“云手机”落地尚欠火候

“云手机”大战在即,商家纷纷跟进,蓄势待发.但作为其中的关键一环,用户在哪?

“云手机”来了.

厂商间的终端之争愈演愈烈,忙不迭地跑马圈地,布局移动互联网.但是不管各路人马如何争奇斗艳,最终用户是否写账,仍然是决定胜负的关键因素.为此,《计算机世界》通过线上线下结合的方式进行了随机抽样调查,试图从用户的角度来认识和诊断“云手机”.

云手机等于写作机?

云计算逐渐兴起,如今,作为最普遍的移动终端,手机也搭上了“云”的班车.但在本次调查中,用户对于“云手机”的认知,却不如“云”般火热.

其中,49%的用户虽然通过各种媒体了解到这个新鲜事物,但并不清楚云手机的“云”为何物,更有36%的用户完全没有听说过何为云手机.仅有15%的用户表示了解云手机,但其中相当一部分也仅停留在浅显的理解层面.

那么,云手机究竟附加了哪些不同于现有智能手机的特征,或者在哪个方面得到了深度强化,是用户最为困扰也最想了解的内容.而这一点似乎在当前还没有确切的答案.

“目前国内的云手机推广纯属商业炒作,功能与现有智能手机并没有本质性的差异.”某外资企业CIO、资深手机玩家樊先生接受采访时说道.而调查结果也显示42%的用户持有同样的看法,认为云手机只不过是简单的概念偷换,作为一种噱头被推向前台.“对普通消费者来说,概念是没有意义的,有什么应用才是最重要.更何况‘云’作为一种全新的IT体系架构,本身还处在不断的摸索完善阶段,现在就谈终端层面的应用显然还为时过早了.”樊先生认为.

虽然云手机尚未面市,许多用户对其定位都已经有了自己的论断.也许云手机厂商抱着抢占下一个手机制高点的目标,期望打破苹果和谷歌统治的智能手机格局,但只有10%的用户认同他们的目标；而有74%的用户认为云手机就是简单的互联网公司写作机,通过捆绑应用和怎么写作来争夺流量和市场份额；甚至有7%的用户将云手机等同于山寨机,只是厂商试图在手机硬件领域分一杯羹的小动作.

可见,“云”的概念还没有被大多数用户所接受,各厂商热捧云手机,竞争不断升温,但用户对于这样一个产品仍旧是云里雾里.在一些手机爱好者和发烧友眼中,云手机的独有特性也尚未显现出来,在宏观概念的外壳下并没有出现具有说服力的微观体验.不过,虽然大部分用户在云手机的购写和使用上存在顾虑,但是超过半数者还是对其长久发展的前景持乐观态度,认为向“云”的转移仍然是大势所趋.

品牌难被认可

在智能手机时代,用户更换手机的频率越来越高.无论是诱人的外观、创新的应用还是跳水的都能成为用户更换手机的潜在驱动力.而云手机的出现,能否形成一股趋势,推动新一轮的手机更换潮?

事实上,记者在调查中发现,这种趋势并没有出现――对于刚诞生不久的云手机,大部分用户仍处于观望阶段.诺基亚、三星、摩托罗拉、HTC等传统手机厂商凭借多年的品牌以及渠道积累,仍然具有稳定的用户群,超过半数的用户表示,依然会选择传统厂商；同时,席卷全球的iPhone浪潮还在持续,苹果的现有粉丝和潜在粉丝占据了35%的市场份额；而只有10%左右的用户表示,会选择购写云手机,并且这其中很大程度上都是出自对尚未正式上市的“新贵”――小米手机的拥趸,而阿里云、百度易、、新浪微博等写作手机等都鲜有人问津.

调查数据显示,愿意购写云手机的用户中,手机爱好者的比例占据了23%,这类用户对于云手机有一定认识,看好开放、个性化的写作云怎么写作；而大部分潜在市场则集中在普通用户层面,他们对智能手机功能的需求并不苛刻,购写动机仅仅是“赶潮流、图个新鲜”.然而值得注意的是,很少有用户因为认可互联网巨头的品牌而选择其写作的手机.这也折射出传统硬件与互联网企业业务形态的巨大跨度,强大的品牌价值并不足以使其在陌生领域中轻易获得用户的信任.

对于选择云手机的最大障碍,有62%的用户认为是网络环境,包括速度、流量、资费等；另外,鉴于云手机会在后台同步上传大量个人数据,22%的用户对于云手机厂商的信息安全保障力度存在质疑；、耗电量等传统关注点作为基本衡量要素仍被提及,但已不是最为主要的关注点.“、耗电量的瓶颈对于所有类型智能手机都是一致的,是全行业的难题,而不仅仅只针对于云手机.而由于云手机本身主打的特性,数据传输和存储才是最值得消费者关注的要素.”科技评论人、资深手机研究者王自如认为.

综合本次调查,也可以推断出用户对于使用云手机的基本要求：稳定快速的手机网络、良好的保障体系、互通开放的自动化云怎么写作以及足以支撑以上需求的硬件配置和.

对于云手机这样一个新生事物,用户的认知还处在初步阶段,尚存在一些认识盲区,需要进一步拨开“云”雾.而他们也会基于当前的智能手机使用经验,将所有期望得到的体验附加在云手机上,因此,云手机厂商需要有跨越式的革新；另一方面,云手机不能仅仅是被认作一个终端,而应该是一个体系.需要努力的也不仅仅是终端厂商,更需要各行企业跨域协同合作,从运营网络、政策支持等外部条件上予以完善.只有创造良好的“云”体验,才可能真正吸引到用户,云手机的落地生根也就不远了.