高校差别化电子商务人才培养模式

基金项目:2008年四川文理学院院级教改项目《电子商务专业学生的专业素质教育研究》

[摘 要]就目前我国高校培养出的电子商务专业人才与就业市场的尴尬境地,笔者认为高校电子商务人才培养应引入差别化战略.本文就高校构建电子商务人才差别化培养模式的意义和实践性进行了探讨.

[关 键 词]差别化电子商务人才培养模式

我国国内电子商务发展形势良好,截至2008年12月31日,中国网民规模达到2.98亿人,仅网络购物,网络售物和网络旅行预订这三项电子商务活动就达1.54亿人次.随着计算机和互联网在现代商务和事务中的广泛应用,电子商务人才的社会需求量是越来越大.据第23次中国互联网统计报告显示,电子商务人才需求量大,位居榜首,但就业统计显示,电子商务专业就业率低于总体平均水平,形成专业人才需求巨大和专业就业不佳的反差.就其成因,其中之一就是高校电子商务人才培养模式的笼统性,就业方向模糊,岗位细分不明.为了适应社会发展的需要,考虑到生源质量的差异和电子商务专业的特色,笔者认为,高校电子商务人才培养应该采用差别化人才培养模式.电子商务差别化人才培养模式从本质上来说,就是在电子商务整个教学实践过程中,结合市场的需要将电子商务岗位细分化,对不同质量的生源采用不同的培养方案,进行差别化培养,达到适应市场需要的目的.具体来说,就是让电子商务专业的学生在全面学习电子商务专业基础课程的基础上,根据其能力、兴趣和占有的资源,有重点地让其深入学习相应的核心课程,从而培养出博而精的电子商务人才.

一、差别化电子商务人才培养模式的意义

1.有利于满足社会电子商务岗位人才的需要.电子商务岗位要求从业人员既掌握计算

机及互联网在商务方面应用的相关技术,又应具有鲜明的商务概念.因而,其人才应具有以下某些方面的特点:第一是广博的知识面,包括经济管理和商务贸易以及计算机和互联网知识,第二是要求人员能够充分利用计算机和互联网工具,有效地进行信息收集、分析、整理和数据挖掘,以及进行信息的发布、传播和推广,第三是要有专业技术,要求掌握计算机的使用和维护的一般技术,或有一定的软件开发能力,或有较强的商务网站规划、设计和维护能力,或掌握网络营销和网络推广的最新技术等.

从电子商务类岗位的产生来划分,电子商务岗位有三大类.其一是技术类人才,即计算机技术、信息技术和互联网技术应用到社会生活的各方面而产生的新岗位,如网站设计师、网站美工等,其二是商务类人才,即传统岗位在信息技术和互联网技术的冲击入了新的内容后演变而来,如网络营销岗位是传统的营销和业务代表、市场推广等岗位用信息技术和互联网等工具武装起来而产生的,三是综合类人才,即能够依照企事业本身的业务逻辑对其进行信息化设计和管理,如电子商务管理等.

以产生的电子商务岗位为依据,对电子商务专业的学生实施差别化的教学,从而实现与企业电子商务应用“无缝”对接.

2.有利于克服目前中国电子商务专业教育的内在矛盾

造成目前电子商务人才培养困境的原因是多方面的,但主要是高校电子商务专业本身设置不够合理.目前高校电子商务专业教育存在着一些矛盾,如社会对人才专业化的要求与高校电子商务人才培养宽泛化的矛盾、专业培养要求的统一性与现实中专业定位的多元化的矛盾.

电子商务涉及信息技术、经济、金融、市场营销和管理等诸多知识.一种当前颇为流行的观点认为.“电子商务专业培养的是既要具有扎实的经济管理理论,又要全面熟练掌握电子商务、计算机网络、信息技术等知识技能的高级复合型人才.”培养的目标定的很高,但现实中却不可行.学生的精力有限、生源质量不一样,要求样样都精,结果样样都不精.最终培养不出社会所需要的专业化和多元化的人才,因而,在电子商务专业的实践教学中应采用差别化的培养模式.

二、差别化电子商务人才培养模式的实践性

要培养出差别化的电子商务人才,就应有切实可行的措施,根据多年的实践教学和信息的掌握,笔者认为可以从以下两个方面入手.

1.电子商务专业职业岗位的定位

一些高校对电子商务专业职业岗位没有明确地细分,因而,在教学实践中老师与学生没有明确的专业方向.一些学校仅对人才进行了大致的区分,将电子商务人才分为技术型人才,商务型人才和综合型人才.根据以往的调查和综合,在这里将以上人才就业岗位进一步细分,并就其就业岗位将所需要的核心课程进行了整理.如表所示.

2.电子商务专业课程体系的重构

“模块化”是课程体系设计的指导思想.模块式教学方法是利用模块与模块之间有一定的衔接关系,可以方便地进行组合,从而使课程内容上呈现相对独立性、综合性和开放性.而课程结构上的多层次性,又使模块课程表现出综合、开放、灵活的特点.电子商务专业课程体系的模块化有助学生根据自己的情况独立、深入地学习相应的模块.电子商务专业实践性较强,其课程体系包含理论课程体系和实践课程体系等两个方面.因而,模块化的思想贯穿于电子商务理论课程体系与实践课程体系等两个方面.

将电子商务理论课程体系分为三个模块,即公共基础课程模块、专业基础课程模块和专业核心选修课程模块.在专业核心课程模块的设置上应以细化的就业岗位为依据,即图表1.从第四个学期开始,每个学生在继续学习本专业共同的必修课的同时,根据个人的爱好和特长,选择自己的专业就业方向,选修该方向的核心课程,以利于形成专业特长和培养个人核心竞争能力.通过公共基础课模块的教学,培养学生基本的人文素养和基础能力,通过专业基础课程模块的教学,培养学生具有电子商务活动的基本素质和基础能力,通过专业核心选修课程模块的教学,培养学生较突出的专业核心竞争能力.

将电子商务实践课程体系分为基础性模块实践教学和综合性模拟实践教学两大类,通过基础性模块实践使学生掌握一些专项技能,而通过综合性模拟实践使学生全方位地进行电子商务实战,同时也是对基础性模块实践的补充和完善.基础性实践包括感知性实践和制作性实践等两个方面.感知性实践就是让学生对电子商务活动的细目内容有个浅显的认识和了解,制作性实践就是对电子商务活动所需要的环境就行模拟性创作.这两个方面的实践是电子商务技术型人才和商务型人才所必须经过的环节.综合性实践就是模拟电子商务的主客观环境,综合性地考虑各种因素,虚拟性地进行电子商务综合管理和商务主题的创业.这是电子商务综合性人才培养的途径.

在电子商务人才培养模式中引入差别化战略,即以电子商务专业职业岗位的差别化定位为基础,重构电子商务专业课程体系,有利于克服目前中国电子商务专业教育的内在矛盾和培养社会电子商务岗位需要的专业性、多元化人才,从而实现与企业电子商务实际应用“零距离”,与就业岗位实现“零适应期”、能快速切入企业具体电子商务类岗位的“楔型人才”.