结盟心理学

点赞:9042 浏览:41108 近期更新时间:2024-02-13 作者:网友分享原创网站原创

越来越多的企业从竞争走向合作.从企业经营角度来看,结盟可以帮助企业进入新的行业、扩大原有规模、吸引更多消费者等等好处.从心理学科角度剖析又将是另外一个视角.

人格心理学

释义:人们特有行为模式内部倾向的一种心里学.人格表现为个体适应环境时在能力、情绪、需要、动机、兴趣、态度、价值观、气质、性格和体质等方面的整合,是具有动力一致性和连续性的自我,使个体在社会化过程中形成的给人以特色的心身组织.


这些推动、实现战略结盟的企业管理者,在人格上是有共性的:他们拥有弗洛伊德(SigmundFreud)指出人格结构中的本我、自我和超我当中代表良心、社会准则和自我理想的超我(superego),作为是人格的高层领导.同时,他们努力实践马斯洛需求层次理论中的自我实现需求(Selfactualization),针对于至善至美的最高人生境界获得的需求,寻求对社会世界产生极大价值的“高峰经验”.

通常,他们倾向于跟与自己类似价值观及人格的人找到共鸣,在共呜底下透过或互补、或加强彼此的特性,产生更大的价值.结盟是一种商业利益的“共鸣”,也是一种人格和情怀上的共鸣.

消费心理学

释义:消费心理学是研究人们在生活消费过程中,在日常购写行为中的心理活动规律及个性心理特征.

顾客普遍认为企业强强联盟能产生品牌效应、创造更大的价值,更能满足顾客需求.企业强强联盟以其产品和怎么写作为载体,通过其新品牌向顾客提供有形的使用价值和无形的精神价值;另一方面,顾客通过对于品牌的消费行为回报企业,对企业及其品牌产生信任、忠诚和依赖,这是消费心理学者提出的“顾客心理契约”(PsychologicalContract),而企业强强联盟能在消费者中形成的“顾客心理契约”.是一般品牌的数倍.

社会心理学

释义:社会心理学是研究个体和群体的社会心理现象的心理学分支.

现代企业资源观(RBV)之父杰恩·巴尼(JayB.Barney)认为,对于一个成功的企业联盟,其内部成员之间的相互信任通常被视为必要的前提.另一方面,企业联盟的失败大多也被归结为联盟内部缺乏相互信任.

组织心理学

释义:组织心理学是一门研究组织管理中的心理及文化现象及行为规律的学科,通过改善组织的环境、条件、人际关系、文化,调动人的积极性、主动性和创造性,从而实现组织目标,达到个人和组织共同发展.

企业联盟背后的成功基石,从组织心理或组织行为的角度必须考虑以下五点:

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以愿景管理为联盟之间企业的愿景、使命、价值观的整合与重塑;

以文化管理促进联盟后的新企业文化定义及所有参与者对新文化的接受度;

透过变革管理使管理层和所有其他员工改变心态和行为,真正做到彼得·德鲁克提出的“走在变革的前面”,接受并拥抱联盟后的改变;

以知识管理为联盟后的平台建构一个优化的知识系统,让不同参与联盟的企业中最核心的优势与知识,透过整合、分享、创新的过程,不断地回馈到新平台知识系统内,以使联盟价值最大化;

以员工忠诚投入管理提升并巩固员工对企业一系列价值和原则的全身心奉献,高的忠诚度和投入度往往反映在长久的利润增长率、回报率或资金收益的实际数据上.