财务经理的领导素质与领导行为

财务管理是企业管理的核心,财务经理是企业财务管理的主要负责人.随着经济体制改革和财务会计改革的不断深入,特别是知识经济时代的到来,对财务经理的综合素质提出了更高的要求.在构建财务经理能力素质模型的过程中,在财务经理的基本能力要求中,居于第一位的是领导力.

一、领导的作用及相关理论

领导是有效管理的一个重要方面,是指引和影响个体、群体或组织来实现期望目标的各种活动的过程.从组织运行过程看,领导是管理的一项重要的基本职能,领导活动直接影响着管理的水平和效益.

(一)领导的作用领导的作用主要表现在以下几个方面：

(1)指挥作用.在人们的集体活动中,需要头脑清醒、胸怀全局,能高瞻远瞩、运筹帷幄的领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势,指明组织活动的目标和方向,指挥、命令组织成员该做什么,应该怎么做.

(2)协调作用.管理活动是一种许多人在一起协同工作的集体活动,即使有了明确的目标,但由于组织成员每个人的才能、理解能力、工作态度、进取精神、性格等的不同,人们在思想认识上难免会有冲突.因此需要领导者来协调组织成员的关系和活动,把大家团结起来,为实现组织目标共同努力.

(3)先行作用.领导者不是站在群体背后推动群体前进,而是站在群体之前鼓舞引导群体,是群体追随领导者,齐心协力去实现组织目标.

(4)鼓励作用.在复杂的社会生活中,组织中的每一个成员都有不同的遭遇和经历,如何使组织中的每个成员都始终保持高昂的工作热情,最大限度地发挥其工作积极性,这就需要有通情达理、关心群众的领导者来排忧解难,激励和鼓舞人们的斗志.

(5)浇灌作用.所谓浇灌,就是领导者创造出一种下属自动合作的情感反应.这种自动合作的情感要长期浇灌,因为感情是由一种诱发机制长期培育而来的.经过良好浇灌的组织可以产出好的成果,克服所遇到的困难.

(二)领导素质理论从20世纪初到20世纪30年代,领导理论的研究主要侧重于研究领导人的性格、素质等方面.我国从20世纪80年代初开始也对领导者的素质理论进行了一系列的研究.对领导者素质的要求不是一个静态的概念,而是同领导者所处的环境相关,必须适应时代的要求.优秀领导者的素质应包括四大方面,即政治素质、知识素质、能力素质和身心素质.

(三)领导行为理论领导行为是领导者在活动中表现出来的比较固定的和经常使用的行为方式和方法的总和,又称领导者工作作风.领导行为理论一般围绕领导者实际的行为和理想的行为进行研究,主要有领导方式理论、领导行为的四分图理论、管理方格图理论、PM领导理论等.

二、财务经理应具备的领导素质

财务经理不单纯是一名财务专业人员,更是一名领导者和执行者,需要领导、指导和培养下属,更需要在财务管理方法、业务管理、人员考核上做出一定的成绩.优秀领导者的素质包括四个方面：

(一)政治素质一名优秀的领导者,必须具备良好的政治品质和工作作风.作为财务会计人员最基本的要求是恪守会计职业道德规范,财务经理作为财务管理的管理者和领导者,良好的职业操守是政治素质的最好体现.

(1)爱岗敬业,对企业忠诚.财务经理应热爱本职工作,任劳任怨,忠于职守,尽职尽责,不仅要自身树立正确的职业观,也要端正下属对本职工作的认识.另外,财务管理工作是企业管理的核心工作,牵扯到重大决策和商业机密等,这就要求财务经理忠于企业,严格保守商业机密,自觉维护企业形象.

(2)作风正派,客观公正.优秀的财务经理应具有良好的工作作风,为人处事实事求是,公正公平.在财务管理工作中应率先垂范,诚实守信,遵纪守法,坚持原则,严格按照会计法、会计准则、财务通则的有关要求办事.要有良好的生活作风,廉洁奉公,品行端正,艰苦朴素,做好表率.

(3)坚持企业理念,树立企业形象.企业理念和企业精神是企业的旗帜,是企业在长期的生产经营活动中倡导、积累、培育起来的全体成员信念、意志、风格和行为准则的集中体现,是企业文化的核心.认同企业理念,树立企业精神,能够调动每个职工的积极性,增强企业的凝聚力.财务经理作为公司高级管理人员,必须认同企业理念,树立企业精神,以企业利益为重.从财务人员的职业特征出发,财务经理还要树立严肃认真的求实精神,开拓进取的创新精神,不墨守陈规,不因循守旧,要学习先进的管理经验,为企业战略规划和经营管理出谋划策.

(二)知识素质财务管理工作是一项专业性很强的工作,财务经理作为部门负责人,除熟练掌握财会专业知识外,还必须熟悉其它相关知识.

(1)学习和把握国家关于本行业的政策法规.国家的产业政策对企业的发展有着重要的指导作用,是企业制定战略规划、拟订短期目标的重要依据.

(2)具备微观与宏观经济学知识.这些知识能给财务经理以正确的思维方法,使之能比较好地把握国家政策、经济形势对企业经营的影响.要分析经济环境、经济形势,离不开宏观经济学中有关财政政策、政府货币的知识；而微观经济学中的边际成本、边际效益和市场运作原理等知识,对于正确进行财务决策同样至关重要.

(3)了解企业的生产、销售常识和作业、管理流程.财务经理要对本企业产品的性质、特点、市场需求的变化规律等有全面的认知,这样才能更好地开展工作.

(4)学习和吸收国际化管理的最新知识,掌握人力资源政策,共同制定出满意度较高的薪资报酬和绩效评价制度.

(三)能力素质领导是一种综合的实践活动,对于能力素质的要求比较高.

(1)表达技能.财务管理涉及面广,工作量大,政策性强,涉及的问题一般都有相当的难度.要做好财务管理工作,不但要求财务经理具备发现和处理问题的技能,还必须具备较强的表达技能,即能用简短、通俗、易懂、准确的语言正确地把自己的观点、看法、发现的问题、分析的结论和解决问题的意见,用对方乐于接受的口吻告诉对方.这对于提高财务管理工作的效率、使广大职工群众积极关心并支持理财工作起到积极的作用.

(2)组织技能.组织技能包括策划指挥和安排调度的能力.财务经理应当有能力把财会部门建设成一个有较强凝聚力和战斗力的团体,实现团体目标的决策,并领导他们完成既定任务,接受企业最高决策层所要求的工作等.此外,财务管理工作中各岗位的设置,财务信息的取得与处理,报表的编制,以及投资、筹资和利润分配等活动都需要精心组织、周密安排,每一个环节都容不得半点差错,这都需要财务经理有较强的组织能力.

(3)分析判断技能.财务经理应具备从各种相关信息中发现问题并提出解决方案的能力.从企业外部看,财务经理应具备对国民经济的发展趋势和市场环境变化进行分析判断的能力,根据市场的财务风险和财务机会,为企业的经营决策提供依据；在企业内部,财务经理应善于从纷繁复杂的各种会计信息中发现问题,提出,可行的解决方案.

(4)参与决策技能.财务经理作为企业重要的部门主管之一,会经常参与企业的各种决策活动,为最高决策层拍板定案提供建议和资金及财务方面的支持.财务经理应当从尽可能降低耗费、用好资金、提高经济效益的要求出发,从财务角度对各种决策方案进行分析、研究和评价,为最高决策层最终作出决策当好参谋.

(5)沟通与交流技能.交流是提高财务经理能力的一个重要方面.一是要经常和同行进行交流,学习他们的管理经验,取长补短,丰富自己；二是有条件的单位要经常组织财务经理到国外去考察,学习国外的先进管理经验,开阔眼界,拓宽知识面；三是要学习撰写学术论文,通过撰写论文,一方面学习理论知识,总结工作经验,提高业务水平,另一方面提高写作能力和表达能力.财务经理还要与组织成员主动沟通,减少彼此之间的分歧,增进理解和支持,形成一种同心力,为在市场竞争中赢得整体优势.

(6)使用人和培养人的技能.财务经理要学会培养和使用骨干,借助骨干的力量、智慧和才能带动整个财务工作的顺利开展.要注意适当分权,发挥下属的作用,使自己从繁琐的具体事务中脱离出来,集中精力考虑和做好全局性的财务管理工作.同时给下属锻炼和发展的舞台,满足培养后备力量的管理要求.

(四)身心素质作为领导者,财务经理要有健康的体魄,良好的心理状态,敏捷的思维,要始终保持精力充沛,满足繁忙工作的需要.作为企业理财部门的负责人,身体素质是前提,没有强健的体魄和敏捷的头脑,就不可能有精力做好繁重的财务管理工作,也难以开创新的局面,难以管住、管好千变万化的企业财务活动.心理素质方面,就是要具有适应社会的能力,在精神上要有足够的潜力去面对社会的各种挑战,要敢于面对环境的变迁,对各种消极不满情绪应当想办法去化解.对社会的各种变化保持积极的、灵活的态度,能够主动地调整自己的身心,在复杂的生活环境中保持一种健康的心态,时刻牢记集团理念和企业精神,为企业发展献计献策.

三、财务经理应具备的领导行为

财务经理的领导行为表现为领导方式.财务经理要实行集中制的领导,给下属一定的职权,让其参与整个企业的财务决策,树立下属主人翁的集体观念,提高他们工作的积极性和主动性.但同时又不能放任自流,该严格的时候要严格,做到有张有弛.财务经理对人对工作都要关心,把组织目标与个人需求有效的结合起来,既能高度组织各项工作,又能通过沟通和激励使群体合作,共同参与.

(一)体谅员工,关心其成长员工都希望主管能维护本部门的利益,能容忍下属的非正常状态,对决策层有一定的影响力,敢对上层领导提出不同的意见,多为下属说话,能与下属打成一片.财务经理应当正视本部门员工的感受,对下属予以帮助和扶持,以开放的心态认可下属的优秀之处,正确认识下属进步与自己的关系,给他们成长和锻炼的机会,充分调动其工作积极性.

财务经理应了解本部门人员的基本情况,包括职称,学历,出身,经历,家庭背景,兴趣,专长,爱好等.通过了解情况,才能掌握每个人的能力,对其实行更好的管理,做到因才设岗,从而更好地调动财务人员的积极性,发挥其优点.工作中尽量帮助员工改正缺点,指导财务人员完成本职工作,最大地发挥团队精神.

(二)协调财务关系,改善财务环境随着经济的进一步发展,企业面临的环境也越来越复杂,激烈的市场竞争使企业面临巨大的生存压力,财务环境状况的好坏,直接影响企业的生存和发展.所以,企业必须进行良好的财务公关,妥善协调企业的各种财务关系,以便及时获得足够的财务支持.企业的财务环境是在大量的日常财务活动中形成的,其日常财务关系处理的主体,当然是以财务经理为主导的财务部门.在企业的生产经营过程中,财务经理要处理好财务部门同其他业务部门的关系,更要维护好外部财务工作环境.

(三)财务人员定期考核,实行绩效管埋财务部门的财务管理工作包括财务决策、财务计划、财务控制、财务调节及单位的绩效考核几方面.财务部门的每个人都有优点与弱点,如何分析评价人员的工作表现,如何培养与训练财会人员,以改善和加强财会人员的上下级关系,这是每个财务经理经常思考的问题.财务经理应对财务人员定期考核,实行绩效管理.该工作应尽量对照财务人员的工作岗位职责进行,便于在实际的工作岗位中衡量财务人员的业绩.

(编辑　袁晓玲)