怎么?何时?

在社交网络上,说什么的确很重要,不过,怎么说及什么时候说,同样非常关键.

以下是内容营销公司Compendium针对不同渠道营销的调查结果.当然啦,越了解顾客,就越能结合他们的需求来制定社交媒体营销策略.虽然各家公司的情况不一样,但是基本的规律都差不多.

怎么说

1.内容的长度适合社交媒体传播吗?

Twitter:对于B2C公司来说,1～5个词是最适合的长度,消费者喜欢简洁明了的信息.如果是B2B的企业,11～15个词比较理想,再短的话,就很难传达出足够的信息给潜在的合作伙伴.

LinkedIn:B2C,21～25个词最好；B2B,16～25个词.

2.用提问的方式能引起广泛的兴趣和讨论吗?

Twitter:B2C公司的Tweets如果包含了一个问题,就会减少52%的点击量,B2B公司的下降比例则是39%.

LinkedIn:B2C,减少45%的点击量,B2B,减少25%.

3.用惊叹号合适吗?

Twitter:如果内容中包含一个惊叹号,对于B2C公司,点击量下降8%,B2B公司下降15%.显然,过于夸张的情感表达方式不适合用在Twitter上.

LinkedIn:惊叹号可以使B2C公司的点击量上升27%,B2B上升26%,前提是只使用一个惊叹号.毕竟,用得太滥就失去了提振气场的效用.

4.主题标签有用吗?

Twitter:对于B2C公司来说,在Twitter上运用主题标签将导致点击量下降82%,而B2B公司却因此收获193%的点击.显然,B2B的关注者喜爱主题标签,而B2C的用户则正好相反.

LinkedIn:同样情况下,B2C的点击量会下降20%,B2B的点击量则上升56%.

5.数字会带来什么变化?

一般的看法是带有数字的社交媒体内容将收获更多点击,而调查结果显示,这并不是绝对真理：

Twitter:点击增长3.5%,B2B,增长50%.

LinkedIn:两边都没有明显变化.

什么时候发布内容?

1.星期几是好日子?

Twitter:B2C公司在周一和周三的访问量最高,B2B的好日子只在周三.

LinkedIn:B2C,周一发布的内容传播效果最好,B2B的最佳时间则在周日.

建议规律地发布内容,记着将最精彩的部分留给最好的日子.

2.一天之中,哪个时辰最好?

Twitter:高峰时段在上午10点到中午之间,下午2点以后就是明显的低谷,很可能是因为人们喜欢在早上刚进办公室的时候刷Twitter,下午就不上了.

LinkedIn:从早上9点一直到中饭结束.

Facebook:中午休息和下午临近下班的时段.对于B2C公司来说,在工作日的后半段发Facebook最有效,在这段时间Facebook的用户也最活跃.

3.每小时的黄金时刻

Twitter:整点左右（休息时间或者会议间隙?）,无论是B2C还是B2B,推特上都是最热闹的.

LinkedIn:对于B2C来说,整点过后10到15分钟内点击量较低；B2B,整点附近最好.