化工企业教育和培训

化工企业的原料、半成品、成品等大多数是易燃、易爆、有毒或腐蚀性极强的物质.并且化工产品的生产工艺比较复杂,有的在高温高压下进行,有的在真空低压下进行,中间的很多环节都有不安全的因素在里面.这就要求化工企业的生产和技术人员必须掌握和了解生产安全知识.我们只有抓好安全教育和培训,才能从根源入手解决这些不安定因素.然而如何提高安全教育和培训的效果就成了我们面前的一重大课题.

一、根据不同的对象,开展多样的教学方式.

对关键技术人员和重要管理人员,公司坚持进行重点培训.为适应企业发展需要.公司可以选派安全管理人员外出研习深造,或者定期分别组织公司中层干部管理培训班、班组长培训班和安全员培训班,开阔了公司骨干力量的眼界,带动了员工队伍整体安全素质水平的提高.对于公司一线的操作人员,要组织开展针对性安全生产教育.利用分厂、班组的“安全活动日”或班前会开展结合工作实际的针对性安全生产教育,这样可以做到有的放矢,与实际工作紧密结合,便于职工接受和掌握.由于操作人员的岗位职责不同,而且人员众多,这就要求班组长和安全员必须根据本分厂或班组的实际情况．提出问题,明确内容,及时备课,认真授课,进行针对性安全教育.同时,我们还要发挥工人的主人翁意识,让一些技术骨干和老工人师傅现身说法,讲述他们在工作过程中发生的事故或出现的问题.由于这些是发生在职工身边的,因此更有说服力,也更能引起大家的注意和警惕.

对于那些特殊工种作业人员,比如锅炉、起重、压力容器、电焊、厂内车等,必须按照国家的有关规定经过专门的安全作业培训,取得特种作业操作资格证书,方可上岗作业.这是保证企业安全生产、预防和减少伤亡事故的重要措施,也是安全生产教育的一项重要制度.同时,还可以经常开展一些安全知识竞赛、安全知识测试等等,来增强教育培训的趣味性,激发大家的学校兴趣,调动职工的学习进取心.

二、改变传统的教学模式,现场培训,加强互动.

目前安全教育和培训的教学方法,主要是沿袭传统的课堂教学方法：“教师讲,学员听”.其实对于那些现场操作人员,他们大都具有丰富的现场经验,甚至某些同志在个别问题的见解比老师还要好.因此,应该积极推广和研究交互式教学等现代培训方法.

另外,从培训手段上来讲,应该摆脱过去的“一张讲台,一块黑板,一支粉笔”的传统教学手段,积极运用多媒体技术开展培训.由于安全培训的知识覆盖面比较广,知识点相对来说比较多.因此,传统的教学手段难以保证所讲授的内容完全被吃透.通过观看影像资料或者动画,员工可以形象生动的掌握知识点,而且能够加深印象,起到事半功倍的效果.员工培训不应该仅仅拘礼于教室,我们还可以采取开展“案例剖析式”的现场培训.公司根据员工在具体工作中遇到的技术或操作问题,把培训课堂摆到施工现场,以公司内出现的一些典型的事故作为案例对员工进行了现场培训,由安全人员现场分析事故原因,讲解操作要领和安全事项.示范操作步骤,这样的现场培训对提高解决实际问题的能力更加有实效.

三、提高实际技能作为操作怎么写作人员技术培训内容的重点并制定上岗考核标准.

对上岗人员进行岗前培训,内容往往是本岗位的操作规程、安全知识、工艺理论知识等,然后就这些内容进行上岗考试,合格即可上岗.而我们的操作怎么写作人员应具备哪些能力、哪些知识,还没有一个依据.这使目前在岗人员的能力和水平参差不齐,而员工本人对自己的情况也不是很清楚,自认为自己已经考试了,能力和水平可以了.

通过研究认为解决的办法是依照《员工岗位规范》建立操作层员工上岗考核标准,清楚地描述出怎样考核每个操作岗位人员应具备的能力和知识及综合素质,即进行岗位能力评价,找出能力差距,有针对性地制定操作层员工岗位培训计划,有效地实施培训.

操作层员工培训归根结底是要在实际操作技能上提高,即反应在实际生产运行时对所在岗位生产情况的控制.而提高技能最好的途径是进行实际操作训练.经研究认为解决的方法之一是建立各套生产装置的仿真培训硬件操作系统.仿真培训硬件操作系统是独立于真正生产装置以外的、模仿生产装置的工况运行的计算机应用系统,它可以模拟出生产运行时的各种状态,让操作人员进行各种正常与非正常生产的工况处理.仿真操作系统的建立将使被培训人员和培训者双方受益,调动双方的学习和培训积极性,增加培训过程的真实感,使培训效果显著提高.方法之二是经常开展反事故实战演习和开停工及事故预案演练.反复训练将在员工的潜意识中形成印象,在真正进行操作时自然而然按操作规定处理.

四、把职业修养和道德培训以及企况培训作为员工培训必不可少的组成部分来抓.

以往操作人员的培训内容多围绕岗位应了解的工艺、设备等生产知识,而对于操作层员工职业道德教育和思想观念的更新还有所忽视或者说是空白.思想决定行为.如果人的思想是消极的,那么就会缺乏责任感,对工作和学习无积极性,结果只能是被动和无奈的服从.在这种情况下进行的岗位培训很难达到人员能力提高的效果.

通过研究认为解决的方法是心理调整.它着重研究个体心理,通过培训的手段改变员工的自我认识,从而协调员工与工作、员工与企业的关系,即培养员工的适应性.通过员工认可的企业文化对员工进行热爱企业培训,把员工认可的企业奋斗目标和将要进行的工作、把员工和企业的关系、把职业修养和道德教育作为培训的重要内容,反复刺激员工去思考和领会,使员工内心有使命感和责任感,让他们感受到他们是企业的创造者和成就的分享者.使员工在思想上认同学习过程不仅是在为自己积累知识、增强本领,更是在为自己的现在和将来生存积攒本钱.使他们有一种不学习就不能生存的危机感.

五、注重“关键能力”的培训是操作层员工的今后培养的方向.

“关键能力”是指继续学习能力、基础专业知识运用能力、团队精神的培养.企业拥有老化的员工就会逐渐变得老化,企业拥有技术水平和基础专业能力高的员工就拥有了保障,企业拥有了富有活力和战斗力及团队精神的员工就拥有了凝聚力和核心竞争力.操作层员工作为企业主要的群体,更需要的是继续学习能力、基础专业知识运用能力和团队精神的培养.通过研究认为继续学习能力的培养应该从创造学习氛围和培养学习习惯上下工夫.基础专业知识运用能力的培养应该从鼓励操作层员工参与装置技术改造和合理化建议提出方面下工夫.团队精神的培养应该从班组团队建设上下工夫,在政策的制定上侧重于任何荣誉和成绩的取得都以班组团队作为激励的对象.

六、转变理念,提高安全素质.

我们还可以让员工轮流值日.班组值日安全员佩带着袖标,在装置各个区域进行认真巡查.这种方式可以推动安全工作管理方式的不断创新,转变员工自觉遵守安全理念,实现“要我安全”转变为“我要安全”的新理念.同时,可以让员工切身体验到安全工作的重要性.有助于员工自觉遵守安全纪,增强安全意识,让员工有所付出有所得.从主观上转变观念,增强责任感.纠正习惯性违章陋习,消除不安全因素.从而大大降低了事故的发生率.在班组开展“值日安全员”活动,有助于将安全工作扎根于基层,扎根于员工,为真正实现安全生产奠定了坚实基础.

总之,化工企业做好教育和培训是提高员工素质,消除不安定因素的基础.只有加强教育培训,才能使企业又快又稳的发展.

（作者单位：内蒙古大唐国际克什克腾煤制天然气有限责任公司）