医药营销应用型人才的培养

[摘 要]本文从我国医药营销专业教育的现状出发,探讨医药营销应用型人才培养模式的构建和作用,为高校办好医药营销专业,培养出符合社会需求的医药营销应用型人才提供参考.

[关 键 词]医药营销应用型人才培养模式

医药行业与人民的生命安全和健康息息相关.随着我国社会主义市场经济的发展和人民生活水平的不断提高,医药行业得到了长足的发展.医药生产企业数量显著增加,生产规模扩大,医药市场总体趋势保持平稳增长.同时,药品分类管理制度的实施,医疗机构的改革与药品流通体制的改革等,都对处于医药生产和医药流通交界地带的医药营销人员提出了更高的素质要求.在当前国际环境下,市场营销是医药企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的重要环节.由于现阶段医药市场上的产品同质化较严重(即产品重复率高),各医药企业的竞争事实上就是市场营销的竞争,是各医药企业市场营销人才的竞争.

一、医药营销专业教育的现状

我国医药营销人才培养目前呈现出多元化态势.从培养机构来看,有院校教育和社会教育,从培养方式来看,有课堂授课方式和网络远程教育,从培养性质来看,有学历教育和职业教育.在医药营销专业教育的发展过程中,对医药营销专业人才培养是不断探索当中,尤其在医药营销的教材建设、课程体系设置及人才培养方案等方面进行了卓有成效的研究.然而不能否定的是,在医药营销专业人才培养过程中也出现了诸多问题.

1.培养目标与社会需求有一定的差距.医药营销理论是在一般营销理论指导下结合医药行业特点的现代市场营销理论的分支,在医药营销专业教学中也就必然会出现如何权衡“医药”和“营销”教学要点的问题.由于医药营销专业同药学、市场营销、临床医学等许多相邻专业的关系不易划分清楚,因此,许多院校不能清晰地界定所培养的医药营销人才未来的就业方向,多数院校培养目标非常宽泛,不符合中国目前市场对医药营销人才的专业性、实用性需求.

2.课程设计与培养目标有一定的差距.在医药营销专业课程设置中,有些院校对培养医药营销“复合性”人才的认识不准确,把医药营销简单理解为“医药+营销”,只强调这个专业的“广度”,造成课程体系里管理、营销、经济、医学、药学等方面的知识比较笼统庞杂,课程安排不合理,课程设置的随意性很大,缺乏突出的方向.

3.教材编写与学生需求有一定的差距.由于医药营销专业课程多而散、基础课程与专业课程分界线不明显,有关医药营销的书籍低水平重复现象还比较严重,内容深度、广度不够,教材内容沉旧,教材编写与学生需求有一定的差距.

4.师资力量薄弱.医药营销专业涵盖面涉及到医学、药学、市场营销学、管理学、经济学等多个学科,现有的师资大多数来自于从事单一专业教学的教师,知识储备不够系统和深入,并且大多没有医药营销的实战经验,这使他们在医药营销的教学中常常陷入纸上谈兵的困境.

5.社会责任和职业道德教育欠缺.由于医药市场的竞争日益激烈,社会上许多医药营销人员为获取更多的经济利益,置广大消费者和社会利益于不顾,进行销售检测冒伪劣药品、播放虚检测广告等违法行为,严重危害人民的生命和健康.这在一定程度上暴露出院校对学生的社会责任和职业道德教育力度不够,未能培养出学生珍爱生命、勇担社会责任的自觉性.

二、医药营销应用型人才培养模式构建

1.人才培养目标体系的构建

医药营销应用型人才培养目标体系可以由以下几类构成:(1)医药营销实用技能人才.以医药营销实用技能为培训主体,主要包括:医药市场的调研能力、公关广告能力、营销策划能力、医药推销技能等.重在培养学生在医药营销实际环境中的各种应用能力.(2)医药营销管理人才.以医药营销领域管理层人才为培养目标,要求他们在具备一般医药营销人才的素质基础上还必须有管理知识和技能,从而在医药营销团队中担当战略决策者和管理者的角色,引领医药企业的整体运作.(3)医药营销怎么写作人才.以提供医疗和药品怎么写作为主要内容,在具备精良专业能力的前提下深化为消费者怎么写作的意识,做好医药营销领域的怎么写作性工作,例如:医药咨询、医药售后怎么写作、疗效等等,目标重在培养学生的怎么写作态度和能力.

2.人才培养总模式的构建

医药营销应用型人才培养模式是以能力为中心,以培养医药营销领域应用型专门人才为目标,这客观上要求把确定“素质培养+行业应用”人才培养模式作为首要任务.该人才培养模式是动态化和系统化的,素质培养与行业应用是一个相互联系、相互补充的有机整体.一方面,学校通过基本素质教育课程(德、智、体)、理论课程和实践课程对学生进行素质培养,使他们在思想道德、科学文化、业务能力和身心发展等方面具备医药营销专业所应有的基本素质,为医药营销行业应用怎么写作奠定基础,另一方面,医药供求市场、各级医疗卫生机构、医药生产企业、医药零售企业等行业应用领域对医药营销专业提出所需的人才要求,促使学生增强素质,形成医药营销领域所需的综合能力,顺利就业.

3.课程体系的构建

课程体系是人才培养方案的核心,根据医药营销应用型人才培养的模式,在设计课程体系时,采用模块教学,强调特色,突出素质.将整个课程体系分为公共基础课程模块、专业基础课模块和行业应用方向课模块.专业基础课程模块又分为医药类课程子模块、市场营销类课程子模块、经济管理类课程子模块.通过公共基础课模块的教学,培养学生基本的人文素养和基础能力,通过医药类课程子模块,培养学生医药基础知识应用能力,通过市场营销类课程子模块,培养学生较强的市场营销能力,通过经济管理课程子模块的教学,培养学生一般的经济管理能力,通过行业应用方向课模块教学,培养学生突出的专业核心竞争能力,增强学生的就业力.

(1)转变教育观念,逐步推进教学内容、课程体系和教学方法改革.根据医药营销的特点,在培养目标上必须突出应用性,在教学内容上要主动适应社会经济、科技的发展,以就业为导向,改变过去在教学内容上过分注重学科系统性,强调教学内容与形式更贴近学生的生活体验和职业选择,从而更具有市场针对性,在教学方法上要从过分偏重理论讲授转变到以培养应用能力为本位,充分利用现代化教学手段,积极倡导互动式、启发式、讨论式和研究式教学,勇于探索和实践具有医药营销特色的新型教学方法,增强学生学习的主动性和能动性,在教学效果上要充分发挥教师的激励作用和主导作用,以学生为主体,重视学生的反馈意见,逐步完善教学评价机制,做到科学、公正的教学效果评价.

(2)有机整合公共基础课、专业基础课、专业课之间的体系结构.正确处理公共基础课、专业主干课程与专业实践课程在整个教学中的地位,使三者之间内容相互渗透、融为一体.改变传统的过分强调体系结构的完整性、系统性,淘汰与专业关系不太紧密的少数文化和专业基础课程,加大部分主干课程的课时数及实践课时的比例.结合国际医药营销发展形势,适时开设新型课程供学生选修和辅修,拓展学生的知识面.

4.实践体系的构建

医药营销专业人才的培养要突出锻炼学生的实践技能,制定实践教学计划和实践教学指导手册,构建实践体系.实践体系应由四大平台构成:医药实践教学平台、营销实践教学平台、医药营销案例分析和应用实践平台.医药实践教学平台内容包括临床医学实践、药物分析、药剂测验等.营销实践教学平台内容包括市场调查与预测、网络营销、广告宣传等.医药营销案例分析平台主要运用计算机系统进行操作,具有案例资源的收集与存储、案例资源的查询、案例教学分析和案例研究等功能.应用实践平台主要是针对医药营销应用方向,建立实践基地,强化实践训练.

(1)开展医药营销实验室教学.医药营销人才的培养要充分发挥实验室的重要功能,通过开发专门的医药营销模拟教学系统软件,进行一系列有目的、有计划的单元训练和综合训练,如医药分类管理、药品陈列艺术、医药流通程序等,使学生熟练掌握医药营销的各项技能,从而能够适应和胜任未来的实际工作.

(2)加强医药营销案例实践教学.案例教学是把案例作为一种教育工具,通过真实案例所呈现的市场行情及变化,引导、鼓励学生通过分析和讨论,从复杂的医药市场表现中,找出各种可供选择的方案、做出决策并制订实施计划.在这种案例启发下,学生可以掌握书本难以讲授的市场营销思维方式和实际运用技能.在实践体系中,案例教学强调师生融入市场的主动性.要求师生自行寻找医药企业编写调研计划、制订调研方案、实施调研任务、撰写市场调研报告.通过实际调研,采集医药营销案例,感受市场氛围,把握市场脉搏,增强学生医药市场应变能力.

(3)提供现实的营销环境.综合类院校和医药类院校可以充分利用本校的资源优势,成立医药营销实践中心,创造机会让学生参与学院医疗器械、药品的考察、鉴定、招标和采购,开展丰富多彩的实际医药销售活动,在真实的营销环境中锻炼学生的实践能力.

5.专业师资队伍的建设

师资队伍建设是大学学科发展和教学质量提高的关键,师资的学术水平和素质在很大程度上决定和影响着学生的全面发展[3],因此,我们必须不断加强高素质教师的培养和师资队伍的梯队建设.首先,可以聘任医药营销领域的优秀从业人员担任专职或教师,将其切身体验应用于课堂教学,其次,逐步完善教师的考评、考核制度,采用灵活的考评方法,增强教师的积极性和能动性,第三,提供更多深造和学习机会,增强国内外医药营销教师的互访和教学合作,从而有利于教师掌握国际医药营销的最新动态.

6.职业道德教育的加强

社会责任和职业道德是衡量人才的一个重要标准.医药营销是区别于其它一般商品的营销,在目前中国医药市场成熟度和规范程度不高、国家政策和法律制度还不够完善的情况下,医药营销从业人员必须具有强烈的社会责任感、良好的职业道德,才能赢得消费者的信任,才能维护市场的公平竞争和医药营销行业的持续发展.医药营销中的社会责任和职业道德主要体现在对医药质量、医药、医药分销、医药促销手段等方面的处理和态度上.因此,在应用型医药营销人才的培养中应当通过加强职业道德教育和人文素质教育,坚持灌输正确的专业价值观念,培养医药营销人才良好的执业态度和对患者、民众及社会的尽责精神.

三、医药营销应用型人才培养模式的作用

1.有助于培养医药营销复合型人才.复合型人才是指综合素质较高,具有多种能力的人才.通过该培养模式中课程体系和实践体系,培养学生扎实的专业知识和娴熟的专业技能.使学生既掌握医药卫生和市场营销方面的理论知识,又了解营销活动的基本规律,能将医药需求转化为医药营销实际应用,既掌握先进的营销管理理念,又熟知市场环境下的医药营销模式及怎么写作方式.

2.有助于培养医药营销技能型人才.技能型人才泛指在生产、建设、怎么写作、管理第一线岗位上有一技之长、动手能力和实践能力较强的技术人才.通过医药营销专业实践教学体系进行一系列有目的、有计划的单元训练和综合训练,培养学生开展医药营销的各项技能,使学生具有医药营销知识的实际应用能力,满足医药市场需求的营销应用方式.

3.有助于培养医药营销创新型高素质人才.创新型人才是指在具备坚实的专业知识基础上,能够运用各种方法,创造性解决实际问题的人才.医药营销是一门具有较强综合性、交叉性的新兴学科,其发展会随着市场的变化而不断更新.通过该课程体系和实践体系,有助于学生拓宽思路、开阔视野,充分发挥学生自身的主动性,给学生创造更多的创新机会和创新意识,培养学生的自主创新精神.

4.有助于培养医药营销怎么写作型人才.医药营销专业也是一个复合型专业.该培养模式突出专业特色和应用特色,根据社会的实际需求,为医药营销学科设计多个专业方向,可以按照行业和企业的岗位环节设置细分,比如,药品销售、药店经营管理、医疗器械销售、医药市场研究和策划等怎么写作.

5.有助于培养医药营销国际型人才.随着经济全球化的发展,那些具有国际医药贸易知识、熟悉国际医药贸易规则和惯例的国际型医药营销人才将炙手可热.通过该模式中课程体系和实践体系的完善和发展,学生不仅具备在国内医药营销领域打拼的素质和能力,而且能在涉外医药贸易部门、外资企业从事实际业务、管理、调研和宣传策划等工作.