物流配送成本

［摘 要］配送管理是第三方物流企业物流作业管理的一个重要组成部分,配送的效率直接影响整个物流系统的运作.如何提高配送管理效率、优化资源配置、降低管理成本、提高顾客满意度,是第三方物流企业面临的管理方面的重要问题.本文分析物流配送成本的构成,并探讨控制物流配送成本的关键因素.

［关 键 词］配送成本效率

配送是物流活动中最后也是最重要的作业环节,根据《物流术语GB/T18354-2001,配送是指在经济合理区域范围内,根据客户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动.通过配送,物流活动才得以最终实现,但完成配送活动是需要劳动和资本的投入,即为配送成本.

一、物流配送成本的构成

根据配送流程及配送环节,配送成本实际上是含配送运输费用、分拣费用、配装及流通加工费用等全过程.其成本应由以下费用构成：

图配送的基本流程

1.配送运输费用

运输费用在配送成本中占据主要地位,是影响物流费用的主要因素.配送运输费用主要包括以下方面：

(1)车辆费用.车辆费用指从事配送运输生产而发生的各项费用.包括职工工资及福利费、燃料、轮胎、修理费、大修费、车船使用税、行车事故损失等项目.

(2)间接费用.这是指配送运输过程中为管理和组织配送运输生产所发生的各项管理费用和业务费用.包括配送运输管理部门管理人员的工资及福利费；配送运输部门为组织运输生产活动所发生的管理费用及业务费用,如水电费、办公费、差旅费、保险费等.

2.分拣费用

分拣费用是指分拣机械及人工完成货物分拣过程中发生的各种费用.包括：

(1)分拣直接费用.这是指从事分拣工作的作业人员及有关人员工资、奖金、补贴等费用的总和.

(2)分拣间接费用.这是指分拣机械设备的折旧费用及修理费用,以及分拣管理部门为管理和组织分拣生产需要由分拣成本负担的各项管理费用和业务费用.

3.配装费用

配装费用是指完成配装货物过程中发生的各种费用.包括：

(1)配装材料费用.这是指配装过程中消耗的各种材料,常见的配装材料有木材、纸、塑料等.这些包装材料功能不同,成本相差很大.

(2)配装辅助费用.除上述费用外,还有一些配装过程中使用的一些辅助材料如包装标记、标志的印刷,拴挂物费用等的支出.

(3)配装人工费用.这是指从事包装工作的工人及有关人员的工资、奖金、补贴等费用总和即配装人工费用.

4.流通加工费用

(1)流通加工设备费用.流通加工设备因流通加工形式不同而不同,购置这些设备所支出的费用,以流通加工费用的形式转移到被加工产品中去.

(2)流通加工材料费用.这是指在流通加工过程中,投人到加工过程中的一些材料消耗所需要的费用,即流通加工材料费用.

(3)流通加工费用.在流通加工过程中从事加工活动的管理人员、工人及有关人员工资、奖金等费用的总和.

实际应用中,应该根据配送的具体流程归集成本,不同的配送模式,其成本构成差异较大.相同的配送模式下,由于配送物品的性质不同,其成本构成差异也很大.

二、控制配送成本的关键因素

1.配送的计划性：在配送活动中,临时配送、紧急配送或无计划的随时配送都会大幅度增加配送成本,因为这些配送会使车辆不满载,浪费里程.为了加强配送的计划性,需要建立与各配送对象之间的配送申报制度.在实际工作中,应针对商品的特性,制定不同的配送申请和配送制度.如：对鲜活商品,应定时定量申请,定时定量配送.所以配送活动一定要有计划性.

2.确定合理的配送路线：配送运输由于配送方法的不同,其运输过程也不尽相同,因此采用科学的方法,确定合理的配送路线,是配送活动中的一项重要工作.确定配送路线的方法很多,一般可以采用方案评价法,拟订多种方案,以使用的车辆数、司机数、油量、行车的难易度、装卸车的难易度及送货的准时性等作为评价指标,对各个方案都进行比较,从中选出最佳方案.选择方案时必须考虑以下条件：满足所有客户对商品品种、规格和数量的要求；满足所有客户对货物送到时间范围的要求；在交通管理部门允许通行的时间内送货；各配送路线的商品量不能超过能够的容积及载重量；在配送中心现有运力及可支配运力的范围内配送.

3.进行合理的车辆配载：由于配送货物的品质、特性各异,为提高配送效率,确保货物质量,在接到订单后,首先必须将货物依特性进行分类,然后分别选取不同的配送方式和运输工具,如按冷冻食品、散装货物、箱装货物等分类配装；其次,配送货物也有轻重缓急之分,必须按照先急后缓的原则,合理组织配送运输.

4.运用管理信息系统：在物流作业中,分拣、配货、增减库存占全部劳动的60%,而且容易出差错.因此配送企业可以通过加强自动识别技术的开发和应用提供入货和发货时商品检验的效率.在拣货配货过程中可以应用条形码,这样可使得拣货准确、快速,配货简单、高效,从而提高生产效率,节省劳动力,降低物流成本.另一方面推广电子标签的使用,电子标签采用射频技术,可以不需要卸货、开箱就能在几秒钟之内完成整车货物的验收.