建设商业银行校园招聘管理系统

员工的招聘与选拔工作是企业人力资源管理与开发工作中一项重要的基础性工作.在金融业竞争日益激烈的今天,商业银行要想在竞争中胜出并持续生存与发展,合适人才的吸引与保留决定着战略性优势,因此,高度重视员工招聘工作的同时,建立一套适合商业银行人力资源管理需要的招聘管理系统很有必要,可以更好地支持企业通过合适的渠道在合适的时间以合理的成本与方法获取到真正合适的人才.考虑到目前各大商业银行尤其是国有商业银行主要以校园招聘形式为主面向应届毕业生开展招聘工作的现状,本文将就建设招聘管理系统进行探讨.

建设校园招聘管理系统的必要性

有效资源整合,合理化节约招聘成本的需要　目前,商业银行校园招聘管理方式和使用渠道多样且不尽相同,从招聘管理方式上看,有些商业银行由各一级机构负责招聘,有的已经实现总行统一集中招聘；从招聘渠道看.商业银行各级机构可以通过广播、电视、报刊、专业招聘网站以及直接参加人才交流会等发布招聘信息.各级机构的招聘工作渠道分散,整体性较差,招聘成本高,效果不稳定.如果建成一套招聘管理系统,以信息化助推商业银行各级机构招聘需求的整合与管理的求同存异,其初始建设投入和后期维护成本都将得到很大程度地降低,并可以达到一劳永逸的效果.

提升信息化水平、提高招聘工作效率的需要　根据某商业银行招聘情况统计,在未建设招聘系统前,30多个一级分行每年接受应届毕业生的简历全行汇总起来都在40万份以上,而每个分行专职负责招聘工作的人员不超过2名,处理这些简历的工作量十分巨大,要在这些报名材料中找到符合企业要求的人才就更加困难了.而建立招聘系统后简历的收集、筛选工作根据条件设置就相对变得简单易行,招聘专员可以从容应对,节省大量人力和时间,显著降低劳动强度的同时提高更具针对性人才筛选的工作效率.

宣传企业文化,增强雇主形象的需要　通过企业统一的门户网站进行校园招聘工作,将突出商业银行招聘工作的整体性和一致性.校园招聘工作本身就是商业银行对外宣传自身的一个过程,通过向外部发布企业的基本情况、发展方向、方针政策、用工制度和企业文化等信息,能很好的体现企业对人才的尊重,展现企业的良好风貌,提高企业的知名度,改善企业的雇主形象.在招聘的同时也可以利用招聘页面访问量大的优势宣传商业银行自己的产品,促进产品推广,从而取得很好的经济效益.

建设招聘系统的可行性

商业银行招聘管理系统必然要依托互联网来实现信息的发布和简历的收集,因此,网站的建设至关重要,而目前各商业银行门户网站建设都已经初具规模,网银系统等一些业务系统均通过互联网站实现对外怎么写作,企业网站的带宽也都有充分的预留,同时各商业银行信息技术研发和支持力量都比较强,这就为招聘管理系统的建设提供了很好的软硬件基础.

系统架构

商业银行的业务系统按照用户区分通常分为对内系统和对外系统,门户网站属于企业对外系统,人力资源管理系统属于企业对内系统,也是保密性和安全性要求比较高的系统,这就决定了招聘管理系统设计架构的特殊性,校园招聘管理系统既要通过门户网站面向社会又要通过内部人力资源管理系统面向HR业务人员.为此可考虑采用接口方式实现应聘者简历信息从门户网站向企业人力资源系统的传递,既保证了信息的收集又可以确保企业人力资源信息的安全性,这也是本文建议采用的方式.

建设思路

门户网站部分一是友好的信息展示和浏览功能.招聘信息主页应该以清新简明、重点突出、方便检索为设计原则.招聘主页是展示企业用人理念的窗口,Logo设计以及企业介绍信息应彰显雇主品牌核心理念与企业风貌,以充满生机活力、凝聚向上的特色吸引青年人的目光.提供的信息应该简明扼要,将应聘者最关心的招聘机构、招聘岗位、招聘专业、招聘进度等信息放在突出的位置,一目了然,要避免像新闻网站一样充斥大量信息,让应聘者无从下手,同时为满足应聘者对未来工作地点、专业等特殊偏好,应提供方便的检索功能,让应聘者能在最短的时间找到自己想获取得信息.

二是人性化的应聘者操作功能.招聘主页首要功能是收集应聘者注册和简历信息,应聘者初次使用招聘系统完成简历的投递和志愿的申报,对系统功能比较陌生,因此系统在设计上应使用友好的向导方式,一步一步指引应聘者完成简历的填写,简历项目应充分体现企业想获得的信息,简历项目的设置应严谨易懂,避免出现歧义,需要填报的内容应尽可能使用代码选择方式进行,可以减少应聘者录入错误,也为后期筛选工作打好基础.为防止应聘者漏填误填信息,系统还应加强信息校验,应聘者投递简历前要对信息完整性和有效性进行验证,同时提供已填报信息的查看修改等功能,在应聘者填报错误时可以自行处理.

三是完善的信息提示和反馈功能.企业除获取应聘者简历信息外,在招聘笔试、面试等各个环节还要需要通过系统向应聘者发布相关通知、准考证等信息,系统用户中心要具备相关信息突出显示和快速查询功能,并可以反馈是否参加考试以及意愿考试科目和考试地点等内容,实现应聘者与企业招聘专员的良好交互.各类通知消息除通过招聘中心提供外还应该提供邮件同时发送功能,应聘者注册时均通过邮件激活用户名,邮件信息属于准确信息,因此邮件通知也是必要手段.

四是灵活的公告发布和审批控制功能.除应聘者界面外,还要为招聘专员设置单独的界面用以发布招聘公告.设置简历接收时间、招聘机构、招聘需求等功能,商业银行可以根据自身管理需要设置相关审批流程,即一级分行填报招聘公告、招聘需求,经总行审批同意后才可发布到互联网站,这样就可以确保各类信息内容和发布格式的统一性与一致性.

五是专业的客户怎么写作支持功能.各商业银行都具有自己的支持,这为应聘者在应聘过程中遇到问题能够及时获得帮助提供了很大的便利,由于人员可以第一时间了解应聘者提出的问题,也应该能够在第一时间解决,这能体现一个商业银行的管理和怎么写作水平,系统在设计的时候要兼顾支持功能,通过专门的功能模块让人员能够对应聘者经常遇到的遗忘用户名、或无法激活等常见问题在通过系统验证客户身份后予以及时处理.

人力资源管理系统部分一是流程化业务处理功能.为保证招聘工作的有序进行,系统应具备流程化功能,以完成简历初选到录用等一系列工作,系统菜单可以按照招聘工作各个阶段来设置,即初选阶段、笔试阶段、面试阶段、体检和录用阶段,各阶段系统功能环环相扣,让招聘专员易于理解和使用,这样也会相应降低培训难度.

二是强大的模型构建功能.能否从众多的应聘者中选拔到适宜的人员予以录用,主要取决于甄选的方法和选拔的手段,为此,系统应具备强大的模型构建功能,通过科学的方法从多个角度对应聘者进行综合评价,招聘专员按照企业用人要求,按需设置各项素质、技能相匹配的模型,通过模型自动计算应聘者能力素质分值.以此作为选择参考.

三是灵活的统计分析功能.在招聘各个阶段,都应该有对应的统计报表,报表格式和统计条件可以按需写作,方便对各个环节操作情况进行汇总和分析,例如初选阶段要对报名情况、初选通过和淘汰人员各类结构进行相应分析.招聘结束后要对本次招聘效果、成本支出等各类信息进行分析评估,为下一步提升招聘工作的管理水平提供数据支持.

四是良好的系统集成性.进入招聘系统的人员还不是企业的正式员工,其中通过最终录用的人员信息才应该进入企业的员工信息库作为今后员工管理的基础,而未通过得人员信息则应进入企业备选人才库.因此,在设计应聘者简历代码时就应该考虑到人员的基本信息、学历信息、家庭成员信息以及其他信息均应与企业员工信息项目以及代码库保持一致,这样当最终录用的人员报到时,信息可以直接转入企业员工信息库,减少后期再次维护的工作量.