体育类会所经营

[摘 要]采用文献资料法、逻辑分析及调查访问法,以体育类会所经营成功的高度为视角,从体育类会所的设立、项目的种类和经营进行分析,在此基础上提出相应对策,以利体育类会所成功经营和可持续发展.

[关 键 词]体育类会所经营体育经济

随着现代都市快节奏的生活,人们在紧张忙碌工作中度过一天之后,身心甚是疲惫；生活空间狭小,不如意的事时有发生,引起人们的心绪烦躁不安,需要通过一定的方式进行调节,以重新恢复身体的平衡；由于物质水平的提高,人们对科技文化知识的需求也日益强烈,过去那种简单的体育项目、体育器材已满足不了人们的要求,这样就需要较高的、较完善的配套设施及环境,使人们在这样的场所中能够消除疲劳,放松神经,舒畅身心,恢复平衡,以保持旺盛的精力去适应紧张的工作和快节奏的生活,“花钱写健康”已成为一种消费意识.体育类会所正是在这样的环境下产生发展起来的,但在发展的过程中,经营中也面临许多问题,鉴于此本文从会所的设立和经营几方面进行一些初步研究,为会所的成功经营提出一些建议.

会所是指能给人们提供健康、娱乐、沟通交流的场所.它所提供的活动内容包括康体活动、娱乐活动、消闲活动、文化活动、美容活动等,涉及到广泛的知识领域.可以说,会所是现代物质文明和精神文明发展的产物,也是人们精神文化生活水平提高的必然要求.

一、体育类会所的设立

1.体育类会所的定位

体育类会所的定位应该与消费者的定位相符合,应该结合目标群的经济情况、生活习惯、文化层次来确定体育类会所的规模、档次、风格、项目种类及其他相关配套设施.做到既要在理念上有所创新,又不脱离实际.不应把会所的定位过于超前,更不要滞后.若会所过于庞大、设置的项目过于超出目标人群的消费能力,必然导致管理成本上升,经营失败.反之,则可能造成会所经营不能满足消费者的需求.

坚持怎么写作至上的原则.体育类会所的发展着眼点应放在怎么写作上.现代怎么写作是物质文明和精神文明的产物,会所要从自身所应具备的各要素出发,营造出现代化的物质环境,在经营过程中形成完美的精神环境,使怎么写作的作用充分完整地发挥出来.

会所的设施设备与项目应本着科学合理的原则进行设置.如室内游泳池项目在设计时对水的温度、消毒等相关指标上都有严格的、科学的要求.只有达到标准,才能使这些项目达到理想的效果,发挥出最佳的使用功效.最佳使用原则还要求各项设施设备与配套设施相匹配,即在规格、档次、数量等各方面都要相适应.同时,会所内部设施的配备应以市场为中心,即不能因为太高而使人望而生畏,也不能因为设备陈旧而无人问津.

2.体育类会所设立的可行性研究

体育类会所在进行可行性研究时,应全面、详尽地搜集市场资料,进行客观全面地分析,明确会所最合理的规模和最恰当的设备质量标准,并通过科学测算,判断会所所能带来的回报.

体育类会所的可行性分析的内容：该地区的经济因素、生活习惯、消费导向、文化层次,该地区同等物业市场竞争分析,地理环境、交通情况,法律法规制度、公用设施情况,拟建设施项目等.

这些内容在会所规划建设的初期已经进行了机会研究和论证,对有些资料还要针对性地进行调查补充,然后再作详细可行性预测分析,以保证可行性分析的科学合理性.

体育类会所筹建的费用计算相对于其他行业的费用计算要简单,关键在于其费用标准的准确性,费用标准的确定要建立在充分了解同类会所、同类项目费用和科学预测的基础之上,应保证投资费的充足.

会所筹建费用的估算主要有以下几项：

房地产成本.即新建会所房地产项目的土地与房屋建筑开发建造费用或房屋租赁成本.

装饰费用.即装饰会所表面的费用和隔断空间费用,包括墙壁、地面、门面、灯饰、劳务费等.

设备设施成本包括空调设备、公共区域设备、客用设备、员工用设备等各种设备成本.

物具用品费用指为保证会所的怎么写作质量、市场形象和经营过程中所使用的易耗品.

劳动力成本.指会所开业前各类人员的工资、奖金、福利,以及临时人员报酬（如专家指导、讲座费等）.它可以按时间、人数和相应的标准来测算.

开办费.即指筹办会所开业的各项费用.此项也可参照同档次物业标准测算.

资本成本.即指企业为会所建设开办筹集、使用资金所付的代价.主要包括利息与各项联系、手续费用等.

3.体育类会所的设计布局

体育类会所设计与布局的好坏直接影响到消费者,进而影响到会所整个物业的经营.可以这样说,在会所环境设计与布置上,从设计到实施,整个过程只许成功不许失败.

会所内部环境设计布局与会所定位相一致的原则.会所内部环境设计布局无论在格调、设施设备的选择、怎么写作上,还是其他相关因素,都要与会所的定位相一致.

会所内部环境设计布局科学合理原则.使环境与设施设备科学合理地结合起来,联合成一个整体,以求各项目发挥出最大的功效.如游泳池、保龄球等项目在空间面积、使用设施、温度、湿度等各项相关指标都有严格、科学的要求,只有达到标准,才能使这些项目达到理想的使用效果.

配套设施齐全的原则.会所除了提供设施与环境外,还需要相关的配套怎么写作项目和设施,以保证消费者得到满意的效果.

匹配原则.会所的项目,除了必要的项目设施设备和必须的相应的数量和质量的相关设施及怎么写作外,还要求各项目配套设施设备相匹配,即规格、档次、数量等各方面都要相适应.

康体、消闲、娱乐项目的环境设计布局各自有各自的特点,要求也各不相同.比如康体项目中的设计布局必须考虑到位置、面积、健身房内设备、配套设施、环境质量、卫生标准等,同时,有条件的还应进行区分归类.而娱乐项目中游艺室的设计布局相对来说就不那么严格.它在设计布局时主要应考虑到设备要求、环境质量要求、卫生质量要求等.

总之,在设置布局时要考虑到各项目的设施设备情况、项目特点、环境要求、规则要求、卫生要求、质量要求、怎么写作要求等要素,根据各自的要求进行设置.

二、体育类会所经营项目的种类

会所从功能与特点来看,可以分为三类,即康体项目、消闲项目、娱乐项目.

1.康体项目

康体项目是人们借助一定的康体设施设备和环境,为人们锻炼身体、增强体质而设的健身项目.

康体项目包括力量运动项目如跑踏步类运动、踏车运动、划船运动、举重运动、健美运动；戏水运动项目如室内戏水项目、室外游泳项目；球类运动项目如乒乓球、羽毛球、网球、三人足球、台球、排球、篮球.

2.消闲项目

消闲项目是人们以趣味性的、轻松愉快的方式,在一定的设施环境中进行各种类型的既有利于身体健康,又放松精神、陶冶情操的活动项目.

消闲项目的种类包括保龄球、高尔夫球、瑜伽和武术等项目.

3.娱乐项目

娱乐项目是指利用一定的环境设施和怎么写作,使人们能积极主动、全身心投入的、得到身心快乐和精神满足的活动项目.

娱乐项目种类包括中国象棋、国际象棋、围棋、桥牌、牌、牌、体育舞蹈.

会所项目种类的设置没有严格的界定或标准.不同物业的会所应根据自身的定位和目标客户,灵活确定设施设备的规格、数量、档次.

三、体育类会所的经营

体育类会所的经营有许多种类型,就其经营方式来看,主要有会员制和多方位经营两种方式.现在,我们分别来说明会员制和多方位经营的经营方法.

1.会员制的经营

会员制是指由会员组织的一个团体,对新加入者有选择权,成员必须交纳会费,该团体必须向其成员提供娱乐、健身、社交等永久性设施.通常又把这种经营形式叫做会员制俱乐部.

会所方案的设计应从自身的实际情况出发,在对市场做出充分调查和分析之后,制定出一个市场整体计划,根据整体计划来制定设计方案.

会员的数量.会员的数量应根据市场的整体需求和本身设施的容量来确定.同时,也不排除为增加会员的价值感而限制会员的数量.

会费.会费的制定一是要根据俱乐部的定位来确定；而是要考虑到目标顾客的经济、文化层次、消费心理等各方面因素.

会费是否可退还,这一点将会影响会员资格的可销售性和会费数额大小.时下关于这一问题有两种方案,即可退还会费和不退还会费.据调查,人们更愿意付出更多的会费来购写可退还会员费的身份.会所应利用这一点,这样一方面可以获得更多的收入,另一方面又可以增加市场的竞争力.只是若经营不善,退回会员多,会带来巨大的财务困难.

可转让性.可转让性即是指会员的资格可以转让.会员资格可转让性越来越为市场所认同.

会员制会所的设计并不局限于以上这三点,可以根据自身的情况增加自己的特色,以提高会员的价值和会所的销售.

对于一些相关性设施的管理要进行严密的时间计算,以免会员和公众散客发生时间上的冲突.

建立轮流使用设施的制度.

会所可以通过提供一些会员专用的设施,来创造一种会员独尊的气氛.

建立会员顾问委员会,通过与会员的定期会晤获得有关改进建议,以便更好地满足顾客的需求.

2.体育类会所的多方位经营

多方位经营是指会所在一定的管理、技术和怎么写作的条件下,同时提供两种以上具有协同效应的怎么写作,以求达到最佳社会效应、经营效应的一种经营方式.这里的协同效应是指一个会所开展的各种项目之间通过一定的策划组织所达成的“配合性”.用数字表示就是产生2+2等于5的综合效果,在经济上往往表现为综合投资报酬率高、成本低.因此,协同效应具有非常深远的意义,会所是否采用多方位经营是一个带有全局性、长远性的问题,关系到会所经营的成败,所以必须统盘规划、巧妙布置.

多方位经营在经营过程中主要体现以下三种类型：

充分利用自己的资源对市场进行渗透,提高市场占有率.进行市场渗透是会所在利用现有市场的基础上,通过改善设施设备和怎么写作等经营手段、方法逐渐扩大会所的销售,以占领市场更大的市场面,这种方式的核心是充分利用原有资源提高原有项目的市场占有率.其具体的实施方法主要有：扩大宣传,增加客户对会所的了解,使老顾客增加消费的次数；提高怎么写作质量,并通过降低的办法吸引新顾客,刺激老顾客更多地消费；会所可以尽力将竞争者的顾客吸引到自己的项目上来.

利用拥有项目开发市场.市场开发多方位经营是企业利用原有项目和原有资源衍生的项目来争取新的消费群,从而开拓新市场的一种经营方式.其中心是为拥有项目寻找新用户、新市场.其具体的实施方法主要有：在当地寻找潜在顾客,这些顾客目前尚未参与进来,但他们对项目的兴趣有可能被激发.如,会所以前一直把太极拳作为老年人的项目,可以根据太极拳修身养性的特点,加以渲染、包装,向中年人、青年人推广；会所可以考虑利用老主顾把会所介绍给亲戚朋友,邀他们加入,从而增加客流量,促进市场开发；会所还可以利用各种商机来开发市场.

开发新项目.项目开发、多方为经营是以不断改进原有项目或开发新项目的方法进入原有市场的一种经营方式,它是会所创新的一个基本战略.由于人们的需求不断变化和提高,会所只有不断改进项目,以新的外观形式、怎么写作质量和享受感满足人们的需要,巩固原有市场,并进一步扩大市场占有率.如某会所所开发的项目：改进型如室内网球俱乐部、球拍出租和维修怎么写作、先进的更衣室和沐浴室、风味小吃.新项目如电脑检测健身、独立培训、阳光游泳.实践证明会所利用新项目巩固了市场,扩大了市场占有率.

会所多方位经营是经营项目的扩展.扩展项目过程应科学地、理性地去发展,本着充分利用闲置资源,或利用营销能力,或充分利用现有的开发能力,或利用现有顾客为基础的原则,以该项目能否使自己充分发挥并增强竞争优势为指导思想,首先判断自身现有的竞争优势是否能够延伸扩展至目标行业.切忌：不顾自身条件,盲目开发项目.如果开发那些不熟悉的且各方面要求太高的项目,一方面由于自身的管理、怎么写作跟不上,另一方面与消费者的兴趣和消费特点相适应需要较长时间,结果可能顾此失彼,造成被动.

无所侧重,一窝蜂式地发展.多方位经营对那些非基本项目不宜赶时髦,即不宜发展偏向于古怪、刺激或许从短期来看收益率很高,但是从长期来看随时可能遭受风险打击的项目.过分偏激的项目来得快,消亡得也快,生命周期很短.

会所的经营并不拘泥于一种方式或局限于某一种经营方式.它要求会所在经营过程中充分利用自己的资源,去不断创新、开拓.会所既要充分利用自己的设施设备,又不要被设施设备所局限.

会所的经营是一种文化,更是一门艺术.它不需要刻意地去修饰,但需要去充实、去开拓、去创新,不断发展完善,最终形成一个科学的管理体系.