企业电子商务的现状与

点赞:27842 浏览:130620 近期更新时间:2024-01-17 作者:网友分享原创网站原创

[摘 要]企业电子商务是随着信息技术的发展而出现的一种新型经济模式,在电子商务时代,企业内外部的运作方式将大为改观.随着Inter和电子商务的广泛应用,企业对外的接口界面大大扩展.企业管理的内涵也得到进一步的延伸.本文论述了企业电子商务的现状,对存在的问题,提出了对策,指出了今后发展趋势.


[关 键 词]企业电子商务企业商务问题和对策

一、引言

进入20世纪90年代以来,随着全球经济一体化以及计算机网络技术和Inter的发展,由信息技术、商务技术和管理技术相结合而创生的新型经济模式――电子商务(Ec)正以其空前无比的生命力推动着经济领域跃上一个新台阶.同时它也对经济领域内的传统观念和行为方式产生了一定的冲击和影响.

电子商务是以信息技术为基础而架构的跨时域跨地域的电子化世界(E-world).它为企业之间的密切合作、为企业的拓展提供了更多机会.电子商务以企业信息化为基础,强调要使系统的软件和硬件,参加交易的写方和卖方,银行或金融机构等合作伙伴都要在Intra,Extra和Inter中密切结合起来,共同从事在网络计算机环境下的商业电子化应用.

二、企业电子商务的现状

1.管理观念的更新

随着竞争的日益加剧,企业为了增强自身的核心竞争力,逐渐意识到把贸易合作伙伴视为对手的传统观念已经过时,要想使自身竞争力增强必须同各合作伙伴之间发展战略合作关系.

在电子商务时代,企业内外部的运作方式将大为改观.随着Inter和电子商务的广泛应用,企业对外的接口界面大大扩展.企业管理的内涵也得到进一步的延伸.随着网络计算技术的飞速发展,以及电子化企业管理思想的出现,企业管理软件也进行着不断的调整,以适应电子商务时代的来临.特别是Inter应用的革命性变化,为广大企业客户,也为许多企业管理系统供应商带来崭新的机会.

2.扩展了企业的管理范畴

企业的活动可以不再像以前那样受时间和空间的严格限制,而是可以跨时域、跨地域地将合作伙伴客户纳入到企业的管理范畴之中,以实现价值链上的协同管理.

在电于商务时代,企业内外部的运作方式将大为改观.由于Inter大大缩小了时间和空间的距离,企业内部部门和员工之间的沟通模式将有很大变化.在内部工作和业务流程的控制方面,企业将会主动地大量采用电子商务模式进行交流.无论该项业务涉及的员工或经理是否在同一物理位置或网络上,业务的处理将会同样顺利进行.例如,传统管理系统模式下.一个财务或采购单据的审批,如果审批人/经理出差在外,单据的执行或入帐只有等待他回来或远程登录到系统.可是,有了电子商务模式.即使出差非洲也同样可以通过电子邮件方式审批这个单据.而不必延误业务.但目前很多宜称电子商务的系统模块只是提供了Web页面的查询或订单输人,无法在全部环节面向新的需求.

3.改变了企业传统的业务流程管理模式

同传统的链式单项业务活动相比,Inter的交互性使企业能够和贸易伙伴直接进行双向的业务交流.

随着Inter和电子商务的广泛应用,企业对外的接口界面大大扩展.传统的系统一般只能提供电脑终端给系统使用者.而电子商务时代的终端可以是多种多样的.除了固定的或可以移动的电齄之外.还有更广泛的各类数字终端,如:、电视、PDA、BP机等,要求新一代系统也能很好地利用这些资源,更加方便系统用户的使用.在ERP系统涉及的内部和外部用户当中,对这种薪型的系统使用形式的需求是十分强烈的.

正是以上这些原因,企业管理的内涵也得到进一步的延伸.除了传统的企业财务、库存、销售、采购、生产等管理以外.涉及整个企业价值链的许多环节也被要求进入管理范畴.“呼叫中心”就是典型的例子之一.呼叫中心也称为客户怎么写作中心.企业建立呼叫中心能够更好地、更有效地与客户沟通,了解客户的需求和市场的变化,从而在销售和怎么写作等方面提高企业怎么写作水平和整体形象.通过或Inter等各种不同类型的接口企业可以提供大量的、连续不断的此类怎么写作.而提供这样的怎么写作的数据来源就是企业管理系统中各方面的信息.如产品、序列号、维修记录等.ERP系统在这里得到了扩展.客户关系管理又是另一个实例.随着市场竞争的日蓝激烈.企业的产品和怎么写作本身巳很难分出绝对优劣.谁能把握客户的需要、加强与客户的沟通.谁就能取得竞争优势,捷足先登.客户、供应商以及合作伙伴联成一片的价值链已经成为企业与企业之间竞争的核心.客户关系.包括供应商和台作伙伴的关系管理和发掘,再一次拓展了传统ERP系统的概念和范畴.

随着电子商务这种新型经济模式的出现,企业作为经济领域的主体,不可避免地要受到冲击和影响.

三、企业电子商务发展中存在的问题及对策

企业电子商务的发展对我们既是机遇也是挑战,毕竟作为一个电子商务产业,技术、安全防范的等方面需要在应用中进一步完善,在很多方面存在亟待解决的问题.

1.安全问题

无论对于传统电子商务还是企业电子商务,安全问题都是至关重要的,要通过研发新技术为企业电子商务提供基本安全保障.如、密钥、SIM智能卡等.

2.缺乏丰富内容

我国企业电子商务市场还不成熟,无法与以Pc机为主流访问终端的传统互联网相提并论.在这种情况下就必须以丰富多彩的内容和怎么写作吸引用户,只有丰富的内容才能吸引用户,也只有用户通过对内容的体验,不断提高对企业商务的认知度,才能进一步促进企业商务的发展.

3.缺乏良好的商业模式

传统电子商务的商务模式发展到今天已经逐渐成熟,如网上商店、网上拍卖等.而企业电子商务要想有更大的发展空间就必须打造良好的商业模式.缺少成熟的商业模式已经成为我国企业商务发展的瓶颈.要创造出良好的商业模式,要通过整合价值链,做好价值链各环节的利益分配,提供基础设施的维护和运营,在应用怎么写作和终端用户之间提供基本的信息和数据沟通桥梁.

4.企业电子商务应用开发不足

随着企业商务发展,企业应用将逐渐成为电子商务应用的最主要部分.电子商务的应用可以使企业大大降低成本,提高效率.企业将成为电子商务领域的中心和热点.但目前我国企业商务应用开发明显不足,企业要根据自身业务和发展现状,明确自身应用需求,结合适合的电子商务模式,充分利用电子商务优势,从而不断提高企业竞争能力.

企业电子商务的现状与参考属性评定
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四、后奥运时代企业电子商务发展新趋势

2008是奥运年,也将是我国物流业和电子商务快速发展的一年.企业电子商务将呈国际化、主流化趋势.中国企业电子商务在经历了多年来由定性模式向创新模式的艰难探索中,找到了适合中国国情的发展之路,而且开始迈向跨国电子商务大市场.2008是奥运年,大批国外资源将进入,中小企业电子商务和农业电子商务将呈现多样化快速发展态势.

中小企业信息化推进工程的启动,对现代物流提出了新增需求.目前,农村网民已超3700万,涉农网站有17822个,特别是农业结构调整和高效生态农业的发展,我国农民对信息怎么写作方式和需求内容发生了新的变化,农业电子商务具有潜在巨大的物流需求.企业商务发展将呈现步入快车道趋势.特别是价值链构建形式和操作模式有创新,应用驱动型、怎么写作跟进型、技术引导型和资源扩散型等四种模式会有新增的物流需求.此外,绿色商务和绿色营销将成为新营销趋势.