ERP和电子商务结合

点赞:24889 浏览:117195 近期更新时间:2023-12-28 作者:网友分享原创网站原创

【文章摘 要】

21世纪人们开始走入信息时代,计算机技术与互联网技术的迅速发展使企业的经营方式开始发生改变,企业核心竞争力开始取决是否可以满足顾客的多样性、个性化以及快速化需求.ERP和电子商务这两种现代企业管理中的经典运作模式,对提高现代企业在经济市场中的管理效率有着重要意义,但随着我国经济制度和市场运营体制的不断完善,单一的运作模式已无法满足其发展要求,所以ERP和电子商务在新时期的有效融合已成为企业在发展中关注的主要话题之一.本文就ERP和电子商务在新时期结合的优势和必要进行简要分析,并探讨ERP和电子商务在现代企业发展中的结合策略及措施.

【关 键 词】

ERP;电子商务;结合

ERP是一种基于计算机信息管理系统的现代企业管理模式,而电子商务是一种建立在互联网基础之上的商业运作模式,所以两者的产生和发展都是以信息技术的发展作为基础,两者在企业使用过程中都充分体现出了现代企业管理的核心思想,而促进ERP和电子商务在发展中的不断融合也是现代企业管理的需求.ERP和电子商务结合之后可以使企业供需链、客户关系、商务智能、电子商务以及办公业务自动化等多种功能的全面集成,对实现企业内部资源共享和数据共享有着重要意义,帮助企业在管理过程中使内部各部门之间的流程更加合理化、规范化,可以有效帮助企业在经营管理过程中提高生产效率和减少库存占用资金.

1ERP和电子商务结合的必要性分析

企业在经营管理过程中ERP和电子商务分别扮演着前端与后台、外部与内部的角色关系,而一个成功的企业信息系统在实际运行中外部或内部任意环节发生变化,这些变化哪怕是细微的变化都会直接传递到其他相关环节,如果作为企业前端的电子商务在使用中与ERP系统脱节,这会导致企业很多关键的数据信息被封闭在相对独立的系统中,所以ERP系统和电子商务系统单独运行的状态已无法满足企业发展要求.现代企业管理中如果不能实现物流、资金流和信息流的有效统一,会直接导致企业很多数据信息的一致性、完整性以及准确性受到影响,会对企业各部门在运行过程中带来很多冗余的工作,从而使企业在经营管理中出现工作效率下降及运营成本上升等问题,在很大程度上降低了企业在经济市场中的核心竞争力.ERP和电子商务的有效结合可以促进现代企业开放式经营模式的形成,对实现现代企业管理中提高生产率、降低成本和提高产量目标有着重要作用,可以更好的保证企业供应链可以在最大程度上满足不同客户的实际需求,对强化企业在经济市场中的核心竞争力有着重要的现实意义.

2ERP和电子商务结合的可行性分析

现代企业经营管理中的电子商务是在ERP基础上建立而成,而ERP在实际运行中一直是企业实施电子商务的支撑系统,所以ERP和电子商务之间的具体关系可以被描述为:基于企业物流、资金以及信息流等供应链的兼容性;基于企业整个业务流程的辅助性;基于企业应用的辅助性;基于现代企业客户关系管理的关联性等.上述ERP和电子商务之间的关系使二者在结合中要面临业务流程的重组,同时也要求ERP和电子商务两个系统应用软件要进行重新划分和有机集成,这样才能使原本两个系统中没有联系或联系不紧密的单元可以组成一个功能全面的新系统,这样才能确保基于ERP和电子商务的新企业经营管理系统可以满足其发展需求.ERP和电子商务之间的结合需求实在新市场竞争环境下提出的,所以企业在经营管理中已经认识到供应链对其核心竞争力的影响,而企业在充分考虑自身发展方向后已经对ERP和电子商务之间的结合目的与结合效果有了一定认识,所以现代企业ERP与电子商务在结合需求上是完全可行.现代计算机技术和信息技术的不断进步为ERP和电子商务的结合提供了重要的技术支撑,而成在ERP和电子商务结合后的系统功能可以完全满足企业发展需求,所以ERP和电子商务之间的结合在技术上也是完全可行.

3ERP和电子商务在结合中需要解决的问题


现代企业在实现ERP和电子商务结合后一般都在ERP上进行各种信息管理,由于各企业信息管理系统的不同导致二者在结合时面临很多急需解决的问题,其主要体现在客户信息统一管理、商品信息统一管理、订单信息统一管理以及库存信息统一管理等方面.ERP和电子商务在结合之后系统中有很多不同来源的客户信息开始录入,但是部分在电子商务平台中注册的客户信息需要在ERP中发生变动,但是在发生变动之后需要同步到企业电子商务平台中,这样才能使客户在企业电子商务平台中可以及时的看到这些信息.ERP和电子商务在结合之后只有实现商品信息统一管理与库存信息统一管理,才能在最大程度上保证ERP和电子商务平台上商品信息的一致性,对保证企业在电子商务平台上的线上销售流畅性有着重要作用.ERO和电子商务在结合过程中订单信息统一管理有着重要作用,只有确保以上功能的完善才能保证财务系统的数据与实际情况完全符合,降低企业在线上订单信息管理中出现的错误等问题.

4ERP和电子商务结合的未来趋势

现阶段ERP和电子商务的结合发展趋势主要是建立以企业为核心的B2B企业电子商务应用模式,这种新的电子商务应用模式对提高企业运作效率、降低运作成本有着重要作用,从而使企业在运行过程中将其运作模式直接转化为电子商务模式,使企业在ERP和电子商务系统整合后的供应链统一管理更加完善.ERP和电子商务的结合会实现企业开源与节流并流,这便要求企业在经营管理中要整合销售市场和采购市场,这样才能使企业在电子商务中不断增加商机和加快商务进程,从而使企业内部的资源在经营管理中可以得到充分应用.ERP和电子商务的结合会使现代企业管理中的内部管理更加有效、规范,帮助企业内部各部门之间的业务流程变得更加合理及规范,对加强客户关系和提高客户满意度有着重要作用,企业领导层可以根据客户在经济市场中个性化需求迅速下达决策,从而使企业在经济市场中可以具备足够的核心竞争力.

ERP和电子商务结合参考属性评定
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5结束语

ERP和电子商务的有效结合可以最大程度的提高企业对市场的反应能力,并且可以保证企业在经营管理中可以最大程度的满足客户个性化需求,帮助企业在新经济市场环境中获取更多的经济效益,同时也可以保证企业在经济市场中可以具备足够的核心竞争力.

【参考文献】

[1]黄永.ERP和电子商务结合分析与研究.信息产业.2013

[2]刘伟,郭顺生.ERP与电子商务的整合及其新进展.管理信息化.2013

[3]朱新菊,张亚峰,张亚林.ERP与电子商务系统的整合应用.计算机与网络.2013

【作者简介】

郭静(1969.2-)女,山西阳泉市人,本科,太原理工大学阳泉学院讲师,主要研究方向,计算机应用,电子商务物流技术.