电子商务专业人才培养需求现状

作者简介：

张召哲,河南化工职业学院讲师.

摘 要：随着网络技术的飞速发展,电子商务在我国已经得到了极大的发展,预计未来3-5年内,中国电子商务市场仍将维持稳定的增长态势,对电子商务人才的需求也将呈现“井喷”趋势.电子商务作为一种新兴的经济形式,在我国得到迅速发展,成为我国经济增长的一个热点.但是现实中却存在一系列的问题急待思考与研究.

关 键 词：电子商务；人才培养；需求现状

我国电子商务发展的序幕已经拉开,从每年的双“十一”就不难看出,电子商务必将呈现大规模、全方位、加速度发展的态势.因此,可以预见在未来几年里企业对于电子商务人才的需求量将直线上升.着眼当下来看,电子商务对人才的需求现状是,对纯技术人才需求相对较少,而对应用复合型人才需求大.目前在我国,电子商务人才培养基本只是支持层的技术人才,而广大的应用人才培养较少.所以,高校开设课程应该着眼于应用操作人才培养,着眼于电子商务的具体操作应用,培养既掌握信息使用技术,又能结合商务理论与实务,通过电子商务方式进行商务活动的应用型、技术型人才.电子商务专业培养具有扎实的经济与管理理论基础,掌握信息科学技术手段,具备使用现代信息技术开展商务活动的能力,从事现代电子商务运作与管理的高素质复合型人才.要求学生系统掌握现代信息技术、经济管理理论与方法,现代商贸理论与实务、网络营销理论与实务,掌握电子商务系统的分析、设计、实现和评价的技术,了解从事电子商务的相关法律,具有高度的竞争意识、创新能力和较强的电子商务应用能力.

电子商务在我国应用与发展的时间不长,本身在概念界定、理论体系、培养模式等方面都不太确定、不太成熟.目前一般人对电子商务的理解就是“电子+商务”,因此,在进行专业人才培养时,课程设置是电子类与商务类“对半开”,能力培养也是“一对一”,缺乏符合学校实际和未来就业岗位需求特点的人才培养目标,培养出来的人才也没有适应性,缺乏竞争力,学校和学生也不清楚将要从事的具体岗位.电子商务专业定位不清.电子商务是一个既宽又广的专业,如果没有明确的方向,清晰的定位,这个专业的建设肯定是有问题的.一些成熟的专业,如金融、会计等,都有着很明确的方向和定位.学生在学这个专业之前,就明白为什么要学这个专业,以后会从事什么工作.电子商务专业却不一样,目前无论从理论上还是从实践上都处于探索阶段.为什么要学?学什么?以后要做什么工作?这些问题学生都是模糊的.

目前,从事电子商务专业教学的教师可以分为两部分：一部分教师原来从事的是计算机教学,而不懂经济和管理；而另一部分教师原从事的是管理和经济类的教学,而不能胜任计算机技术方面的教学.现有这些师资大多数是从计算机、管理、等专业调派,其知识储备大多来自一些电子商务书籍,不够系统、深入,由于师资大多没有电子商务实战经验,不少师资在从事电子商务教学时显得勉为其难,因此就会影响到专业知识体系的融合,这也是困扰电子商务人才培养的一大难题.建设一支结构合理、业务精良的师资队伍,这支师资队伍包括计算机、网络、贸易、物流、金融、法律等方面的教师,他们互相取长补短,发挥整体优势.从电子商务人才角度出发,电子商务的教学要重操作、技能和实践.因此,电子商务主干课程的教师应是既掌握电子商务、贸易、物流等知识,又具有电子商务应用能力的复合型“双师素质”的教师.

电子商务专业现行培养体系中,课程设置结构落后.现阶段很多高校的电子商务课程设置的随意性很大,主要表现在两个方面：一是将现有的有关技术和商务方面的课程简单堆砌在一起,缺乏有机结合的系统性；二是强于书本而弱于实务,缺乏必要的案例教学和实务操能力的培养.由于很多院校对电子商务的概念没有明确把握,导致课程设置成为一个大拼盘,如国际贸易、市场营销等教材都是其他专业现有的,而不是专门设计的,授课老师也是按照自己的理解各说各的,而不是为找一个主线索来组织教学.课程设置的不合理最终造成培养目标不明确,在就业市场上失去了自己的个性,因而也就丧失了竞争力.开设的一些课程资料过于落后,在这个信息发展迅速的时代,我们应紧随时怎么发表展的脚步.而电子商务是综合性强的学科,无论是计算机与网络技术、商务策划、项目实施都需要大量的动手训练,尽管这两年很多高职院校都意识到这个问题,并推出了电子商务实验室系统,供学生模拟练习.但是这些软件仍然脱离于实际的商业环境,甚至有不少软件已经落后于现有的应用.而商务行为本身又是复杂多变的,电子商务实验室系统如果没有真正的商人参与,将所有的商业行为都固定化,事实上与书本教育并没有本质区别而且,教师本身很少参与商业企业的实际运作管理,案例来源、案例讨论、创业指导、实习指导都受到了极大的限制.

电子商务专业定位既不能归并于计算机应用专业,也不能与传统的市场营销或是经济贸易相融合,而是一个具有交叉性、前瞻性的专业.电子商务专业培养的是应用型人才,而不是技术人才.在计算机专业技能方面,关键是能运用计算机和电子商务系统,并能进行简单的维护：对于计算机的维修、计算机网络的设计、电子商务系统的开发则不是应有的技能.因此,在教学中,要打破计算机专业的教学模式,对于硬件方面的内容了解即可：商务技能的形成也是如此,通过相关课程的学习和训练,要能够形成较完整的商务技能,包括采购、销售、物流管理、营销策划、合同签订、贷款支付等方面.当树立了明确的培养目标,我们应该根据岗位职责的要求确定课程设置与课程内容,教学内容要与岗位相适应.

高校可以通过实战教学突出培养学生的专业实践能力和技术应用能力.按照高职教学的特点,强化实践教学的比例,理论与实践教学比例达到40%以上.在大一、大二阶段,除了完成基本理论教学和专业理论教学外,根据每门课程的需要安排具体的实践操作课时,重点培养学生的职业基本能力和基本素养.在大三上学期集中进行实验实训培养,为学生顶岗实习和就业创业做好准备,鼓励学生进行网上交易活动,并在实训课程中以实际的、卖操作成果作为成绩考核的依据.同时,设就业指导课,对学生进行职业道德和职业素养的教育,把德育教育贯穿到学生培养的全过程.

把顶岗实习纳入教学计划,每个检测期都安排学生到企业进行社会实践,体验企业工作氛围,拓宽知识面,增强对“职业”的感性认识,用所学专业知识和技能指导实践,从实践中提升自己的操作技能和动手能力,真正做到理论与实践的零对接,并在大三下学期安排学生到业进行顶岗实习或直接就业,这将大大提高学生的适应能力和工作能力.另外,校企联合培养也是目前各大院校应切实贯彻的办学模式,是注重学生就业能力培养的一项重大举措.特别是针对当前电子商务严峻的就业形势,学校主动与电子商务类型企业加强沟通、交流.通过实地考察,增强学生对当前电子商务形势与发展的认知,更好地让学生意识到理论结合实践的重要性；可以缓解技校建设电子商务专业的巨大压力：三技校可以通过合作企业及时了解社会对电子商务人才的需求状况,及时调整教学内容.同时教师可到企业去锻炼,提高自身操作能力,从而有利于指导学生学习.（作者单位：河南化工职业学院）