品牌是代表企业或产品的一种视觉的、感性的和文化的形象.它是存在于消费者心目之中代表企业全部内容的一种东西.它不仅仅是商标标志,而且是信誉标志,是对消费者的一种承诺.
从某种意义上讲,企业的品牌不仅仅是一种产品或怎么写作,而是一个组织、一种象征.如果把品牌当作一种组织,则强调它与企业人员、文化、项目和价值观念的联系.这种建立在企业组织联系基础之上的品牌概念最具有亲和力,它也是竞争对手最难模仿的.如果把品牌当作一种象征的话,则能够为品牌识别提供一种凝聚力和结构体,使得品牌易认易记.因此,品牌是存在于消费者心目中的一种感受,它是抽象的,不可捉摸的.
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