高校教师职业倦怠

摘 要：高等教育的重要使命之一就是培养创新人才,而培养人才的关键在于教师.随着社会变革,观念的更新,与之相适应的教育理念与实践给教师带来了全新的挑战和冲击,由此而引发了教师情感、态度和行为上不同程度的衰竭感,使教师成为职业倦怠的高发人群.本文重在探讨高校教师职业倦怠的表现和原因如何,以及如何建构相应的针对性的应对策略,对教师心理健康的水平和职业发展有重要的价值.

关 键 词：高校教师职业倦怠原因对策

近年来,随着市场竞争加剧、工作环境改变,劳动者普遍感觉疲劳、焦虑、工作效率下降,甚至身体、情感枯竭,这些现象被称为“职业倦怠”.有关调查显示,教师的倦怠程度在15个行业的倦怠指数调查中,仅低于公务员和物流从业人员位居第三位.因此,了解并探求解决教师职业倦怠的有效对策已成为全社会一个无法回避且亟待解决的现实问题.

一、意义

1.从社会角度：引起社会各界对高校教师职业倦怠的关注,使政府对高校教师队伍建设实行政策性倾斜,调整高校教师分配政策,提高高校教师的经济水平,在全社会营造尊师重教的氛围,促进教育事业持续有效的发展；

2.从高校管理角度：使高校完善职称评聘制度和教师业绩考核办法,实施有效的激励措施,改革学校管理方式,加强对教师心理健康教育,营造和谐校园环境；

3.从教师自身角度：使教师客观地认识自我,正确进行角色定位,提高压力应对水平.

二、方法

教师职业倦怠是一个社会问题,它是多重因素综合作用下的产物,社会大环境和学校小环境都会对其产生影响.需要采用访谈、观察研究等多种研究方法收集资料,使定性和定量分析相结合,以提高材料的可靠性和研究的效度.

1.研究对象

本文主要以普通高校教师职业倦怠的状况作为研究对象,选取4所普通高校教师为调查对象,调查对象共189人,有效问卷182份,其组成见表1.

2.研究方法：问卷调查法、统计分析法相结合.

研究步骤：发放调查问卷,进行统计分析,最后得出结论.

三、调查问卷内容分析及结论

1.从性别上看,男女教师在情绪衰竭、个人成就感降低和去人性化三个维度上均存在显著差异,女教师个人成就感降低程度高于男教师,而男性教师的个人成就感降低现象则更严重.

2.从年龄上看,随着年龄的增长,情绪衰竭程度和去人性化程度不断增强.

3.从婚姻状况来看,教师的职业倦怠情况比未婚教师的职业倦怠情况严重.

4.专业课教师的个人成就感却高于公共课教师.

5.从事行政工作的教师的个人成就感明显低于从事教学工作的教师.

6.教龄为6年-10年的教师的情绪衰竭程度最严重,个人成就感最低,教龄为11年-15年的教师的个人成就感最高.

7.不同职称的教师在情绪衰竭、个人成就感降低、去人性化三个维度均存在显著差异.具有副教授以上职称的教师情绪衰竭程度最重,个人成就感最高,去人性化程度最轻.

8.不同学历的教师在职业倦怠的情绪衰竭、个人成就感降低维度存在显著差异,总体上具有研究生学历的教师职业倦怠比具有本科学历的教师的职业倦怠严重.

9.月收入在1501元-2500元的教师情绪衰竭程度最严重.由于个人成就感降低维度采用反向记分,平均分越高,个人成就感越低.月收入在1500元以下的教师的个人成就感最低,平均分为25.45.在去人性化维度,随着教师月收入的提高,教师的去人性化程度也在上升.

四、解决对策

从调查结果来看,职业倦怠已经非常普遍,尤其在情绪衰竭和个人成就感降低方面,教师的工作热情正在逐步降低,工作的个人成就感也呈下降趋势,这将直接影响到教师的教学质量,因此,解决教师职业倦怠是必须的.

由于教师职业倦怠是教师个人、学校、社会多种因素共同作用的结果,因此需要我们从社会、组织和个人三个维度出发,提出预防、缓解高校教师职业倦怠的对策,促进教师良好人格和健康心理的形成.

1.重视高校教师职业的现代价值营造尊师重教的社会氛围

（1）正视高校教师人才价值,树立科学的教师人才观

教师人才价值是指教师在教学科研工作中,为社会、国家、集体及个人发展所做的贡献,其劳动具有长期性以及成果鉴定的复杂性,他们属于知识型人才,学历高,知识渊博,具有主动创造性.科学、合理地反映教师的劳动价值,可以充分调动高校教师的积极性,激发高校教师的创造力,提高高校教师的劳动效率,有效预防与缓解教师的倦怠感与挫折感.

（2）落实终身教育的政策,鼓励高校教师参加继续教育

落实终身教育政策,完善高校教师的终身教育体系,可以完善教师的知识结构,提高自身的政治素质、道德素质、身心素质和业务素质,培养积极的进取精神和较强的创新能力,为我国高等教育的发展提供动力之源,保证我国高等教育的竞争力.实施终身教育还可以实现教师的可持续发展,培养教师的可持续发展能力,满足教师的职业发展需求,提高应对职业倦怠的能力.

（3）调整高校教师分配政策,提高高校教师的经济水平

高校教师作为所有行业中最庞大的高级知识分子队伍,从事着社会上最复杂、最高级的脑力活动,然而工资收入在众多行业排位中却排名后几位.这样会动摇他们在高校的信心,打击他们进行教育科研的积极性,给他们生理和心理造成了很大的负担.解决办法一方面有赖于国家的财政拨款,另一方面也有赖于对高校收入分配制度的调整.

2.改革学校管理方式,营造和谐校园

（1）管理学校,促进高校行政权力和学术权利的整合

所谓行政权力与学术权力的整合,就是赋予权力双方适度的合理权力,通过交融形成一种相互支持的关系.在这个过程中,要提倡管理,专家治校,转变行政泛化的情况,以能充分发挥学术权力的作用为目标来建立精干的行政机构；要从高等教育的规律出发,建立适应高等教育发展规律的行政机构；要按照高等教育的规律建立一支高效率的行政管理队伍；同时要注意吸纳教授进入学校各级决策机构,并且使他们在这些决策机构中占绝对数量优势.（2）完善高校教师职称评聘制度和教师业绩考核办法,构建完备、科学的教师录用人才测评体系打破职称终身制,实行定期聘任制.

（3）遏制高校教师负向发展,实施有效的激励措施.

遏制教师负向发展的管理措施是全方位的,可从如下三个方面进行：

第一,运用目标激励强化教师管理目标激励.

第二,运用情感激励强化教师管理.

运用成就激励,管理者应注意：内在激励与外在激励的有机结合、公平的原则及给每一个教师都提供创造成就的机会.

（4）加强心理健康教育,完善高校教师继续教育制度应该保证教师的提高和进修的机会,使教师不断更新自己的知识结构,紧跟学科发展的前沿.

3.树立终身学习理念提高压力应对水平

（1）树立终身学习观念,自党参加各类专业培训与咨询

终身教育不仅是知识经济时代社会发展的客观需要,也是个人发展的必由之路.高校教师一方面可以通过参加教育培训和咨询,提高自身对新知识的适应能力,不断更新课程和教材内容,充实科学的新成就,使自身掌握最新的科学技术知识.另一方面,充分利用各种学习资源,了解相关知识和信息,及时修正、调整、充实自身知识.树立终身学习的观念.

（2）扩大人际交往,主动争取广泛的社会支持

作为教师个体,要主动争取广泛的社会支持.通过积极参加社会活动,拓展交际圈,获得理解及尊重,分享教学经验等等.更为重要的是,可以使人感受到充足的社会安全感、信任感和归属感.

（3）客观地认识自我,正确进行角色定位

社会心理学中将人们难以正确认识自我的心理现象称为“东坡效应”.教师必须经过自我观察了解自己的心理,掌握自己的优势与不足.

（4）学会自我调适,提高压力应对水平

要有正确的社会价值取向,要学会努力提高自己的耐压能力,变压力为动力,并以开放的态度来学习新的策略,保持对工作的好奇心,调整心态,培养良好的个性特征,积极面对生活中的各种挑战,学会适应.

（5）树立正确的职业信念,合理规划职业生涯

树立坚定、正确的职业信念可以使教师在工作中不断激励和反思自我,找到实现自身价值的路径,使工作充满热情.

综上所述,高校教师的职业倦怠需要以预防为主,尽可能地减少职业倦怠产生的环境；同时,防治结合,对于已经出现的职业倦怠状况,应该进行积极治疗以恢复教师的身心健康.帮助高校教师克服职业倦怠是一个系统工程,需要全社会的关心支持.

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