企业社会责任综合财务评价构建

近年来,企业社会责任理论的提出得到社会各界人士广泛关注,加之为追求经济片面过速增长所带来的环境污染、生态破坏、食品安全、工伤事故等发人深省事件,将继续带来一系列对企业社会责任相关问题深入探讨.纵观该理论的发展研究成果,不难看出,如何量化企业社会责任相关履行情况及如何针对其结论充分作出符合信息使用者要求的评价体系成为又一理论难题.本文拟结合企业社会责任基础理论分析,综合利益相关者理论的精髓,初步构建一个较为适合于我国企业使用的综合评价财务体系.

一、企业社会责任理论基础及评价财务体系构建

（一）企业社会责任理论基础企业社会责任（Corporatesocialresponsibility,简称CSR）是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时,还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任.CSR区别于企业传统责任要求把利润最大化作为企业唯一目标的传统理念,理论重点对“人的价值”进行深入思考,同时综合的强调对所有消费者的权利、赖以生存的环境及整个社会的贡献.从该理论的提出到后续发展,给当时正在经历着以牺牲人的权利和环境等行为创造经济利益的经济增长模式及时注射了强有力的“镇定剂”.

继而,随着利益相关者理论的提出和之后的不断完善和创新,该理论纠正了长久以来人们片面的认为只有股东是怎么写作对象的认识；忽略了企业周围的其他利益相关群体的事实；忽视了以环境、以人身权利来换取利益的强大破坏力,为企业社会责任的完善提供了一个更为广阔的理论框架和研究空间.加入了利益相关者理念的企业社会责任理论可以为信息使用者提供更为客观、全面的、高效能的管理依据.社会责任理论所强调的是企业在对利益相关者各种资源效能的投入与利益产出方面可以达到一种和谐且平衡的关系,可以充分地处理好处理好与各利益相关者的关系,满足各利益相关者的需求.企业的生存与发展离不开利益相关者的资源投入,而积极承担社会责任则是企业对这种投入的回报.

依据利益相关者理论可以将CSR理论分为企业对股东、员工、消费者、环境、政府、社区的社会责任,有利于企业界定和计量社会责任的范围,进而对社会责任进行财务综合评价提供了系统性和可行性.

(二)评价财务体系构建具体如下：

（1）财务评价体系作为一门综合性较强、实际操作要求较高的学科,需要构建的财务体系指标必须符合以下要求：认为企业社会责任财务评价应坚持引导性、可综合评价性、系统性、独立性、动态性、深入性、可操作性和可披露原则.

（3）非财务指标的影响作用.财务指标由于可人为操作性较强,长久来看,信息使用者越来越看重非财务指标的指向性作用,使得非财务指标在财务分析中的扮演着越来越重的角色.但是,非财务指标的可衡量性又在很大程度上受到多方面的限制,使得在度量方面增加了一些可操作性的难度.企业社会责任财务评价体系是一个综合、集约的信息交流平台,就不能忽略来自于非财务指标所提供的有利信息,使所构成综合评价体系的更具现实意义和可操作性.

二、企业社会责任综合财务评价模型构建

由于企业社会责任财务评价的指标很多,而这么多的指标不能都用来作为评价企业社会责任综合财务评价的指标,所以在第二次筛选过程中,采用专家意见法和问卷调查法对所有财务指标再次进行分析,得以保证所选择的指标具有代表性、均衡性、可操作性和独立性.具体做法是首先征求了从事实践工作与财务评价理论专家意见,针对必须考虑的多个指标向专家进行问卷调查,要求被调查者在每类指标中选择一至四个最符合要求的财务指标作为所需的企业社会责任财务综合评价指标体系的构成部分,具体操作中规定凡某一指标中选数额超过50%的数量,则构成企业社会责任财务综合评价指标体系之一.经统计,最后排除代表性较差的其他指标,确定十二个指标构成了社会责任综合财务评价指标体系.

设计一个指标体系,数据来自于上述所确定的企业社会责任综合财务评价指标体系.该指标体系由两个层次的指标构成,第一层次为B等于{Bi},其中第一层指标Bi；又分为由第二层指标Bij构成,即Bi等于{Bij}.

下一步采用模糊综合评价的相关方法,作为构建企业社会责任综合财务评价体系的方法,有利于克服人们主观判断的失误和部分误差所造成的信息失真现象,有助于多因素、模糊性及主观判断性的解决,保证了评价过程的严谨性和真实性.对企业社会责任财务综合评价过程中采用模糊AHP法,即将层次分析法和模糊综合评价法两者结合确定出企业社会责任各财务指标的权重并进行相应综合的评价.这种方法的特点是把复杂问题中的各种因素通过划分为相互联系的有序层次,使之条理化,根据对一定客观现实的主观判断结构（主要是两两比较）把专家意见和分析者的客观判断结果直接而有效地结合起来,将一层次元素两两比较的重要性进行定量描述.而后,利用数学方法计算反映每一层次元素的相对重要性次序的权值,通过所有层次之间的总排序计算所有元素的相对权重并进行排序.具体将所新建的企业社会责任财务综合评价指标体系分成阶层次结构,运用层次分析法确定各指标的权重,然后分层次进行模糊综合评判,最后综合出企业总的社会责任评价结果.

模糊AHP法具体构成及其运算如下：

（1）通过对系统的深刻认识,确定该系统的总目标,弄清规划决策所涉及的范围、所要采取的措施方案和政策、实现目标的准则、策略和各种约束条件等,广泛地收集信息.这里所指的信息是评价指标所组成的集合.

（2）依据问卷调查的结果,通过AHP法确定属于各财务指标的权重,具体方法是将评价指标两两结合判断其重要性的大小组成模拟矩阵并求解,最后通过逻辑性检验判断其是否有效.（6）对调整结果进行约当处理.由于考虑到不确定因素及非财务指标的影响程度,调整后的结果仍然有一定的不准确性,本文简单的对调整后的结果C采用平衡计分处理,把不肯定的结果再次调整为肯定的结果.

三、企业社会责任综合财务评价模型测算本文的样本选取为国内最大、全球第二的特大型钢铁集团——河北钢铁集团为例,根据河北钢铁集团2011年对外公布的公司年报及企业社会责任报告得出相关数据,其他数据来源自新浪网,但依旧有些数据的收集受到限制.通过对选取指标和数据的调整和补充,并结合以往其他学者的研究成果,从企业对股东的责任、对政府的责任、对债权人的责任、对员工的责任、对客户和对社区的责任等6个方面的指标,其本文调整后的相关财务指标见表1.

最后一步：根据原始计算的平衡计分结果进行约当处理后,得出C′等于68.50.89等于60.965

按照最大隶属度原则,该企业的社会责任综合财务评价结论是总体上处于中偏良.实证说明上市公司对股东、员工、债权人、政府的社会责任得分受到企业盈利情况的影响比较明显,上市公司自身的盈利与社会责任得分呈现正方向变动.

四、结论

本文在总结了前人研究的基础上,较为综合地构建了利益相关者评价企业社会责任的量化体系,较完善的设计了一种根据企业综合得分来判断企业社会责任的参考价值,尽可能囊括具有完整表现性的财务指标可以保证结论的准确性,较为详尽的提供与管理决策有关的可靠财务信息,可以时刻把握企业的整个生产经营状况的分析评价,从而实现评价企业社会责任的目标.

鉴于时间和能力有限,本文的局限性在于：样本的指标选择存在着根本的制约性,不同的行业企业会依据自身的行业特点选择合适的财务指标,在指标选择上有待完善,由于企业社会责任指标选择方面目前没有比较成熟的理论研究,本文的指标是根据以前的研究结果结合实际情况选取的.同时会受研究时间和研究样本的限制,有些数据企业社会责任报告中是没有披露的,这会影响到数据结论的准确性.由于所设计的评价系统会受到非财务指标的影响,本文并没有详述财务指标与非财务指标的相互作用关系,所采用平衡计分卡处理的方法存在一定的片面性.