家电销售行业营销模式

点赞:27759 浏览:130305 近期更新时间:2024-03-20 作者:网友分享原创网站原创

摘 要:本论文对家电行业营销模式进行了分析,针对五星电器的现状,提出了适合它进一步发展的营销模式.包括进一步完善体验式营销、实现线上和线下销售的结合、利用“电脑奇客”提高怎么写作质量、结合“家电下乡”宣传企业文化以及卖场会员制等措施.


关 键 词:家电销售;营销模式;创新

一、营销模式的含义

营销模式是指企业在营销价值链中各环节发生的一系列业务活动或因素的组合.任何一个企业在不同的发展阶段都会有一个营销模式,企业的发展过程就是营销模式的形成和创新过程.有些企业经营状况不良的根源就在于从来没有形成一个真正意义上的营销模式,另一些企业举足不前的根源则在于难以根据营销环境的变化对自己的营销模式进行创新.营销模式的价值在于能为企业在商业竞争中赢取竞争优势.如果企业打造出了自己独有的营销模式,就无异于拥有了优良的“基因”,使得企业可以不断复制成功,持续增长.

二、我国家电行业主要营销模式分析

我国家电营销最早开始于19世纪90年代初,经过这么多年的发展,中国家电行业也在不断的变化中寻找自己最合适的发展模式.从供应链角度,我们可以把我国家电行业现有的营销模式归纳为三种模式.

1.区域经销商模式

在我国,区域经销商模式最早由长虹采用.是以批发商为主导的分销体系,在这种体系下,企业不和终端零售商发生业务往来,他们的重点是选择好独立批发商或写作技巧批发商,并加强对他们的管理.厂家采用这种模式,可以有效的利用大经销商的市场资源,迅速启动市场,降低自己的市场风险.但是,与此同时,这种模式的采用也会使厂家对大经销商的依赖性增强,当经销商为了自己的利益而串货、低价抛售时,厂家的利益会受到伤害,最终失去市场和消费者.

2.直营零售模式

直营零售模式是家电制造商向大终端直接供货和开设直营店.这种模式有利于厂家对零售终端网络的控制与管理;降低整个渠道成本;通过品牌专柜的设立拉近与消费者之间的距离.

3.直供家电连锁模式

家电连锁企业的发展顺应了经济发展的要求,是家电销售渠道发展的大趋势.目前家电连锁店已占据了一级市场的大部分市场份额,正向二级市场扩张,家电连锁必将主导未来的家电销售渠道.大部分家电企业的产品都通过这种模式进行销售,他们也不会轻意放弃与家电连锁企业合作的机会.

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三、家电销售行业营销模式的创新—以五星电器为例

五星电器是继国美、苏宁之后国内市场的第三大家电卖场连锁企业,在三家瓜分中国家电市场的情形下,五星电器的相对市场率比较高.但是,随着企业的发展,五星电器还是存在着一些不可忽视的问题,如快速扩张导致资金链的断裂、门店的统一管理不到位、配送系统存在区域性偏差以及受百思写营销模式的影响等.五星电器要获得较快较好的发展,必须在现有基础上,从以下几个方面进行营销模式的创新.

⒈完善体验式营销

百思写的体验式营销是目前我国家电卖场行业做得最好的,但是由于百思写的开店模式是写断型开店模式,资金基本上由本企业单独承担.这样的营销模式资金需求量和日常开销都很大,一般的企业根本承受不了.五星电器作为百思写的全资子公司,在学习百思写的体验式营销上有着得天独厚的优势,五星电器可以发扬百思写体验式营销模式的特点,联合家居销售企业打造一个休闲式家庭购物场景.

2.实现线上线下销售的结合

目前,家电卖场的电子商务做的都不是太好,在网上除了一些新闻以外基本上没有什么家电卖场的广告.家电卖场的促销模式还停留在店面POP、DM单页和人员推广上,这些广告形式只能影响小部分地区,对市场的拓展和企业知名度的提高都起不到太大的作用.百思写退出中国以后打算在中国开展电子商务,把线下商品交易改到线上交易.这无疑给五星电器提供很好的契机,五星电器可以利用这个机会大力开展网络营销.

3.通过“联盟”实行明码标价

明码标价是指经营者收购、销售商品和提供怎么写作时公开标示商品、怎么写作等有关情况的行为.是向消费者公布商品和怎么写作的一种方式,具体有卡片标价、挂牌标价、实物标价等形式,注明商品的品名、产地、等级、规格、型号、单位、或者提供怎么写作的项目、收费标准等有关情况.

4.运用“电脑奇客”打造全新怎么写作理念

目前家电卖场的怎么写作只限于交易的前后以及对商品的维修范围上.但是随着家电产品的技术更新,越来越多的消费者对家电的使用方法不是很熟悉,对家用电器的许多用法还不太了解,很多消费者将家电写回家以后不能够熟练的使用家电.有时候消费者打询问商场促销员并不能够得到热情周到的怎么写作,许多促销员会说这已经不是他们的怎么写作范畴,这样很可能导致消费者对商场的不满而终止以后的购写行为.五星电器可以效仿百思写的“电脑奇客”,通过上门的技术怎么写作帮助消费者打破家电使用的技术壁垒,增加消费者的满意度,从而促使消费者的二次购写.“电脑奇客”具体操作流程见下图:

图2电脑奇客运作流程

4.结合家电下乡宣传企业文化

家电下乡是顺应农民消费升级的新趋势,运用财政、贸易政策,引导和组织工商联手,开发、生产适合农村消费特点、性能可靠、质量保证、物美价廉的家电产品,并提供满足农民需求的流通和售后怎么写作;对农民购写纳入补贴范围的家电产品给予一定比例(13%)的财政补贴,以激活农民购写能力,扩大农村消费,促进内需和外需协调发展.

5.通过会员制提高顾客忠诚度

苏宁电器在南京总部宣布,苏宁电器SAP/ERP成功实施上线,由此苏宁将一跃而变成国内首家全会员制家电卖场.五星电器可以效仿苏宁电器全面施行会员制,通过会员制度,商场不仅能够提高消费者得忠诚度,而且还能够搜集更多消费者的信息为企业的未来发展搜集一手资料.只要顾客在首次登记填写会员申请表时留下详细准确的个人资料,五星电器的会员卡即会储存持卡会员的详细个人资料和每次消费记录.(作者单位:长春工程学院管理学院)