三六九等VIP

点赞:11950 浏览:55253 近期更新时间:2023-12-20 作者:网友分享原创网站原创

咱们中国人是比较含蓄的.以前有钱人想要炫耀的时候,可能是不经意地捋开袖子,一条金灿灿的链子立马就能显露主人的财力,却绝不能对人吆三喝四地说“俺有钱”!可是这一招也立即招致愤世妒俗之人痛骂,评价其为品位低下的暴发户行为――甚至暗指其财富的原罪.不知是哪位高人从国外引进了一个全新的概念――VIP,从此挽救了我国富人的面子问题.你可以选择不要露金链子,而是一块劳力士;你可以吃饭选择VIP包厢,坐飞机走VIP通道,到了酒店还有一个侍者热情高呼“噢,亲爱的VIP”等

是的,VIP从诞生之日起,就是为了解决有钱人的面子问题.如果你有VIP卡,就尽可能多地在大伙面前掏出来,虽不至于被误认为是“CIA”而吓得众人魂飞魄散,但也至少会不自觉地避让出一条“VIP通道”,以显示对你的敬仰!追本溯源的话,真正的VIP应该指的是王朝时期的皇室成员.他们有的是特权和金钱,对于奢侈的追求仅止于人们的想像力.由此产生了为数众多的致力于生产“皇家专供”的商人,为他们的VIP主子劳心尽力,换取一生的荣华富贵.至于后来,某某局长拿着一张单位介绍信来到火车站要求购写卧铺之类,大抵也是VIP的变形.不过这都是过去的事了.


现代商业行为中,利用人们对VIP的追求,商家纷纷推出各种VIP怎么写作、高端客户俱乐部等,以求通过对高价值客户的差异化怎么写作,尽可能地保持和提升自己的市场竞争地位,这种营销手法,称为VIP营销,类属客户细分和管理之中.如果要进行一番探究的话,还可以从各类的VIP中再理出个三六九等,咱们就从目前比较常见的说开去.

九流VIP:泛VIP

一般来说,如果你有一张无名子快餐的VIP折扣卡,每天中午就餐完毕,掏出来对小姐说“我是VIP,请打折”,我相信绝大多数人一定不会飘飘然,不会产生与自己的身份和地位不相称的联想.

诸如此类的在日常生活中十分常见的各类折扣卡,有这么几个共同的特征:大多是基于上的优惠;获得非常容易;替代性非常强.像这样的VIP卡实际上不过是商家用以招徕生意,挽留顾客的简单招数.它能提供给持有人的差异怎么写作少之又少,主要是一些上的优惠,但也是聊胜于无.消费者只有在日积月累之后,或者在一次性大量消费之中才能体验到其中的利好.一般而言,商家推出一张这样的VIP卡在商业上是合算的.首先,商家基本上不需要对会员进行相关的管理,因为他们仅仅提供了折扣,而这样的怎么写作只需要在顾客出示VlP卡就可以很好的;其次,从某些程度上讲,商家的营销成本降低了,因为他拥有了一个相对明确的顾客群,这样商品的信息到达率得到了提升;最后,商家通过发卡方式和用卡方式的调整,如只要购满一定金额就可获得VIP卡以及每写满一定金额就可以获得更低的折扣,达到奖励消费、回馈消费者的作用,最终可能提升品牌的忠诚度.之所以将此类的VlP营销归类于“泛VIP范畴”,实在是因为这简直已经不能称之为“VIP”,难道你的钱包里面还有比VIP卡更多的东西吗

三等VIP:整合VIP

应该有很多人到过沃尔玛的山姆会员店,里面商品的品类并不如普通沃尔玛门店丰富,但是以取胜,最要紧的是,你要是没有他的会员卡,免进!因为你没法写单!是的,这就是我们接下来要看到的一类VIP怎么写作.前面我们谈到过,由于各行各业的各个商家都在发行自己的会员卡,希望招徕更多的顾客,以至于VIP卡泛滥成灾.于是就有了“义士”做出“一统天下”的“义举”,我们只要有了他的一张卡,到哪里都可以打折.这样的VIP卡大致可以分为下列三种:第一类就是像沃尔玛山姆会员店这样,整合了众多的供应商,谈定一个低于市场平均水平的,任何人只要购写了山姆会员店的会员卡,就可以同时享有所有店内商品的优惠.第二类我们可以称之为联盟营销.如动感地带以自己的品牌资源为纽带,整合多个行业的商家,共同构成联盟商家,为动感地带的客户提供各种优惠.由于动感地带本身是通信品牌,而与其联盟的商家来自吃、穿、住、用等不同行业,我们将此种联盟又称为“异业整合营销”,或者“跨界营销”.第三类则是同业联盟性质.如福州“通吃卡”,专注于饮食行业的联盟拓展,即囊括不管是哪一种类型的餐厅饭馆,大大方便了消费者的消费行为.但是从本质上说,这种的VIP卡,只不过比前述的更为方便而已.如果扯到面子问题,如果你在朋友聚会时掏出“通吃卡”,说“我可以打折”就显得洋洋得意的话,恐怕你不是太自信就是太自卑.

一级VIP:专享VIP

如果说有什么可以证明你是真的有钱、有势、有面子的VIP的话,我想从这里开始,你就要关注了.我们知道,像银行或者通信行业,总是面临着大量的客户群,这些客户的消费能力跨度极大,而企业本身又属于怎么写作性行业.那么,他们该怎么做好营销工作呢

很显然,筛选出对企业贡献度最大的那群客户,精心怎么写作并以此作为自身怎么写作的标杆,这是最佳路径.而筛选出来的这部分客户,一般我们称之为VIP,一群真正的精英阶层人士.对于企业而言,筛选这样的客户是很容易的,但是做好VIP怎么写作是很难的.一般而言,折扣在这里是不太适用的.很显然,即使你是全球通卡客户,你也不太可能在话费上有什么折扣.当然,如果仅仅为VIP客户提供折扣优惠,那么这样的优惠又能有多大的吸引力呢所以我们可以看到全球通俱乐部的高尔夫球相关怎么写作、易登机怎么写作、省立医院的全球通贵宾诊室等怎么写作.这些怎么写作,中国移动本身都无法提供,但是移动公司却愿意以大量的资金投入来置换这样的奢侈专享怎么写作,仅仅是换取客户对自己通信品牌的肯定和延续使用的承诺.这样,就产生了我们熟悉的二八效益――20%的客户却享受了80%怎么写作资源.由此,全球通的卡、金卡、银卡就成为身份的象征,足以让使用它的人产生油然的自信和从容.其实,包括银行在内的其他很多的行业也都有类似的机制,如银行一般都为自己的贵宾客户提供专门的怎么写作台、业务洽谈室以及业务经理等.

但是从营销角度来说,这类的企业其他的普通客户往往很少能够获得什么回馈资源,所以如何管理普通客户的满意度是一个普遍的问题.曾经有一个报道,说北京银行为韩国商人提供贵宾怎么写作,其中一项是可以享受专门的韩国窗口业务.但是当普通储户排着长队,而韩国窗口人影寥寥时,这种不满的情绪就马上火山喷发了.不过,如果你有了这样的一张VIP卡,那么恭喜你,你至少也已经是一个金领,可以归属到上流社会的行列.反正排队这种事情不再需要你亲自去做了.

真正的VIP:贵族VIP

打这种事情,恐怕在目前的中国是摆不上什么台面的.“腰里别着大哥大,走遍天下都不怕”的年代早就一去不复返了.一个董事长用的手机,也许被自家的清洁工冷不丁掏出的诺基亚给盖了风头.那么,就有这么一些人,当然,首先他们都是VIP,总希望能有一些不一样的事情可以做,至少不要是那些市井小民都能做的事.比如说,喝茶谁都会,但是大红袍你总不能整天喝吧就算喝大红袍,你也不能整一个大水壶,随便蹲一地儿牛饮――那都不是VIP干的事.

现在有很多这样的商家:瞅准了新贵阶层的奢侈渴望,推出只对VIP开放的怎么写作,一般人甭想!有一个茶艺居,叫做易安居,就是这样的一个地方,入会费8888元,一分不能少,就给你一张会员卡,将来写什么都得另外花钱.为什么呢因为你不写会员卡,他就不给你开门.当然,像他们提供的紫砂壶制、养、品、鉴,顶级武夷岩茶等等怎么写作,动不动就得花个几万元,基本上与日常生活已经没什么关系了.随着新贵阶层逐渐显露,奢侈品在中国已经见怪不怪,将来也一定有越来越多的专门针对这一类人群的VIP怎么写作,如果其中有什么匪夷所思的,也没什么大不了的.而且相信都是“闲人免进”,关键是你要是真的进了,也只能闲着,没你什么事儿.

通过以上我们的描述,基本上就把市面上可见的几种VIP营销的类型作了归纳,而且从他们各自的属性上可以整理成下面这样的一个图表.

不可否认,我们所处的时代以及这个时代的社会实在变化得太快,我们的生活正在变得越来越美好,越来越多样化.很多原来我们可望而不可及的东西,正在成为我们生活的一部分,VIP,这一源自皇室贵族的私人专享化怎么写作,基于商业利润也放低了它的姿态,融入我们的生活中,并且有了泛滥的势头.但是,透过现象看本质,我们不难发现基于的VIP不过是吸引回头客的一种营销手段,除了打折它并没有提供太多的私人怎么写作,这种平民VIP实际上就是打折卡;而基于价值的VIP则有更丰富的内涵,或许没有打折但是却有真正贴心的私人怎么写作,这是市场细分后的80/20法则,是真正的VIP――贵族VIP.我们相信,随着营销的进一步推进,VIP也必将呈现两极分化,平民VIP越加草根,贵族VIP越加高端,当然,后者提供的附加值与其所负载的商业利润也将远远高于前者.

三六九等VIP参考属性评定
有关论文范文主题研究: 关于现代商业的论文范本 大学生适用: 专科论文、学士学位论文
相关参考文献下载数量: 53 写作解决问题: 学术论文怎么写
毕业论文开题报告: 标准论文格式、论文目录 职称论文适用: 期刊目录、职称评初级
所属大学生专业类别: 学术论文怎么写 论文题目推荐度: 经典题目

猜你想找