如何将质量管理体系在职业技能鉴定当中发挥重要作用

摘 要：加强质量管理体系研究,对于职业技能鉴定工作具有重要作用.首先说明质量管理体系标准的形成,强调了质量管理体系发挥的重要作用.重点阐述了如何落实好质量管理体系,让它在职业技能鉴定中发挥作用.

关 键 词：质量管理体系职业技能鉴定作用

为规范职业技能鉴定机构的质量管理和鉴定过程,确保职业技能鉴定的有效性,国家劳动和社会保障部根据《劳动法》和《职业技能鉴定规定》等有关法律法规文件,参照GB/T19000-20000族标准的原则和方法,制定了职业技能鉴定机构质量管理体系标准.通过按本标准建立质量管理体系以及体系有效应用和体系持续改进的过程,正式鉴定机构有能力稳定地提供满足顾客（企业、学校、社会、劳动者、鉴定主管部门）和使用法律法规要求的职业技能鉴定怎么写作.现在各鉴定机构都在根据这一标准开展质量管理体系认证工作,目的是使本鉴定机构在质量管理体系的框架内科学规范、优质高效的运转.以实现自己的质量目标.

那么,如何落实与实行质量管理体系让它在职业技能鉴定工作中发挥作用呢?

1理解体系,规范流程,筑牢鉴定素质基础

各鉴定机构在体系认证以前,鉴定工作的重点是提高鉴定质量,那么质量提高到什么程度?没有目标值,难以测量.而体系认证后则是以实现质量方针和质量目标为根本,所以全体鉴定工作人员必须认真学习质量管理体系.在学习中,要对体系重理解,重分解,每篇每节,深刻领会；逐字逐行,充分理解；职责流程,牢记在心.

同时,要把往年内审查出的一般不达标项作为案例,彻底剖析,确定实际运行结果与质量目标的差距,以影响鉴定质量的关键环节和因素为入口,找出原因,加以分析,是属职责不清?还是技术问题?还是流程问题?还是怎么写作问题等等.将这些分析结果作为输出,提供给本年度鉴定工作中的各个细节,制定出切实的防范预案和保障措施,从思想上加以预防,并以程序文件为导航,以作业指导书为标准,让每位鉴定管理人员讨论工作步骤、模拟现场工作,为下步质量目标的稳定实现和管理体系的有效运行打下坚实的基础.

2强化培训,建设团队,夯实鉴定队伍基础

必须以程序文件中“人力资源管理”和“考评人员管理”为要求,以“标准化、规范化、职业化”为目标,以建设鉴定管理人员、考评人员两支队伍为核心,着力打造鉴定团队.

首先是加强鉴定管理人员队伍建设,做到全体管理人员参加强化培训,认真学习高技能人才形势分析与政策、阳光心态、职业技能鉴定命题与考评技术方法、鉴定管理等有关内容,强化管理人员队伍素质,提升了科学管理水平.

其次是加强鉴定考评人员队伍建设.根据工作实际需要,加大对考评人员的考核管理,组织考评人员进行集体培训,学习考评技术,强化考评能力,开展现场模拟和考评训练,提高现场操作考评和掌控能力.

3落实体系,注重结合,实现质量管理目标

质量方针是鉴定机构对质量所要求的宗旨和方向,也是对鉴定所怎么写作企业和顾客的承诺,鉴定机构全体员工必须严格遵守体系所作的规定和承诺.因此只有在质量管理体系的统领下,严格按照质量管理体系开展工作,才能实现质量方针.在工作中,要对质量体系标准进行充分学习和理解,对体系重落实,重应用,对工作过程多次演练,每一环节,每一步骤,都时刻清楚自己该干什么,怎么干,必须做到环环有人管,处处有人控.每日的鉴定工作一结束,所有质量记录必须整理完整无误,绝不过夜,同时都要将鉴定过程,鉴定结果与质量管理体系进行校对与验证,杜绝环节链接偏差和缺失空挡.做到记录必须准确详实,环节必须对口顺畅,结果必须真实有效,充分保证鉴定全过程不偏航,不出轨,确保鉴定质量目标得以实现.

4注重实践,检验体系,确保体系高效运转

实践是检验真理的唯一标准.在实际鉴定工作当中,鉴定人员必须严格遵照体系标准开展工作.反过来,还应边工作边总结,以实际工作对照体系文件,看看质量管理体系当中有哪些程序或内容不切合实际工作,或者制约着实际工作的正常开展.如工作程序脱离实际,质量记录有重复,或有繁琐,或有不易理解不方便填写等等方面.这些信息必须一一认真的记录下来,提供给管理者代表或相关部门,在对体系修改时加以改进.

质量管理体系的施行使我们深深感到了它的必要性和重要性,我们必须将体系进行不断维护和加以发展.在当今高效的工作环境下,管理体系就是通往目的地的高速轨道,让你快速实现自己的目标.