关于加快我国电子商务的

[摘 要]本文从科学发展观的角度,论述了我国大力发展电子商务的重要性和必要性,提出电子商务是符合科学发展观的“绿色”商务.文中通过国内外电子商务发展现状比较,分析了我国电子商务发展的薄弱环节,从电子商务系统的基本框架结构模型入手,提出我国加快发展电子商务应采取的对策.

[关 键 词]科学发展观电子商务“绿色”商务

一、引言

今年是我国进入“十一五”规划的第二年,过去的一年我国国民经济保持平稳快速发展,在经济快速发展的同时,我国面临着能源短缺、生态环境严峻等一些不利因素.目前,我国出口产品51%是为外国名牌加工,耗能是世界平均水平的三倍.我国的GDP只有全世界的5%,但是石油消耗却超过世界7%、原煤消耗超过世界30%、水泥消耗超过世界40%,钢铁消耗约占世界30%.全国水土流失和荒漠面积已达国土的三分之一.每年废水排放总量达500亿吨,直接排入江河湖泊.二氧化硫排放量超过2000万吨,世界第一.面对日益严峻的各种挑战,去年12月召开的经济工作会议强调：我国今后经济的重点是提高自主创新能力、资源节约、环境保护以及缩小贫富差距等,继续落实科学发展观.

科学发展观的概念是党在2003年10月在十六届三中全会上首次明确提出的,即“坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,促进经济社会和人的全面发展”,总书记2004年3月10日在人口资源环境工作座谈会上的讲话中对科学发展观的实质内涵作了明确的阐述.全面发展,就是要以经济建设为中心,全面推进经济、政治、文化建设,实现经济发展和社会全面进步.协调发展,就是要统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展和对外开放,推进生产力和生产关系、经济基础和上层建筑相协调,推进经济、政治、文化建设的各个环节、各个方面相协调.可持续发展,就是要促进人与自然的和谐,实现经济发展和人口、资源、环境相协调,坚持走生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路,保证一代接一代地永续发展.

要全面落实科学发展观,在社会经济活动中必须采取一切现代技术手段改变高能耗、高污染、不利于人与自然协调发展的粗放型经济增长方式.

二、电子商务是符合科学发展观的“绿色”商务

涉及流通及生产等领域的电子商务,显著减少了商业活动和生产过程中各种资源的消耗,极大地提高了商业和生产活动的效率,提高了生产力水平,是符合科学发展观的“绿色”商务.

世界贸易组织（WTO）对电子商务作出了科学定义：电子商务就是通过电信网络进行的生产、营销、销售和流通活动,它不仅是指基于Inter上的交易活动,而且是指所有利用电子信息技术(IT)来解决问题、降低成本、增加价值、创造商业和贸易机会的商业活动,包括通过网络实现从原材料查询、采购、产品展示、到储运、电子支付等一系列的贸易活动.

图1是电子商务的概念模型,从模型图中我们可以看出,电子商务实体(政府、企业或个人)在以计算机网络为基础的电子市场中通过交易事务实现信息流、商流和资金流的并行流动.

图1电子商务的概念摸型

电子商务与传统商务相比具有以下“绿色”优势：

1.广告宣传没有时空限制且成本较低.电子商务可凭借企业的Web怎么写作器和客户的浏览,在Inter上发布各类商业信息.与以往的各类广告相比,电子化的信息大幅度减少了纸张消耗对自然环境的破坏,网上的广告成本最为低廉,而给顾客的信息量却最为丰富.它打破了时间和地域的限制,在世界任何连接互联网的地方任何时刻都可以进行广告宣传活动.

2.远程实时网上咨询、洽谈、和意见反馈.网上实时业务增强了信息交互协同,降低了因信息传输不畅引起的决策失误造成的巨大资源浪费.网上商务活动增强了贸易的透明性,促进了公平竞争.在咨询、洽谈和等过程中无须业务人员出差,减少了企业成本.

3.远程实时网上安全支付,提高了资金结算效率.

4.网络化的怎么写作业务传递提高了怎么写作效率.售后怎么写作业务常见问题可以通过企业门户网站的常见问题解答（FAQ）得到远程协助.

5.现代物流管理降低了原材料、半成品和成品流通过程中资源的消耗.利用网上电子商务平台加强了供应链环节上下游企业的协同业务处理及企业间的业务流程协作,最大限度的减少了库存,合理调配物流资源,减少物流运输环节浪费.

总之,电子商务中准确通畅的信息流减少了决策失误造成的巨大浪费；电子商务的近于无纸化的办公系统减少了纸张的消耗,有助于森林植被的保护；电子商务模式中物流运作的协同化大幅度整合了运输配送资源,提高了生产原材料和商品运输工具的效率；网上协同办公减少了不必要的人员差旅出行,减少了石油等不可再生性资源的消耗,因此说,电子商务是符合科学发展观的“绿色”商务.

三、世界及我国电子商务现状

当前,国际电子商务业务模式结构依然以B2B、C2C、B2C为主.在电子商务的几种交易方式中,B2C和B2B所占分量最重,而其中又尤以B2B所占比例最大.电子商务的增长也主要受B2B的影响.目前,在全球电子商务销售额中,B2B业务所占比例高达80%～90%.2002年B2B美国占93%,占企业间所有业务的16.28%.

美国仍然是全球最大的电子商务市场,2004年美国电子商务销售额达到了1170亿美元.据美国统计局的数据,制造业和批发贸易中的电子商务所占比重最大,但是如果考虑增长率,则零售业和怎么写作业电子商务增长率较高,尤其是零售业,从2000年到2003年零售业中通过电子商务实现的销售额从0.9%增加至1.7%,增长近一倍.

其它国家的电子商务占有的交易额显著增长.2004年加拿大的互联网销售增加到229亿美元.在欧洲,互联网销售从2002年占0.9％,增加到2004年占2.2％.在爱尔兰作为重要的软件出口国,互联网销售占其总销售12.9％.在丹麦,互联网销售比例为4.4%,如果加上基于EDI等其它在线网络的销售,该比例为8.5％.

在发展中国家,电子商务发展还比较落后,大部分国家没有相关的交易数据.

在国内,我国政府高度重视电子商务的发展,2004年3月颁布了《中华人民共和国电子签名法（草案）》,2005年年初国务院出台了我国第一个关于电子商务的政策性文件《关于加快我国电子商务发展的若干意见》,目前我国电子商务发展呈现以下特征：

第一,我国电子商务尚处初步应用阶段.大部分电子商务是非支付型电子商务,即网上营销,网下支付,小部分是支付型电子商务,即网上营销,网上支付.我国大部分电子商务网站功能较为单一.大部分是搞电子市场商情,在网上发布广告、电子目录,进行网上电子查询、网上互通商品信息,小部分搞电子交易,在网上进行商务洽谈,签货合同,交换文本及单证,进行交易,能完成网上购物、网上支付的较少.

第二,我国行业、地区发展不平衡.东南沿海与中西部地区有很大差别,目前传统产业部分行业及东南沿海大城市已开展电子商务,部分行业及中西部地区广大城乡尚未开展电子商务.已开展协同电子商务的企业还仅仅是少数金融企业以及联想、海尔等大型企业集团.证券业务采用电子商务处于各行业领先地位.全国101家证券公司、239家信托投资公司的证券营业部2623家目前已建立了电子化业务处理系统,计算机与网络通讯技术已成为支撑各项证券业务运转的关键措施.

第三,国民经济信息化基础薄弱,商业自动化水平低.传统商业与电子商务这种现代商业将长期并存,传统商场与网上商城将长期并存.

我国电子商务发展存在以下不足：

第一,网络基础设施的建设滞后.电子商务是在电信网络上发展起来的.因此,先进的计算机网络基础设施和宽松的电信政策就成为发展电子商务的前提.在我国由于电信的垄断机制以及经济实力和技术方面的原因,造成我国电信怎么写作过高,带宽有限,怎么写作不及时或不可靠等影响电子商务的发展,同时影响我国电子商务的发展另一制约因素是信息终端设备的普及率低,尤其在农村上网率不高.

第二,国产化软硬件产品技术水平与市场占有率低,由于计算机软件研发能力不强,尤其是操作系统软件依赖国外,因此在网络交易安全体系建设上受制于人,没有很好的具有自主知识产权的标准规范.拥有自主知识产权的技术和产品支持能力低.重大电子商务应用工程、应用系统所用的软硬件产品主要依靠国外公司,系统集成和信息怎么写作水平有待提高.计算机应用有关标准、规范既缺乏又不统一,亟需加强.与电子商务有关的标准比较滞后,投人明显不足.

第三,网络贸易诚信问题日益突显.电子商务的基础是供需双方诚实守信,如果没有电子商务主体的诚信保障机制,电子商务无法有序进行.目前国内没有建设全国统一的CA认证体系,部分网商的诚信度不够高,网络欺诈事件时有发生,影响了消费者的网上消费积极性.

第四,现代物流观念比较薄弱,物流人才匮乏；物流基础设施落后,重复建设严重；物流信息化程度低,物流专业化怎么写作水平低,综合集成协调能力差,电子商务的大量物流活动仍主要依靠企业的储运组织自我怎么写作完成,依靠第三方物流承担物流业务的企业为数不多,而且信息共享程度较低,适合电子商务发展的社会化、专业化、现代化物流体系还没有形成.

第五,我国企业信息化水平较低,开展电子商务的企业所占比例不足20％,在15000家左右国有大中型企业中,大约只有10％左右的企业基本上实现了较高水平的企业信息化；大约有70％左右的企业拥有一定的信息化手段或着手向实现中级企业信息化的方向努力,大约有20％的企业只有少量的计算机,但除了用于财务管理、打字外,很少有其他应用；在中小企业中,约有20％的企业尚未开展企业信息化.相比之下,美国有60%的小企业、80％的中型企业、90％以上的大企业已借助互联网广泛开展商务活动.

第六,电子商务法律环境不够完善,电子交易具有不同于传统交易的法律上的表象.为了保证其规范和有序进行,法律必须做出相应的调整,从而消除传统民商事法律对电子商务运作构成的障碍.依法打击网络欺诈等不守诚信的行为；

(7)电子支付的怎么写作水平有待提高.在电子商务交易规模逐年高速攀升、电子商务应用呼声持续高涨的形势之下,以电子支付为代表的电子商务金融支撑体系建设亟待加强.

四、加快我国电子商务发展的对策

针对我国电子商务发展现状,如何采取措施加快符合科学发展观的电子商务呢?我们先分析一下电子商务的发展条件.图2是电子商务系统的基本框架结构.

图2电子商务系统的基本框架结构

从图中可以看出：电子商务应用的开展必须具备以下条件

1.良好的国家政策及法律法规环境及交通等物流系统；

2.完善的计算机网络通信环境及联网计算机终端的普及；

3.包括CA身份认证体系在内的完善的信用安全体系；

4.安全快捷的电子支付手段；

5.全面系统的网络营销怎么写作内容；

6.熟悉电子商务技术和业务的各种人才.

针对我国电子商务发展年存在的问题及与世界先进水平的差距,如何扬长避短,大力发展我国的电子商务,作者有如下建议：

(1)政府要积极推动电子商务这一符合科学发展观的商务模式,要积极引导消费者学习采用先进的电子商务模式从事商业活动.我国是发展中大国,人口众多,具有极其庞大的消费市场.2006年上半年,中国网民总数为1.23亿,仅次于美国居全球第二,上网计算机总数约为5450万台,电子商务的硬件条件已经基本满足,网民上网经常使用的网络怎么写作是浏览新闻、搜索引擎、收发邮件等占60％,网上购物为26％,网上金融为16.5％,也就是说网络应用于电子商务的比例还不大.

(2)完善与电子商务相关联的法律法规和电子政务环境.目前,我国已经出台了《电子签名法》,还要完善全国联网的统一的CA认证体系,出台鼓励电子商务业务的优惠税收政策措施,加强与电子商务相关的信用体系建设,通过立法严厉打击电子商务领域的各种欺诈活动,加强消费者电子商务知识的普及宣传.

(3)组建灵活高效的物流网络,充分整合利用现有的铁路、民航、邮政等物流网络资源,提高怎么写作质量.

(4)继续加强国家信息网络基础设施建设,降低inter接入费用,扩大网络覆盖范围,特别是城镇地区,最后扩展到农村地区.

(5)继续推进金融、交通、IT、商业流通等重点行业的电子商务应用.金融行业要采用先进的安全认证技术保证客户网上交易的安全,商业流通企业应积极采用物流系统提高物流效率和质量.

(6)教育部门要加快培养各种层次的电子商务人才,包括精通电子商务技术的技术型电子商务人才、精通现代商务业务的商务型电子商务人才和通晓电子商务全局的战略型电子商务人才[8].

五、结束语

综上所述,电子商务符合可持续发展的科学发展观,符合中国国情,在我国政府高度重视下,随着我国的经济发展,信息网络基础设施的完善,计算机在城乡的快速普及,网络相关怎么写作的广泛开展,企业、个人的积极参与,电子商务在我国必将迎来高速发展的新阶段.