探析企业文化在企业中的作用

一、什么是企业文化

对于企业文化的概念,有许多不同的表达：企业文化是社会文化体系中的一个有机的重要组成部分,它是民族文化和现代意识在企业内部的综合反映和表现,是民族文化和现代意识影响下形成的具有企业特点和群体意识以及这种意识产生的行为规范；企业文化是一种新的现代企业管理理论,企业要真正步入市场,走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、使经济协调发展的路子,就必须普及和深化企业文化建设；企业文化就是传统氛围构成的公司文化,它意味着公司的价值观,诸如进取、守势或是灵活--这些价值观构成公司员工活力、意见和行为的规范.管理人员身体力行,把这些规范灌输给员工并代代相传；企业文化是在一定的社会历史条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态.它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等.其中价值观是企业文化的核心；企业文化是指企业组织的基本信息,基本价值观和对企业内外环境的基本看法,是由企业的全体成员共同遵守和信仰的行为规范,价值体系,是指导人们从事工作的哲学观念.

二、企业文化的特点和类型

企业文化具有鲜明的个性和特色,具有相对独立性,每个企业都有其独特的文化淀积,这是由企业的生产经营管理特色、企业传统、企业目标、企业员工素质以及内外环境不同所决定的.企业在一定的时空条件下产生、生存和发展,企业文化是历史的产物.企业文化的继承性包括：继承优秀的民族文化精华,继承企业的文化传统,继承外来的企业文化实践和研究成果.企业文化的相融性体现在它与企业环境的协调和适应性方面.企业文化反映了时代精神,它必然要与企业的经济环境、政治环境、文化环境以及社区环境相协调.企业文化是一个有机的统一整体,人的发展和企业的发展密不可分,引导企业职工把个人奋斗目标融于企业整体目标之中,追求企业的整体优势和整体意志的实现.优秀的企业文化往往在继承中创新,随着企业环境和国内外市场的变化而改革发展,引导大家追求卓越,追求成效,追求创新.

三、企业文化的作用

随着世界经济一体化及经济全球化的发展,跨国公司越来越成为经济的推进器,纵观世界各个发展优良的企业,几乎都是跨国公司,并且他们都有很好的企业文化.

第一,经营哲学和价值观念的指导.

经营哲学决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则,这些方式和法则指导经营者进行正确的决策,指导员工采用科学的方法从事生产经营活动.企业共同的价值观念规定了企业的价值取向,使员工对事物的评判形成共识,有着共同的价值目标,企业的领导和员工为着他们所认定的价值目标去行动.

第二,企业目标的指引.

企业目标代表着企业发展的方向,没有正确的目标就等于迷失了方向.完美的企业文化会从实际出发,以科学的态度去制立企业的发展目标,这种目标一定具有可行性和科学性.企业员工就是在这一目标的指导下从事生产经营活动.

第三,道德规范的约束.

道德规范是从关系的角度来约束企业领导者和职工的行为.如果人们违背了道德规范的要求,就会受到舆论的遣责,心理上会感到内疚.

第四,企业文化的凝聚功能.

企业文化以人为本,尊重人的感情,从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛,强化了团体意识,使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力.共同的价值观念形成了共同的目标和理想,职工把企业看成是一个命运共同体,把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分,整个企业步调一致,形成统一的整体.

第五,企业文化的激励功能.

共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和行为的价值,自我价值的实现是人的最高精神需求的一种满足,这种满足必将形成强大的激励.在以人为本的企业文化氛围中,领导与职工、职工与职工之间互相关心,互相支持.特别是领导对职工的关心,职工会感到受人尊重,自然会振奋精神,努力工作.另外,企业精神和企业形象对企业职工有着极大的鼓舞作用,特别是企业文化建设取得成功,在社会上产生影响时,企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感,他们会加倍努力,用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象.

第六,企业文化的调适功能.

企业各部门之间、职工之间,由于各种原因难免会产生一些矛盾,解决这些矛盾需要各自进行自我调节；企业与环境、与顾客、与企业、与国家、与社会之间都会存在不协调、不适应之处,这也需要进行调整和适应.企业哲学和企业道德规范使经营者和普通员工能科学地处理这些矛盾,自觉地约束自己.完美的企业形象就是进行这些调节的结果.调适功能实际也是企业能动作用的一种表现.

企业文化其实就是一个企业的一种价值观,这种价值观指导企业的行为,促进企业的成长.

（作者单位：河南大学经济学院）