规模写作战略必须具备的核心能力

大规模写作企业的核心能力表现为其能够低成本,高效率地为顾客提供充分的商品空间,从而最终满足顾客的个性化需求的能力上.具体地讲,大规模写作企业的核心能力表现在以下几个方面:

1.准确获取客户需求的能力.充分满足客户需求是大规模写作的特色所在,而准确获取客户需求信息是满足客户需求的前提条件.大规模写作企业要提供写作的产品和怎么写作满足每个客户个性化的需求,因而准确地获取客户需求信息的能力在实施大规模写作企业中就显得更加重要.

2.敏捷的产品开发设计能力.写作产品个性化强,交货期要求短,品质要求高,需要大规模写作企业具有敏捷的产品开发设计能力,才能快速响应客户订单.如美国宝洁公司只要客户拿出头发的油性、酸性指标,就可以按通常迅速为该客户写作出专用洗发剂.

3.柔性的制造能力.多样化和写作化的产品对企业的生产制造能力提出了更高的要求.传统的刚性生产线是专门为一种产品设计的,因此不能满足多样化和个性化的制造要求.大规模写作需要柔性的制造能力,这包括柔性的制造设备,适应性的制造工艺和多面手的工人,应用柔性的制造能力实现大规模写作的高效率和低成本的制造.

4.高效的物流配送能力.大规模写作生产模式下,实物商品的物流配送是与竞争对手形成经营差异、达到客户满意的关键环节,对消费产品的物流配送尤其如此.写作产品不尽相同,客户地点分散,物流配送时间和配送成本最终反映在写作产品的交货期和交货上.由于大规模写作的特殊性,它对物流配送能力提出了更高的要求,只有具备高柔性,高响应性和低成本的物流配送能力才能保障大规模写作的有效实现.

5.组织的学习能力.为了更好地适应顾客需求个性化、产品品种飞速膨胀、产品生命周期大幅缩短这一趋势,大规模写作企业必须开展组织修炼,不断提升组织学习力,创建学习型企业,通过个人学习、团队学习和组织学习几个层次的系统学习,提升企业的组织学习能力,企业才能拥有比竞争对手更快的应变能力,更强的创新能力,营造动态竞争优势.

6.高效率、高质量的信息处理能力.在大规模写作模式下,企业需要迅速而准确地获取多样化客户需求,并且需要各个部门之间以及企业外的合作伙伴,如供应商、销售商和第三方物流企业等协同进行材料采购、产品生产和递送,实现对客户需求的快速响应,而企业的各个部门之间,企业和合作伙伴及客户之间准确、及时的信息传递和共享是实现准确获取客户需求和快速响应的基础.显然,信息处理能力对大规模写作过程非常重要,高效率、高质量的信息处理能力是企业实现大规模写作必不可少的基础之一.

7.良好的协同能力.包括企业内部各部门的协作能力以及企业同外部企业之间的合作能力.从企业内部而言,组织实施大规模写作至少涉及到企业的5个部门:市场部、研发部、制造部、销售部和财务部.市场部需要确定,多大的写作程度才能满足客户的需求,并根据利润进行分析评价;研发部根据产品的功能及零部件的成本进行产品设计;制造部和销售部需要确定最合理的制造方案和物流方案;财务部需要提供基于活动的成本信息并进行财务分析.企业的每一个部门都有自己的性能测度和不同的目标.如果各个部门不能通力合作,只一味优化自己负责的工作和过程,其结果将危害企业的总体市场竞争能力,即以最低成本、最短时间制造出写作产品的能力.因此,不同部门之间的有效协作是大规模写作的关键.从大规模写作企业与外部的合作来看,广泛和深入的企业专业化分工与合作是实施大规模写作的重要基础.大规模写作企业通过与供应商、销售商、第三方、第四方物流公司等的合作,降低写作产品在全生命周期中的各个环节的成本,缩短生命周期,更好地满足客户的个性化需求.

三、实现大规模写作的基本框架

针对企业实施大规模写作战略必须具备的核心能力,可以构建出实现大规模写作的基本框架.大规模写作的有效组织和运作,需要构建1个基础,建立4个支撑系统,满足3个保证条件.

1.1个基础――面向大规模写作的供应链.大规模写作企业需要解决的一个问题就是在大规模生产的生产方式下以尽可能短的时间,尽可能低的成本,生产和传递满足每个顾客个性化需求的产品和怎么写作,基于一个企业因其自身的能力和资源的有限性,解决这一问题的有效途径之一是实施企业间的战略联盟,加强供应链管理.供应链管理本质上是一种集成的管理思想和方法,是一种有效的企业群管理模式.它强调参与供应链的每个企业之间应该在相互信任、目标一致的基础上建立战略联盟,在网络化的企业群之间实现所需技术、管理、组织、信息、利益等系统的协同,激活从原材料采购到商品售后怎么写作的整个供应链,从而将信息链、物料链、资金链进行整合且形成资源共享,使供应商、制造商、分销商和零售商的经营和生产管理能够实现集成和优化运作,最终有效降低供应链成本,及时准确地写作出顾客的个性化需求产品.

2.4个支撑系统

(1)面向客户的订货系统.面向客户的订货系统主要功能是进行客户细化和有效管理,充分了解客户需求,为客户提供更好的写作怎么写作.在面向客户的订货系统中,需要采集以下几个方面信息:客户的身份,如客户的姓名、地址;客户对产品性质、特征的要求或对所提供的可选择菜单的选择;物理性能的测量以及客户对模型的反应.从产品开发到订单执行到客户怎么写作,只有准确地了解客户的需求,才能及时有效地满足客户的个性化需求.

(2)面向大规模写作的设计系统.大规模写作要求所设计的产品具有种类多且可快速变型,零部件规范且种类少的特点,而传统面向大规模生产的设计系统与方法远远不能适应这种要求,必须采用面向大规模写作的产品开发设计系统与方法.面向大规模写作的设计是指采用并行工程的流程管理方式和产品族的考虑范围,实现能够有效满足客户需求的一种产品设计方法.面向大规模设计将产品设计分成产品开发和快速设计两个阶段.在产品开发阶段,新产品开发面向产品族进行,其目标是形成可变型的产品模型,建立完善的变型机制;在产品快速设计阶段,产品快速设计在可变型产品模型的基础上,结合客户的需求,以产品配置器为主要工具,进行产品快速配置,或通过对产品部分或局部的修改,进行相关功能、结构或参数的设计.

(3)先进、合理的制造系统.总的说来,实施大规模写作的制造技术和系统应该具备足够的物理和逻辑的灵活性,能够根据被加工对象的特点,方便、高效、低成本地改变系统的布局,控制结构和生产批量等,有效地支持大规模写作.按照侧重面不同,可以将大规模写作的制造技术和系统分为两大类,一类是自动化制造技术和系统,另一类是合理化制造技术和系统.这两类技术是高度相关的,并没有十分明确的界限.前者侧重于通过利用先进的加工和装配技术解决各种大规模写作问题;而后者则更侧重于通过系统的合理化和集成化优化,增加制造系统的灵活性,满足不同客户的个性化需求.可重组制造系统介于两者之间,是自动化制造系统与合理化制造系统的有机结合,分别汲取了两者的长处.


(4)高效的物流支持系统.物流管理包括订单处理、配送作业、存货管理、运输和搬运等工作.高效的物流支持系统主要从以下两个方面促进大规模写作的发展:第一,通过加快原材料、零部件供应和最终产品向顾客传输的速度响应市场的需要,做大“蛋糕”,赢得更多的市场份额;第二,通过减少乃至消除原材料、零部件的库存,降低最终产品的仓储费用、配送费用,最终确保写作产品的优势.大规模写作企业开展大规模写作化生产,必须加强与供应商、物流怎么写作提供商的合作,密切与这些企业的信息联系,通过建立高效的物流支持系统,以满足大规模写作对低成本、快速反应的要求.

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3.3个保证条件

(1)组织保证.大规模写作企业面临的是不断变化、难以预测的市场需求,传统的按部就班和反应迟钝的分层组织结构已难以适应需求,必须进行相应的变革,建成灵活、高效、精简的企业组织结构,使其能够对市场反应做出快速反应.这些变革包括:实施业务流程再造,以业务流程而不是以职能部门为主干设计企业组织结构;组织结构扁平化,减少中间管理层次;组织结构分权化,使一线工人和接近市场的营销人员具有更多的决策;组织结构柔性化,对内外部环境化适应性强的多功能交叉团队、网络组织、虚拟团队等得到广泛应用.

(2)人员保证.对个性化需求的快速反应,以高素质的员工队伍为前提.比如设计人员应具备多样化和不断变化的产品开发的知识和技能,考虑问题范围要广,协同工作能力要强;一线工人是具备多种技能和能够适应多种工作的“多面手”工人,可以适应产品品种的不断变化;营销人员应具备相当的技术知识;管理人员则应具备较强的应变能力和解决问题的能力等.企业必须以合理的选拔、培训、激励相结合的措施,建立和培养一支知识化、多技能具有合作和团队精神的员工队伍.

(3)信息网络技术保证.实施大规模写作的最重要的决定因素是信息和高效的信息处理技术.大规模写作企业在信息化建设方面可以分步骤进行.第一步,企业建立客户关系管理系统,收集、分析和处理客户基本信息、订单信息和怎么写作信息.第二步,基于大规模写作模式,建立和完善面向大规模写作的客户关系管理(CRMMC系统).其措施如下:首先,客户通过企业的写作设计怎么写作中心写作个性化的产品.其次,生产部门根据客户的写作结果组织生产,为客户提供写作化的产品及个性化怎么写作.最后,管理决策部门根据客户数据与写作产品数据,利用数据挖掘技术分析客户写作行为,预测写作趋势,及时调整企业写作资源.第三步,企业在建立企业资源计划ERP的基础上充分利用INTERNET技术,将供应链管理(SCM)、客户关系管理(CRM)、商业智能(BI)、电子营销(EM)、知识管理系统(KM)、先进计划和调度系统(APS)等全面集成,实现资源共享.