在职场中,你够靠谱吗

工作中,更多的时候最核心的要素不是能力,而是靠谱的态度.

前两天我遇到朋友的弟弟刘强,他郁闷到不行.和他坐下来好好聊聊后终于明白这郁闷是从何而来了.

刘强毕业三年多,工作换了有十几个,有大公司,也有小公司,当然小公司居多.这其中有老板炒他,也有他炒老板.眼看着其他大学同学都已经小有成绩,自己心里自然很不是滋味.刘强告诉我这“不是滋味”里面更多的是不服气,我问他不服气在哪儿.他说：“知道吗?他们好多能力比我差远了,但现在收入比我还高,混得竟然比我强,我们班过去的那个菜鸟王鹏竟然都做到他们公司的中层经理了,让我情何以堪!真受不了!”

此时的刘强,正在一个行业里的小公司做个小兵,这么多年,收入至今没发生实质的变化等

工作和生活一样,不如意十有.你只要在打工,就可能会抱怨你的平台不够好,要么是有小人当道,要么上司不欣赏你,要么提升无望,要么待遇不满意,要么工作不够体面,要么工作难度太大等但你能像换衣服般换工作么?不同的是,有的人在一个工作里磕绊无数不同的问题,有的人在几个不同工作里磕绊一个问题.刘强恰恰是后者.

刘强在反复抱怨每个平台后面不够好的那些因素时,我终于明白磕绊刘强的那块石头其实就是——态度.他口口声声谈自己能力多强,多么“怀才不遇”.事实上他和职场中许多人一样走进了一个误区,那就是无限放大了能力在工作中的作用.

能力不重要吗?当然重要,只是它没我们想象的重要.工作中对人的要求,很多时候最核心的要素不是能力,而是踏实的态度.很多身边的朋友都曾告诉过我,对于他们的组织,往往“忠诚”成了员工最重要的特质,也并非是能力.这是在他们组织里都已被验证的命题.甚至组织里混得最好的员工的行为,成为影响其他员工的重要因素,“红”并非因为他最出色,而可能是他最得信任.

“靠谱”这个词广为应用,经常被人们提起.在工作中,你靠谱不靠谱,真是极为重要.工作中,靠谱的本质就是态度,就是你把自己培养成值得领导、同事、客户等信任并信赖的人.怎么才算信任信赖呢?很简单,他们交给你的事你能出色完成,有十分力就完全付出十分,总之尽自己最大能力就可以.如果你无力完成呢,那就给他们个解释,告诉他们原因,也许会有外力可以帮助你完成.

有一次,上司交给刘强一个任务,刘强当时无法整合到资源完成,但是他对此事的处理则是“石沉大海”,再不提起.你想,他的上司肯定会觉得“这家伙太不靠谱了”.除此之外,听说刘强还经常耍小聪明,不服领导指挥,团队意识淡薄.听到这些,对刘强的今天我就更不惊讶了.当你容易被别人“把控”时,反而对你是一种安全,而这个“把控”不是被上司或他人驯服压制,而是别人对你的信任.他们知道你的底线和你的“度”.

我随后也打听了刘强口中传说的菜鸟王鹏.王鹏不是大家都认为很聪明的那种类型,做事也算不上灵活.毕业后一直在一个公司工作,他最大的优点就是爱学习、能吃苦,恰恰他的直接上司很是喜欢他这种看上去也算憨厚老实的类型.王鹏这个上司工作能力很强,在工作中帮他很多,工作资源向他倾斜不少,所以他的成绩也就很快起来了.后来这个上司调离,就推荐他顶替职位.

职场中肯定不是全靠个人努力打拼,我们还需要的是机遇和机会.而机会都是人给的,是欣赏我们的人给的,他们通常是我们的领导上司.只要我们成为发光体,机会可能就在下一个转角.最容易被人欣赏的“亮点”,更多的还是那些标有态度标签的特质,如勤奋肯干、吃苦耐劳、踏实忠诚、学习力强,等等.

在职场中,没有态度的不靠谱人士,更多只会在主流圈外原地打转,没有发展.如果我们能用一串串有态度的行动,来为我们自己铸就“靠谱”的个人品牌,相信靠谱的好运离我们就不远了.

（编辑：袁航market@vip.sina.）

工作中,靠谱的本质就是态度,就是你把自己培养成值得领导、同事、客户等信任并信赖的人.

主持人赵周

赵周老师曾在阿里巴巴集团、华数集团等知名企业从事销售相关工作多年,历任一线销售、销售管理、销售策划、销售培训以及市场营销管理等工作,现为多家合作企业提供销售咨询和培训怎么写作,其培训理性、实战、幽默,结合学员实际问题,强调实战技能提升,受训学员涵盖英格索兰、中达电通、GE医疗器械、西门子、阿里巴巴、腾讯科技、中兴通讯、欧莱雅、中智、安泰人寿、中国电信等企业.

著有销售随笔集《老熊周刊》、《讲笑话学销售》等,深入浅出地分析销售方法,在网络上被追捧,拥趸无数.译著《SPIN销售高价成交》专门论述新市场环境下的工业品销售变革,已由中国人民大学出版社出版.

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