如何有效开展教学督导工作

提高教育教学质量是学校工作的主旋律和永恒主题,在高等教育大众化的背景下,许多高校为提高教学质量,加大监控力度,纷纷建起了教育教学督导制度.教学督导是高校教育教学质量保障体系中一个十分重要的环节,起着监督检查、反馈信息、提出建议并对有关教学及管理方面的问题进行咨询和指导的作用.可以说,高校内部教育教学督导制度的建立,对提高学校教育教学质量,营造良好的育人环境,增强学校自我约束和发展的能力提供了制度保障.督导制度在我国高校建立运行的时间还不长,各方面都在探索之中.如有的学校的教学督导对象主要是教师,即对教师的教学工作进行督导；有的学校则对教育教学的全过程实施检查、监督、指导,即督教、督学、督管.现在很多学校正逐步采用后一种运行模式.现结合我们的工作实践,就如何有效开展教学督导工作谈几点认识.

一、要不断完善教学督导制度

科学的教学督导制度是有效开展工作的基础,应十分重视教学督导制度的建设.自2001年以来,我校就教学督导人员的职责范围和要求、教育教学质量监控体系、教师授课质量考核、信息反馈等方面制定了一系列规章制度,成为督导工作的政策、依据,使督导工作有章可循.不断变化发展的督导工作实践又促使督导制度的丰富与完善,如根据我校督导工作的实践,制定了各类操作性强的教学质量检查表格,细化了检查项目及考核标准,如教案检查表、试卷检查表等,供检查使用.这些制度对教学督导工作的有效开展发挥着重要作用,使督导工作渐趋深化和规范化.

二、抓好教学督导的三个着力点,坚持全面督导

1．抓好主导教学的关键――督教.督教是对教师的教学质量进行评估和指导.重点是课堂教学,课堂教学不仅是传授知识的主要渠道,而且是培养学生思维方式和进行德育教育的重要途径,也是其他教学环节的基础.因此要始终把教师课堂教学作为督导的中心,坚持全面听课与重点督导相结合.在听课过程中,督导人员应做到三个结合,即：（1）听课与评教相结合.每次听完课后,应根据教师授课质量考核标准对教师做出综合评价,与讲课教师进行沟通,指出优点及存在的不足,重点探讨对不足的改进方法与措施.（2）听课与沟通相结合.对在课堂教学中表现优秀、进步较大和讲课存在问题的教师的情况应及时向系、部领导反映,以便他们掌握情况.特别是对青年教师的点滴进步,都要给予充分的肯定,调动他们的教学积极性.（3）听课与教风学风建设相结合.把听课过程同时也作为考察教风学风的过程.除了对教师课堂授课督导外,还应对教师的教学过程实施全程监控.包括教学常规检查以及对教学过程中各主要环节和阶段的质量检查,如对教学计划、教师教案、教学日志、试卷和毕业论文（设计）质量等方面的检查.并将检查中搜集的信息及时反映给校领导各系、部和职能部门.

2．铸好主导教学的基础――督管.督管是对各教学单位的教学管理工作状态、效果及质量进行检查和评估.教学管理系统是保证学校正常教学秩序和教学质量的根本.在“督管”方面,应主要对教学和教学管理部门制度实施及相关教学管理状况进行监督,包括监督检查各教学管理部门的职责履行情况及制度建设和执行情况等.对检查出的问题及时与相关部门沟通,分析问题发生的原因,找出解决办法.在实践工作中,我们发现许多问题是由于各部门间信息不畅或沟通不够造成的,督导室在这方面应担当起一定的桥梁作用.通过督导简报、当面交流等形式及时通报督导掌握的教学管理、教学检查方面的情况,这对确保教学质量,加强教学管理,构建和谐校园环境起着重要作用.

3．发挥学生的主体作用――督学.督学是对学生的学习态度、学习效果及学习成绩进行监督和指导.检查和评议学生的思想政治觉悟、上进心、责任感、社会公德、法制意识、学习方法和效果,应用能力和操作技能,健康意识和健身技能等德智体诸方面的综合素质.督学的基础工作是全面、准确、及时地了解学生的学习和思想状况.为此,一是可以建立学生信息员制度,要求信息员及时向督导室反映学生的学习思想状况以及教师教学、学校管理等方面的情况.二是可以通过学生座谈会、督导信箱、督导等形式加强与学生联系.三是教学督导部门应加强与其他教学管理部门和学生管理部门的联系,多方了解学生的学习和思想状况.

三、应把教学督导与迎接评估相结合

教育部对高校开展的人才培养工作水平评估与各高校教学督导工作的目的是一致的,因此,有必要把督导工作与迎接评估相结合,使督有重点,导有目标.督导不仅有常规工作,还负责对全校的教学工作进行审议、评议和咨询,一般包括教师教学工作评估、专业剖析情况评估、课程结构设置情况评估、教学效果评估、师资队伍评估等,把教学督导与迎接评估工作相结合,必将起到以督促改、以导促建的重要作用.

（收稿日期：2007-06-11）