淘宝商城店:4万商铺环视下的开业第一炮

新进驻者该如何布局,才能在4万多家商城店中不被淘汰?如何在短短的3个月试运营期里有一个良好的业绩以免被淘宝商城清退?

爆款什么样

试运营短短3个月,新进驻卖家想立足淘宝红海,最有效的方式就是打造爆款.爆款销售量大,评价数多,这样该单品才会挤进淘宝搜索前3页.

你的淘宝商城在上线前就得锁定爆款单品：

1.质量过硬是基本门槛.有效打造口碑,又能减少售后问题.

2.试运营期3个月,爆款一个足矣!纵有上千个产品,十几个品牌,好几个品类,也不要贪多.时间有限,经验有限,资源有限.

3.一个让人心动的.从贡献度看,爆款的广告功能已大大强于产品功能,有时甚至不惜负毛利,尤其你把爆款作为整个产品线的代言时.

4.彻底挖掘,策划出至少6个以上的爆款卖点,并逻辑排序.一个优秀的产品描述是必需的.

爆款是商家或品牌的代言,有集客功能,因此,爆款最好能体现你核心产品线的属性.比如,顾客搜索到一个成交数量过万的红枣,潜意识里会认为这家店应该是做食品、保健食品、农产品或零食的店铺,但点进去一看,是卖计生产品的,他会怎么反应?一定是骂一句,然后关掉页面.但进入一看,是卖新疆特产的,则可能是“哇,除了红枣,新疆还有很多特产嘛”!

5.对体积、重量严格把关,减少购物成本.

6.足够的库存,库存数依照所属行业热门单品的销售数量而定.

如何挤入搜索排名前3页

9月8日,淘宝网调整成交数量在搜索中的展示规则,“最近成交笔数”不再显示“聚划算”、“天天特价”、“淘金币”、“试用中心”及活动期间的销量,所以爆款推广只能运用以下工具：硬广、、直通车、优惠券、淘宝客、分享推荐、展位、VIP、评价、链接、论坛和帮派,还有最近淘宝在力推的一淘等.

在这些工具中,分为两类：付费的和不付费的.

不付费的,几十万家店铺都在做,新手很难脱颖而出,效果有限（反推一下,如果这工具促销的效果很好,淘宝网很可能会使其变成付费的）.

付费的,投入规模有大有小.硬广最贵,展位居中,直通车和淘宝客中等.对于新手来说,对促销费用的使用效果把握不大,因此,优先使用即时投入型的载体.

直通车和淘宝客都是按成效收费的,直通车按即时点击扣费,淘宝客按成交额扣费.一个聚集于站内搜索资源,一个是综合站外广告资源,被称为中小卖家提升流量和销售的一对翅膀.

直通车将你设定的关键字与顾客搜索的关键字进行匹配,根据不同出价进行排名,展现产品的店铺属性、促销广告、产品图、品名、和最近成交笔数,其中图片和关键字是从竞价中胜出的关键.

图片就是广告,是产品和顾客交流的工具,可以截入很多你要表达的信息,但不要自顾自说,而要体察消费者的兴趣点,如“包邮”、“赠品”、“爆款”.

关键字呢,要经过直通车内部程序筛选排序,产品才能和顾客接触,因此,了解直通车程序的排序规则是关键.

影响排名的因素包括关键字匹配、出价、成交数量、评分,不要误认为出价高者胜出.比如,消费者搜索“排插”,而你给这产品起的标题中也含“排插”,同时,你的产品参与了“排插”的竞价,那你的产品在同等出价时会被优先排序.

如果你的成交数量比别人的产品多,你又会往前几名；如果你的评价又比别人的产品评价高,会再往前几名；如果你出价又在前20名以内,恭喜你,你有可能排到第1页去了!一般情况下,排到第3页以后的产品点击量非常小.

直通车中有一个非关键字的排名,那就是品类.排名规则同关键字,但有一个前提就是你产品归属的品类要正确.

淘宝客,不仅可以推广产品,还可以推广店铺,都是按实际成交扣费（很多商家忽略了淘宝佣金带来的毛利率损失）.在这个工具中,并没有程序的筛选规则,但你也不能直接接触顾客.你要做的是争取淘宝客们选择你.

那怎么搞?

检测如你是淘宝客,你会考虑哪些因素?

最近成交数量、销售、促销力度、图片的设计、佣金比例等,都是淘宝客们考虑的.

练内功

你确定了打造爆款的决心,花钱引来UV访客数之后,怎么让顾客愿意花时间来参观店铺就是关键了.客人在店里停的时间越长,看到页面越多（即PV值越高）,成交机会就越大,客单价也会越高.要提升这些参数,练好店铺内功就是必须做的功课.

1.店铺结构设计.

首屏放什么内容,放哪些栏目,产品如何分类,首页上出现哪些产品,产品按什么逻辑来排列等.

店铺结构设计有三个原则：

第一,整个页面要有基础色调,不能色彩五彩斑斓；

第二,产品线的逻辑排列顺序是：爆款放在第一位,和其产品属性越接近的,排在离爆款越近的位置；

第三,栏目设置上,一级栏目的设置原则是大气稳重,次级栏目的设置是贴心.

2.促销.线下促销一般来说都会维持3周以上,甚至长达半年,但网上商城的促销往往只维持1～2周,甚至只维持1小时,时效被缩短,促销频次加大.

打造爆款就是在不断促销和成交累积中逐渐完成的.初期,促销时长控制在1周左右,既有足够的时间来推广促销活动,也能保证完成线下的功课.

物流不完备,就先啥也别干了

经过展示、推广、促销、,哈,客人终于下单了.这时候,最严峻的时刻来了：物流.

很多商家十分重视页面设计、等线上环节,固然没错,也无需多说,但线下环节――包装和物流往往被很多商家,尤其是将线下业务搬上网的商家弱化.原因很简单,他们固执地认为原有的仓库、物流足够强大.结果就出现发货慢、包装不规范、破损严重、送货不及时、售后爆棚、包装和物流成本太高等问题.

而这恰恰是整个网购过程中最真切体验购物乐趣的环节!中国电子商务研究中心2011年8月发布的数据显示,2011上半年,货到迟缓投诉占“中国电子商务投诉与维权公共怎么写作平台”投诉量的1/4.试想一下,投诉的顾客会给你打多少分?

所以,如果物流还没准备好,那你的淘宝商城还是缓一缓再进驻.只有这一切都妥当了,你的淘宝商城店才可初战告捷.

（肯三,瑞士INNOFIX电商项目总监,10年电气营销背景,2007年开始关注电商.新浪微博@肯三）