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伦敦奥运会将是营销商首次对社交媒体寄予如此高的期望以创造品牌轰动效应的奥运会.尽管距离伦敦奥运会开幕还有不到100天时间,广告商希望通过与消费者在线交流,借助社交媒体的力量提升品牌知名度.
全球第三大广告公司Publicis旗下LeoBurt部门首席创新官马克·朗肖（MarkRenshaw）在提到上届奥运会时说：“2008年,主要还是付费媒体广告.现在他们想要与消费者建立联系的方式是使用相同的媒体.”其中部分原因就是人们在社交媒体上使用的时间越来越多.
三星最近启动了美国奥运会基因项目（U.S.OlympicGenomeProject）,通过一个名为“你有多么奥林匹克”的游戏建立人们与奥运会的联系,例如寻找来自自己家乡的运动员,或者喜欢相同音乐或电影的运动员.这款游戏提供了一些奖励,例如电子产品折扣、现场观看奥运会比赛等.用户完成某项任务,例如有关奥运会知识的测试后,就会收到邀请,将结果发布在自己的Facebook页面上.
三星首席营销官拉尔夫·桑塔纳（RalphSantana）表示,Facebook“是消费者聚集的地方”,“如果能够找到围绕品牌建立社区的方式,那么它会非常强大”.据悉,消费者平均每次在“你有多么奥林匹克”游戏上停留的时间大约为8分钟,相当于他们在三星网站上停留时间的两倍.
可口可乐奥运会项目主管詹姆斯·埃迪（JamesEadie）表示,社交媒体“推动我们发布能引起消费者交流的内容,可以带来长期效果”.可口可乐的奥运会宣传口号是“随乐而动”（MovetotheBeat）,并由英国歌手凯蒂（KatyB）演唱主题曲,凯蒂的粉丝可以搜集歌曲片段,通过Facebook编辑成自己的版本并发布在页面上.
这些品牌高管们一致认为,社交媒体能够使奥运会比其他活动,更进一步密切品牌与目标用户之间的联系.