我国电子商务面临的问题

摘 要：依托计算机和互联网技术的发展,电子商务逐渐的兴起并且发展壮大,由于我国的电子商务起步晚,各方面的技术和资源都还不成熟,面对竞争日益激烈的电子商务市场,

为我国的电子商务的发展带来了严峻的挑战,本文主要从电子商务发展的过程中面临的主要问题,进行了分析,并且重点研究了解决的对策.

关 键 词：电子商务,快速发展,主要问题,对策,研究

随着我国计算机和互联网技术的快速发展,商务活动突破了传统的在实体店或是商品交易市场进行的时间和空间的限制.我国在加入世贸组织以及我国改革开放不断的深入,我国

的大公司大企业发展壮大,进入国际商场,同时国外的跨国集团也开始向中国进军,我国企业面临不但面临着国内市场的激烈竞争,还受到国际企业的冲击,竞争尤为的积累,要

想在竞争中生存下来,并且求的发展,不单单是在技术、产品质量和怎么写作上要略上一筹,更主要的就是在要学会另辟蹊径,找到更多的平台和市场宣传和发展自己的公司,所以更

多的企业就开始向网络进军,电子商务的发展,不但给企业带去了更广的市场,于此同时也给更多的个人实现了自己当老板的梦想,各种网店兴起为消费者提供了更多的便利,并

且随着电子商务的发展,也带动了物流、网银、计算机技术等领域的发展,但是由于我国的电子商务起步晚,到目前为止还处在初级的发展阶段,所以在快速发展的计算机和互联

网技术之下,更多的缺点就开始显现出来了,为了使得我国电子商务子在未来有更好的发展,就要找到电子商务在发展的过程中所存在的主要问题,对症下药找到有效的解决问题

的策略是现代我国电子商务所要解决的首要问题,

一、对电子商务的介绍

在分析电子商务存在的问题和对解决方法进行探究的前提条件就是要对电子商务的含义和特征有一个了解,这样才能实现对电子商务有一个更全面的了解.

1、电子商务的含义

电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/怎么写作器应用方式,写卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上

购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合怎么写作活动的一种新型的商业活动.简单的说就是利用计算机技术、网络技术和远

程通信技术,实现电子化、数字化和我网络化的整个上午过程.

2、电子商务的特征

从电子商务的含义可以总结出电子商务的以下特征：

1)普遍性：电子商务是基于计算机和互联网技术发展起来的一种新型的交易方式,主要是将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入一个网络的经济、数字化的生存空间中

.所以从它的参与者可以看出,电子商务具有普遍性

2)整体性：电子商务能够规范事物处理的工作流程,主要就是将人工操作和电子信息处理组合成一个不可分割的整体,这样不仅仅能够提高人力和物理的高效利用,也可以提

高系统运行的严密性.

3)集成性：电子商务是以计算机网络为主线,对商务活动的各种功能尽心了高度的集成,同时也对参加商务活动的商务主体的各个方面进行高度的集成.高度的集成性使得电

子商务进一步提高了运行的效率.

4)协调性：商务活动本身就是一种协调的过程,它需要客户和公司内部、生产商、批发商、零售商之间的协调,在电子商务环境中,它更要求银行、配送中心、通讯部门、技

术怎么写作等多个部门的竭诚合作,点在商务的全过程往往是一个有顺序的过程.

二、我国电子商务的发展现状

1、电子商务行业的现状

我国的电子商务起步是在二十世纪的九十年代中期,起步比较晚,但是发展很快,在2005年以来,我国的电子商务市场的交易数量一直呈现稳步增长的情况,到了2007年,我

国的电子商务市场规模就已经突破了17000亿,到2010年的9月份,我国利用计算机和互联网在网上进行交易活动的消费者已经达到了4.3亿人,交易额也达到了4亿多,随着电脑和

互联网普及,越来越多的人加入到了网民的行列,截止到今年,我国的网民人数比去年提高了3.1个百分点,随着网上购物、交通运输、物流、银行、通讯技术的发展,有进九成的

网民希望能够在网上购物,因此我国的电子商务市场有巨大的发展潜力,到目前为止,我国的电子商务网站已经了接近2万家,b2b电子交易额约为14000亿元,较去年有很大的增长

,在我国的b2b的集中程度是相当高的,在目前的综合类的网站中,阿里巴巴占据着半壁江山.仅去年一年b2b网站的收入就突破了60亿元.在传统的企业中,它们开展电子商务的

主要的形式是b2c,该模式也会随着网购环境和电子商务技术的发展有一个更广阔的前景.尽管电子商务在我国的取得了长足的发展,但是由于技术、人才以及相关的配套行业之间

协调不好,所以致使了我国的电子商务的缺点是显而易见的.

2、电子商务行业未来的发展潜能

电子商务的发展经历了电子邮件阶段、信息发布阶段、电子商务阶段和全程电子商务阶段四个主要的过程,电子商务的起步阶段是1990年到1993年的电子数据交换时始的

,在以后随着计算机和互联网技术的发展,电子商务逐渐的发展起来,并且呈现出巨大的生命力,电子商务在未来的发展呈现出来的特点有：更广阔的发展环境,因为电子商务是

不受时间、空间、传统的购物模式的限制的,可以随时在网上购物；更广阔的市场：网络把世界联系成一个小世界,人们可以在互联网上购写任何一家的产品；更符合时代的要求

：现代的人们越来越追求个性时尚,而且工作忙碌,所以网上购物不但能够体现个性还能节约时间.因此在未来,我国电子商务的潜力是很大的.

三、我国电子商务发展面临的问题

经过以上的分析,尽管电子商务市场有很快的发展速度,而且在未来的发展潜力也是巨大的,但是由于我国的社会环境、经济状况等原因的影响,我国的电子商务起步比较晚,发展不成熟,问题不断的凸显出来.其中主要的问题有：

1、技术保证上问题

在技术保证上的问题主要是我国的电子商务的建设的基础设上和安全的运行上的问题,从近几年电子商务发展的情况可以看出,我国的发展电子商务最基础的网络的覆盖范围

比较小,网线接入的方式比较落后,上网的费用很高,在网络的互联水平上一直是低水平,网络信号较弱等情况严重制约着电子商务的发展；在电子商务技术安全的问题就体现在

电子的支付手段上,在网上的交易主要采用的是网银、支付宝、信用卡、财付通等支付方式,而到目前为止,我国上没有形成一个统一的通信平台,使用的信用卡不同,而且在支付的过程中对于交易的环境存在很大的危险性,随着高科技犯罪的出现,在网上支付也存在很大

的风险性.

2、市场运行上的问题

在电子商务市场的运行中,除了以上提到的支付的环境存在安全的问题之外,还有在我国的电子商务市场上,致使商务活动中出现“信任危机”的一个主要的原因就是没有一

个完整安全的网络运行环境和可靠的维权机制,由于网络是虚拟的,我们无法辨别事情的真伪,所以在网上进行的交易活动绝大多数的是“”,因为由于技术和人为的原因,

造成了在电子商务活动中,重要的数据信息,被不法分子窃听、、修改.就我国目前的计算机和互联网的发展水平来看,互联网的安全维护技术很低,因此使电子商务的运行

各种存在很大的安全隐患.而且对于网络犯罪,我国尚未能拿出一个制裁的措施,以及对网络的安全进行管理的机制.

3、人才的问题

对于以计算机和互联网技术为基础的电子商务,它的发展壮大是离不开高科技人才的,在我国电子商务的人才对于电子商务的发展有着不可替代的作用,同时也正是人才的问

题,也制约了我国电子商务的发展,在我国的大中专院校均设有电子商务专业,但是毕业后的就业率很低,人员的能力水平普遍的偏低,并且随着我国电子商务的不断发展,人才

的缺乏量将会进一步的增多.严重的制约着我国电子商务的发展和国民经济的发展.

四、我国电子商务未来发展的对策分析

鉴于电子商务是一个新型的网络交易平台,同时在人才、技术、运行上存在着很大的困难,因此为了我国的电子商务在未来能够健康的发展,就要对症下药,解决以上出现的

主要问题.

1、提高网络交易的安全性,对于商务中的各类信息,我们应该确保是信息真实可靠、平等交易、呼吁各家银行建立互通互联的使用平台,这样就能使得无论您拿的是那个银

行发行的都能轻松的进行交易,系统要对个人的隐私进行保护.

2、针对电子商务在运行中的主要问题,要建立科学合理的安全体系和权威的电子商务认证中心,对于在网上购物或是从事其他商业活动的个人,都要对其信息和交易情况进

行,对用户的身份进行核查,用户在使用的过程中要通过向管理者进行申请,并且采用用户名和的形式进行交易,国家要建立健全规范电子商务中参与者行为的法律

法规.

3、培养出一批适应电子商务环境和有利于电子商务发展的人才是我国电子商务未来发展的重中之重,所以在各大院校中,要设立专门的电子商务专业,并且启用优秀的教师

顺应社会的发展的潮流来定位教学内容和人才的培养,要做到理论和实践的相统一,从而培养高素质的电子商务人才.

五、总结

电子商务是一个覆盖面很广的商业活动,是现代商业竞争的主要组成部分,并且在未来有很大的发展潜力,所以我们一定要正视电子商务活动中问题,对症下药,采用有效的

策略,是我国的电子商务快速安全的发展.（作者单位：惠州经济职业技术学院）