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传真类有关毕业论文格式要求,关于网络传真技术在企业综合管理信息系统中的集成应用相关在职研究生毕业论文

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【摘 要 】本文主要介绍了网络传真技术的集成应用以及涉及到的图形图像处理技术和虚拟打印技术等关键技术.系统在实际工作中提高了员工的工作效率,为企业的“无纸化、移动化、自动化”的绿色办公进一步地创造了有利条件.

【关 键 词 】网络传真技术;虚拟打印技术;图形图像处理技术

1.概述

在企业以往的日常办公中,传真是一种重要的通信工具,通常使用的是传统的机械传真机收发方式,这种方式的传真收发工作存在效率低下,无法阻止垃圾传真的收取,缺乏对收发传真的统一管理等问题.为了改变上述现状,我们经过调研和反复论证,认为引入网络传真技术可以有效的解决上述问题,同时将引入的网络传真技术与企业综合管理信息系统进行集成,最终搭建可对企业传真收发相关信息、内容进行统一管理的平台.

2.国内外情况

传真通信是利用扫描和光电变换技术,从发出端将文字、图像、照片等静态图像通过有线或无线信道传送到接收端,并在接收端以记录的形式重显原静止的图像的通信方式.

传真从发明至今,已经有超过150年的历史,但它被推广、普及则是近几十年的事.在这之前,它的发展非常缓慢,这主要是受到使用条件及其自身技术等原因的限制.自本世纪70年代开始,世界各国相继在公用交换网上开放传真业务,传真才得到广泛的发展.特别是进入90年代,随着网络的大规模普及,网络带宽的不断扩大以及传真机标准化的进程和技术的成熟,出现了网络传真这一技术,该技术主要是利用计算机技术来增加传真在信息收集、存储、处理、交换等方面的功能,传真信息通过综合业务数字网(ISDN)传输.网络传真是宽带网和传统传真业务的良好结合,在国外欧美国家已被普遍应用,已成为员工日常办公的一种不可或缺的通讯手段.

目前国内很多企业如大型连锁超市、外贸公司、政府机构等都引入了网络传真技术,建立了自己的网络传真管理平台,逐步抛弃了传统传真机的传输模式.网络传真业务在国内处于快速发展阶段.

3.关键技术和建设目标

3.1 系统部署及建设目标

如图1所示,结合企业拥有多个分支机构的情况,同时满足对传真件进行统一管理和高可用性要求,采用在院本部与分支机构同时架设网络传真服务器的部署方式.其中在总部设立一个单独的传真数据中心,用来存储企业(这里指院本部与各个分支机构)所有收、发的传真数据及传真用户信息.在该架构模式下网络传真服务器只完成对传真的收与发,传真数据统一存放至传真数据中心.但在发生故障(如网络中断)的情况下,各传真服务器可以脱离数据中心单独提供传真收发服务(此时收、发的传真信息暂存在分支机构所在的传真服务器上),在故障排除后可以手动或自动将暂存在传真服务器上的数据同步到数据中心.系统的建设目标如下:

通过网络传真实现对院内所有传真件的统一管理;

通过网络传真的普及,逐步取代传统的传真机,采用中继线的原理,并通过分机号的形式实现对院内所有传真号的管理;

分布式的传真服务器部署方式,各个分支节点可单独进行传真、收发.

3.2 关键技术

3.2.1 虚拟打印技术

由于传真通信只支持TIFF格式的标准格式,因此作为文档的复杂格式,版本,类型需要使用文件转换,图形图像处理技术,最终生成标准传真文件TIFF格式.

虚拟打印机,顾名思义就是虚拟的打印机,它是一种软件,能模拟实现打印机的功能,打印文件.虚拟打印机同真实打印机一样,安装完毕,打开“控制面板”中的“打印机和传真”,会看到所安装的虚拟打印机,可以像使用一台打印机一样使用它们.鼠标双击将其打开,可以对其“打印首选项”和“属性”进行修改,具体可设定的内容包括“是否共享、可使用时间、是否后台打印和优先级,以及纸张大小、版式安排”等.它们同样能截获所有Windows程序的打印操作,或模拟打印效果,利用这些虚拟打印机,可以帮助我们完成很多特殊的任务.虚拟打印机的打印文件是以某种特定的格式保存在电脑上.本系统采用ActiveX的技术综合第三方的文档打印驱动实现对虚拟打印机工具的开发,实现对“非Tiff格式文件”到“Tiff格式文件”的类型转换,目前主要支持对doc、docx、xls、xlsx、pdf、、rtf、txt、png、gif、jpg、bmp等格式的文档转换.

3.2.2 图形、图像处理技术

本系统主要实现了对TIFF文件的拆分、预览、图片叠加、聚合、多文档处理,文档WEB预览以及对已有TIFF文档进行文字添加的功能.

在以往的图像处理中,常常要根据不同图像文件的格式及其数据存储结构在不同格式中进行转换.某个图像文件的显示也是依靠对文件数据结构的剖析,然后读取相关图像数据实现的.现在,Microsoft提出的GDI+技术提供了Image和Bitmap类使我们能轻松容易地处理图像.

GDI+支持大多数流行图像文件格式,如BMP,GIF,JPEG,TIFF、PNG等.

以下以C#技术为例对图像处理关键技术进行介绍:

(1)Image和Bitmap类

GDI+的Image类封装了对BMP,GIF,JPEG,PNG,TIFF,WMF(Windows元文件))与EMF(增强WMF)图像文件的调入、格式转换以及简单处理的功能.而Bitmap是从Image类继承的一个图像类,它封装了Windows位图操作的常用功能.例如,Bitmap::SetPixel和Bitmap::GetPixel分别用来对位置进行读写像素操作,从而可以为图像的柔化和锐化处理提供一种可能.

DrawImage是GDI+的Graphics类显示图像的核心方法,它的重载函数有许多个.常用的一般重载函数有:

Status DrawImage(Image*image, INT x,INT y); Status DrawImage(Image*image, const Rect& rect);

Status DrawImage(Image*image, const Point*destPoints,INT count);

Status DrawImage(Image*image, INT x,INT y,INT srcx,INT srcy,INT srcwidth,INT srcheight,Unit srcUnit);

其中,(x,y)用来指定图像image显示的位置,这个位置和image图像的左上角点相对应.rect用来指定被图像填充的矩形区域,destPoints和count分别用来指定一个多边形的顶点和顶点个数.若count为3时,则表示该多边形是一个平行四边形,另一个顶点由系统自动给出.此时,destPoints中的数据依次对应于源图像的左上角、右上角和左下角的顶点坐标.srcx,srcy,srcwidth和srcheight用来指定要显示的源图像的位置和大小,srcUnit用来指定所使用的单位,默认时使用PageUnitPixel,即用像素作为度量单位,本系统主要运用了以上提及的接口完成了对TIFF文件的拆分、预览、叠加图片、聚合等功能.

(2)调用和显示图像文件

在GDI+中调用和显示图像文件是非常容易的,原理为首先通过Image或Bitmap调入一个图像文件构造一个对象,然后调用Graphics::DrawImage方法在指定位置处显示全部或部分图像.

3.3 与企业综合管理信息系统的集成

通过第三方的网络传真系统开放的Web Service形式的二次开发接口,将传真分配、传真收发、传真管理等功能与综合管理信息系统进行集成.本系统的关键是实现以下两部分核心功能的集成:

(1)组织机构同步

由于第三方的网络传真系统无法直接沿用企业综合管理信息系统的组织机构,所以在本系统中采用定时同步的方式完成对两套系统组织机构的同步功能,系统实现方式如图2.

“组织机构同步进程”采用C#语言编写且以Windows服务的形式部署于服务端,进程实时监控“综合管理信息系统”中的组织机构变化情况,并定期将相关

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变化情况(如人员的添加、人员与部门关系变更等)同步至“网络传真系统”.


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(2)授权集成

遵照企业综合管理信息系统统一授权的原则,提供对员工可查看的传真范围与发送传真的功能进行授权的功能.由于传真枚举信息存储于第三方的网络传真系统中,只能通过其提供的接口动态获取,并且网络传真系统中开放的有关提取“传真枚举”信息的接口是基于visual C++ 6.0的常规DLL的标准API方式,不能直接被Asp程序调用,因此本系统采用了设计模式中的适配器模式(适配器模式是将一个类的接口适配成用户所期待的方式,运用适配器的场景通常是为了让接口不兼容而不能在一起工作的类能一起工作),对上述API接口进行了一定的封装,以便授权程序可方便的进行调用.

4.系统在企业的应用

通过企业网络传真平台,员工可以用电脑代替传统的传真机,实现电脑与传真机,电脑与电脑之间的传真发送、接收与管理.只需几秒钟,员工就可以将需要发送的各种电子文档传真给各地的客户.拥有简单易用,成本低,群发方便,接收永不占线,实时反馈发送结果,个性化的语音留言,传真管理方便等特点,真正实现高效率,无纸化办公环境.

4.1 网络传真的特点

4.1.1 提供群发功能

网络传真自动拨号、连接、发送传真的方式取代了人工发送的方式,有效的提高了工作效率.

4.1.2 永不占线

网络传真有强大的并发接收能力,接收传真永不占线,业务再忙,传真再多也不用担心接收不过来.


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4.1.3 节约办公成本

网络传真采用电子文档存储传真件,再多传真也不用打印,耗材不再浪费,大大节省了成本

4.1.4 不受办公地点约束

网络传真拥有移动办公能力,支持电脑、IPAD2和手机等终端的方式接收传真.

4.2 经济效益

如表1所示,与传统纸质传真相比,网络传真不仅发送接收更加方便、更加快速,而且可以大大节省纸张(尤其可以屏蔽大量的垃圾传真)、墨盒和新配置传真机费用,不但提升了企业的办公效率,而且还节约了企业的经营成本.

网络传真技术在企业综合管理信息系统中的集成应用参考属性评定
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5.结束语

网络传真技术的引入,使企业管理部门可以方便的统一管理全院所有(包括院本部与各个分支机构)的传真分配与传真收发情况监控,并通过与综合管理信息系统的集成,提高了信息的集成度与用户体验,为实现企业的“无纸化、移动化、自动化”办公创造了有利条件,进一步推进了院信息化的建设.

目前,网络传真技术已经发展的相当成熟,未来传真的应用还将扩展到一个新兴的领域,即手机传真.手机传真应用能更好的提高工作效率、提高管理水平、节省时间和费用,使员工真正的摆脱了时间与空间的局限,进一步提高了企业信息的响应速度.因此在今后的工作中我们将一如既往的以“负责、高效、最好”的企业精神激励自己,加快相关技术的研究,争取早日实现基于手机终端的传真应用.

参考文献

[1]陈伟.基于IP技术的网络电子传真技术与应用[J].

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