现在不管做什么行业,要开创一个全新的行业几乎是不可能的.因此,作为一个产业的开拓者,首先要重新定义这个产业,开创新的品类;其次要通过整合创新,做到品类第一.
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近十年最有代表性的案例就是苹果手机.2007年之前,手机以通话和短信为主要功能,但是乔布斯造出了iPhone,通信和短信成了附加功能,重新定义了手机产业,改变了人们的生活方式.
慕思的发展也有这种味道.1889年,席梦思发明了床垫,全世界改变了一个习惯,从硬板床转成弹簧床.而慕思从2004年起步后,重新定义了一个新的品类,就是健康睡眠系统.
传统的软床,标准化的床垫解决所有的问题.而慕思做的是个性化的写作.每个人的身体不一样,想睡得好,就要和人体达成完美的切合,均衡的支撑.我们通过量身写作做到一床一世界.
开创了新的品类之后,怎么把它迅速做到第一品牌?
一是品牌的差异性.比如品牌标识,往往越图像化越直接.慕思最终选择了智慧老头,比较智慧、高端、有血有肉的形象,一看这个头像就是慕思.
二是定义7个不同的副品牌,满足不同消费者的需求.因为我们只做睡眠系统,要把睡眠系统做宽,形成一个闭环.
三整合全球的设计师、技术和制造资源,创造差异化的产品体验.
四是建立品牌精神,通过睡眠文化的植入,将慕思变成健康睡眠文化生活的代名词.