B2B2C服装网络营销渠道的最新模式

摘 要：近年来,网络营销在中国爆发式的扩张,服装网络营销的应用模式呈现百花齐放的局面.B2B2C模式是以B2B为主体,以B2C为基础,将B2B和B2C两种营销模式的优化整合,形成新的电子商务模式.在服装领域,B2B2C模式正成为一种迎合网络虚拟销售市场的大势所趋,并以高速发展的速度结合复合型电子商务模式,决定着未来网络营销渠道的发展方向.

关 键 词：B2B2C；网络服装；营销渠道；发展模式；

一、B2B2C服装网络营销渠道的发展现状

随着我国网络营销基础环境的日益成熟,服装网络营销模式已经由最初的构想模式转化成具有盈利模式的商业形态,尤其是B2B2C平台在网络营销的应用,已经获得广泛的市场认可.以淘宝为例,其“天猫——淘宝商城”就是B2B2C一个比较成功的典范.再者,B2B2C营销模式的服装网络营销领域已出现了凡客诚品、当当网、麦考林等多家成功运营的典范企业.因此,无论是拥有庞大传统服装营销渠道的大型企业或是处于起步成长阶段的服装品牌商,借助网络营销渠道是一个极具市场潜力的网络渠道发展新模式.

1.B2B2C网络营销模式的产生、特点及相互关系

B2B2C是一种电子商务类型的网络购物商业模式,它提高了企业电子商务快速反应的力度,在企业与企业、企业与顾客、顾客与顾客之间建立合作互助互需的关系,使各个链条上的关系相互依赖.

服装网络营销B2B2C模式是一个整体,它的各组成部分相互影响,相互联系.“网络营销指企业通过互联网沟通消费者（B2C,Business-to-Customer）、企业与企业类型消费者（B2B,Business-to-Business）、企业与政府类型消费者（B2G,Business-to-government）,以及团体消费者与企业（C2B,Customer-to-Business）等不同的商业模式.[1]”B2B2C模式能够将企业自身与供应商以及顾客有效联系起来,形成具有企业特色的完整营销渠道,增加企业的运作力度.以淘宝商城为例,就相当于开了一家SHOPPINGMALL,拥有各种产品的商家在这个平台上入驻,其优势是瞬间拥有海量的成熟用户和交易量.

具体谈到服装业,该模式是以淘宝商城为基础平台,将企业、消费者不同的需求结合在一起,在多种电子商务并行的今天,这种联合创收的B2B2C电子商务平台在目前来说无疑是最具市场前景的营销模式.

2.B2B2C网络营销的优势与劣势

国内网络营销渠道的研究者黄敏学认为：“一个完善的网上销售渠道应有三大功能：订货功能、结算功能和配送功能.网络营销渠道可以分为两大类：一类是通过互联网实现的从生产者到消费者（使用）者的网络直接营销渠道（简称网上直销）；另一类是通过融入互联网技术后的中间商提供网络间接营销渠道.[2]”B2B2C的商业流通新模式的构建,即由卖家向中小服装企业大规模采购商品,卖给国内消费者.这种网络销售新渠道,有助于中小服装企业更好更快地把产品销售到全国各地.从而打开国内市场,而且网络销售成本低,可实现多方共赢的格局.相反,B2B2C模式相对其他电子商务模式来讲,平台的各个商家产品质量良莠不齐,使质量标准下降,商户不能及时提供更新数据,无法掌握商品的实际库存及配送,与售后工作由商家负责,无法保证售后对的满意度等其不足之处日益凸显.

二、B2B2C服装网络营销渠道模式的选择

国内电子商务抢占销售市场,一种全新的B2B2C网络营销模式正在受到电子商务领域的热切关注.目前,各个行业都在网络营销模块进军,越来越多的网店选择与网络分销商合作共赢同,一些有充足的货源供应商快速崛起,成为电子商务领域日益受关注的新生力量.

“营销学大师科特勒认为营销渠道是使产品或怎么写作能被使用或消费者而配合起来的一系列独立组织的集合.市场营销相似度检测机构组成了市场营销的渠道,也称贸易渠道或分销渠道.[3]”而B2B2C网络营销模式的特点、优势及对其未来的展望B2B2C最大的特点就是“复合”,它是对B2B、B2C、C2C三种模式的整合.

就目前来说,C2C市场在经历几年之后趋于平稳,甚至略有缩水的迹象.相比之下,由于网络信用体系和支付方式的逐渐完善,以货源为中心的网络分销模式开始成为市场的焦点.特别是基于网络平台,企业可以借助有限的资源,低成本运营和效控制,使利益最大化.网络分销模式企业拥有充足的空间可以进行品牌宣传和推广,增强口碑营销和品牌效应,网络分销实现了企业与客户零距离沟通,更加有利于产品的销售,避免了传统市场上的不良竞争.C2C市场是的容量的有限性,使许多网商都开始把目标转向B2B、B2C市场领域,而这种转变也促进了B2B2C网络营销模式的发展.

“以2012第一季度权威部门统计数据为例,C2C平台交易额仅占我国电子商务交易总额的8%左右,92%左右的份额通过B2B与B2C交易.[4]”这说明作为市场主流,网络分销的市场空间要远远大于零售市场,这是一块具有开发潜力的市场,开发前景十分广阔,网络分销必将成为未来电子商务发展的主流方向.

三、B2B2C服装网络营销渠道未来展望

网络时代提高了企业选择产品营销渠道模式的能力,科技的进步网络的迅速发展为网络营销渠道模式的创新打下了基础.趋于写方市场的转变使企业间的竞争力日趋激烈,对企业的渠道创新模式提出了更高的要求.

消费者个性化的消费需求增加了企业间的竞争力,直接导致了写作营销的产生.B2B2C模式就是在各种需求下产生并不断完善,这种营销模式未来发展必须解决的问题,首先,要提高产品的整体标准,以质取胜,减少产品的负面影响,与高质量商家建立良合作交流,提高对B2B2C网络营销模式的的认知度和重视.其次,通过多渠道招商,完成企业线上的产品的行业及种类,使产品种类的覆盖面广,让消费者可以找到需要的产品.最后,最大努力为商户提供便捷的怎么写作,类似的模式,让诸多网络闲散劳动力都加入进来,为商户分担响应的工作,互赢合作.B2B2C模式是新兴的网络营销模式,其创新点在于为所有的消费者提供全新的电子交易规则.此模式颠覆了传统电子商务交易模式,创新的将企业与单一消费者的需求整合在一个平台上,这既省去了当当和卓越B2C模式的库存和物流,又改进了淘宝网和易趣C2C欠缺的盈利能力.

B2B2C模式顺应了网络市场未来发展的趋势,其价值是不可估计的,它不仅可以实现卖家与卖家直接交易,还可以利用其强大的平台特征,让更多的消费者找到需要的产品.对于B2B2C网络营销渠道来说,其生命力是社会选择的结果,它适合目前中国网络营销的实际情况和消费心理,顾客的需求决定了它的生命力,这种模式将成为未来一段时间网络营销渠道模式的主流.（作者单位：武汉纺织大学）