曲阜旅游业问题营销策略

从城市发展来看,一个城市旅游业的发展规模不仅能体现该城市的开放程度,同时也是这一地区经济发达程度的标志.曲阜是一座历史文化悠久的古城,有“孔孟之乡,礼仪之邦”“东方圣城”的美誉.近年来,曲阜市把旅游业确立为国民经济的支柱产业来抓,全市旅游资源开发和旅游基础设施建设得到快速发展.但是,目前曲阜旅游业不论是在发展规模还是在发展速度上,与国内优秀旅游城市相比差距较大.

一、曲阜旅游业发展现状

曲阜作为享誉国内外的历史文化古城,文化古迹不可胜数,文化资源不可比拟,同时具有不可替代性和唯一性.曲阜充分利用了“孔子”这一品牌,在保护好三孔文物古迹的同时,又整合了当地的颜庙、周公庙等资源,把“三孔”旅游逐渐扩大到“曲阜游”.曲阜市大到品牌建设,小到产品开发,都紧紧围绕文化旅游这个核心来运作.在曲阜,文化旅游资源是曲阜最具优势的资源,文化旅游业是曲阜最具成长性的产业.

二、曲阜旅游业发展中存在的问题

(一)曲阜文化遗产出现损耗

在体验经济时代,游客特别关注旅游目的地的真实性,而文化遗产型旅游目的地对游客最大的吸引力也就是他的原真性.只有充分体现了地方特色,只有保持原汁原味,才能得到更好的发展.目前,重开发轻保护的现象太普遍了,开发者只注重资源的经济价值,一味去追求经济效益,使得许多自然资源和文化资源遭到严重的毁损.随着旅游的不断发展和旅游者的进入,对曲阜当地的文化遗产带来了很大的冲击,古文化氛围遭到了破坏.

(二)旅游资源利用不充分

曲阜旅游在时空上差异是非常大的.在空间上,“三孔”景点游客数量高于其他景点；时间上,曲阜旅游一度依赖黄金周旅游,使得“五一”、“十一”、“清明”游客爆满,甚至出现“井喷”现象,这样,既不能使游客获得满意的旅游体验,也导致旅游资源在淡季闲置,不能充分被利用,造成浪费.实现经济效益.

(三)曲阜旅游业怎么写作质量有待提高

当前曲阜市基础设施已经建设得比较完善,影响曲阜旅游业发展的硬件设施已经不存在,主要是软件设施,即怎么写作质量.首先,由于很多导游都是本地人,大部分没有受过专业的导游训练,导致讲解的质量下降.其次,在孔庙门前、孔林的引景空间内出现乱摆摊的现象,很多当地居民出售一些旅游工艺品,为了眼前的经济利益,经常出现欺诈游客的现象,这必然会导致游客产生不好的旅游印象.再次,高档酒店和商务型酒店数量较少,不能满足高档消费者的消费需求.

(四)曲阜旅游企业集中度低

近几年,曲阜相继成立了国际孔子旅游股份有限公司,孔子文化传媒、海纳文化传媒等文化企业,但是其数量和规模还是不够的.市场集中度很低,有影响力的大的文化企业寥寥无几,使得丰富的文化资源优势还没能完全转化为产业优势.

三、曲阜旅游业发展的策略建议

文物遗产是曲阜最重要的旅游资源,曲阜市在发展旅游业的时候应该时刻把保护文物遗产放在首要位置.打造可持续发展的旅游业必须正确处理好发展旅游和保护文物的关系,使两者相互促进,以保护促发展,以发展促保护.

曲阜市旅游业虽然已经成为主导产业,但是整体竞争力明显落后于邻近的城市.曲阜旅游业在发展过程中,应把曲阜作为一个完整的旅游品牌,使得旅游客体和旅游主体共同发展.把儒家文化和旅游业有机地结合起来,构建有特色的旅游文化产业链,加强旅游产品的深度开发,开发有特色的旅游项目,提升旅游商品的品位,开拓国内外客源市场,向建设国际旅游城市的方向迈进.

针对很多游客反映的“怎么写作质量不堪回首”的现象,曲阜旅游必须优化旅游环境,以诚信旅游建设为核心,提高怎么写作理念,整顿旅游秩序,全面提升市民的综合素质.要对相关从业人员不定期地进行培训,全面提高旅游怎么写作质量和水平,让游客切实感受到“儒雅圣地,游客至上”的关怀.

曲阜市已经进行了比较成功的旅游营销工作,积极组织和颇有成效的宣传促销活动,比如2007年曲阜与青岛、淄博、泰安组成齐鲁文化旅游线促销团,赴长三角地区进行旅游促销；并且参加了赴日本、韩国旅游促销活动；积极抓住了电影《孔子》公映的有利时机,邀请多家媒体到曲阜采风,作专版报道.新时期,曲阜旅游业发展面对前所未有的机遇,在宣传促销方面要更加努力,做好文章,要大力宣传城市的整体形象,制作具有震撼力和感染力的旅游形象广告,策划有轰动效应的宣传活动,扩大曲阜影响力和知名度.

(五)深化各产业合作

加强业内合作,景区要与旅行社、酒店、车船公司等联合,做好产品开发和市场营销.同时要与相关行业合作,可以通过政府牵头把航空、铁路、公路交通拉进来,把和营销的优势发挥出来,开拓更大的市场空间.