我国电子商务问题

摘 要：随着科学技术和互联网的迅猛发展,20世纪末期电子商务作为一种有别于传统商业运营模式,凭借快捷、迅速、自由、时尚、交易成本低下等优势突显在世人面前,彻底打破了世界贸易格局.伴随着中国经济的腾飞,电子商务凭借特有优势逐渐成为我国经济发展的重要支撑.然而,中国电子商务仍存在许多问题,如社会商业信用、物流配送、计算机网络知识普及、电子商务安全等问题,如果得不到很好解决,必定影响我国企业电子商务发展进程.

关 键 词：电子商务；存在问题；改善措施

一、电子商务简述

电子商务是统商业活动的网络化和电子化,是指企业利用互联网完成各项交易和业务,并沟通运营商、银行、消费者等.通俗来讲,电子商务就是用互联网做生意.按照交易对象,电子商务可分B2B、B2C、B2G、C2G、C2C、ABC、P2D等类型.电子商务是互联网的产物.随着科技进步和互联网的普及,电子商务已发展成为一个以互联网为支撑,全球消费者为营销对象,有广阔发展前景的新型商业模式.它不仅改变了世界企业本采购、生产、销售等环节,对传统商业模式形成巨大挑战,而且深刻影响了全球经济运行结构和世人消费观念.尽管电子商务给人类和消费者带来诸多便宜,但也造成了一些前所未有的问题.如传统行业问题、安全问题、诚信为问题等.增加电子商务开的不确定性和世人对电子商务猜忌,降低消费者参与电子商务大流的,严重影响电子商务的长远发展.我国作为新兴经济大国,科技落后,市场机制不健全,法律体系不完善,消费者思想认识有限,电子商务在在中国仍然处于摸索阶段.我国发展电子商务还有许多问题亟待解决.

二、中国电子商务存在问题

1.计算机网络知识普及较低.尽管我国计算机技术已发展到相当程度,我国政府相当重视互联网在中国的发展应用.然而与美国、欧洲等发达国家相比,我国计算机网络普及范围小,人们没有充分利用网络资源.从表面上看,电子商务在我国有“蒸蒸日上”的趋势,然而大部分消费者和企业对电子商务持怀疑、观望态度.

2.电子商务安全问题.电子商务是新兴产业,消费者、企业甚至政府部门对电子商务都有安全性需求.既要求计算机网络系统硬件和软件安全,又对交易者身份真实性、信息的完整性、信息的保密性有要求.而现实情况中,电子商务普遍存在篡改、信息破坏、身份识别、信息泄密等风险.比如电子的交易信息在网络传输过程中,极有可能流失.如果进行身份识别,第三方就可能检测冒消费者身份,产生相互欺诈等恶劣商业行为.

3.电子商务税收问题.信息化、科技化和经济全球化浪潮下,电子商务发展突飞猛进.大量企业放弃店面经营选择网上经营,导致传统贸易数量急剧减少,现行税基受到严重侵蚀.此外,电子商务是一新兴模式,税务征管电子化进程缓慢,网上贸易出现大量“征税盲区”,税收流失问题突显.新形势下,电子商务税收征与不征及等曾经没有出现的难题,日渐成为我国考虑的现象.解决税源监管、环节复杂、税务稽查效率降低的问题是我国政府必须面临的选择.

4.物流问题.物流管理是企业正常运营和可持续发展的重要保障.企业生产经营活动,表现为物质资料流入转化和流出过程.如果物流系统一环节失灵,企业整体经营活动秩序将被扰乱.此外,我国没有一个适应电子商务需求的全国性货物配送体系,电子商务公司主要依靠其内部建立的物流平台,效率不高,规模有限,平台分散.国内物流状况与电子商务交易所需的一整套物流怎么写作要求明显脱钩.

5.法律问题.电子商务推动了产品、劳务和信息在全球流动.然而互联网电子商务平台需要运作有法律风险,如国际民事诉讼、隐私权、签名认证、知识产权等.这体现出我国法律更新慢,也突出了电子商务发展迅猛.完善相关法律体系,并与时俱进,为电子商务提供法律支撑,才能长远推动电子商务的发展.

三、发展电子商务的针对性对策

1.加强信息基础设施建设.美国资金充裕,技术先进,信息基础设施建设完善,国际电子商务十分发达.根据中国互联网络信息中心于2005年1月公布互联网营销数据显示,全球电子商务营销总额80%在美国.我国由于资金有限,技术水平低下,信息基础设施建设投入资金严重不足.此外,我国信息产业起步晚,现行行业分割造成信息产业秩序混乱,严重阻碍了新形势下国际电子商务的发展.因此,采取多种融资渠道,不断加大信息基础设施建设力度合理利用现有计算机资源,稳步推进我国电子商务发展.

2.提升电子商务安全技术水平.电子商务网络运营采用的安全技术包括：数字签名、加密、CA认证等.以加密技术为例,码加密技术分为对称密钥加密技术和非对称密钥加密技术两类.加密技术能有效解决信息保密的问题,保证信息的完整性.我国应根据计算机发展的趋势和我国电子商务进程中遇到的问题,不断探索和提升电子商务安全技术水平,保障企业、消费者等合法权益不受侵犯和信息的完整保密,不断推动我国电子商务的合理运行.

3.强化我国电子商务税收征管.不断强化电子商务税收征管,健全我我国电子商务环境下的新税收征管模式.此外,根据我国国情,树立科学发展观和税收观,不断吸收西方发达国家电子商务征管经验.比如相关政府部门要建立完善的网络商贸交易税务登记和申报制度,规范使用电子商务交易,建立齐全的税务稽查系统.

4.完善物流配送系统.物流配送体系的健全是中国电子商务长远发展的重要保障.我国要建立物流系统的标准化体系,全面规划我国运输系统,不断扫清物流盲点,适当兴办全国综合物流中心,更好促进我国电子商务的发展.

5.完善网络贸易法律体系.我国电子商务兴起较晚,法律体系不健全.随着我国电子商务的方心未艾,出台适合我国国情的《电子商务法》和配套法律,构建符合我国社会主义初级阶段的法律体系,显得十分迫切.电子商务法体系应该符合国情和世情,保障交易公平、安全和我国经济的长远发展.