神州数码转型之痛

基于分销体系建立的传统思维模式和管理模式,将是神州数码完全向IT怎么写作转型的最大阻碍

分销路漫漫,怎么写作路难卜.这是神州数码当前情况的真实写照.

早在联想分拆之际,神州数码就喊出了“向IT怎么写作转型”的口号.经过几年发展,神州数码已成长为中国本土最大的IT怎么写作提供商,但就业绩贡献和规模来说,“分销为主,IT怎么写作为辅”仍是神州数码的真实状况.近期,神州数码总裁郭为在多个演讲场合大谈IT怎么写作,这说明,神州数码要再一次坚决彻底地向IT怎么写作转型.

全面出击受累不讨好

2000年,联想分拆,联想科技与联想集成被整合为神州数码公司.当时,郭为喊出“再造一个不叫联想的联想”的口号,开始举步维艰的业务拓展.那年秋天,神州数码请来著名咨询机构麦肯锡.经过一年多的诊断,麦肯锡给神州数码开出了三张“药方”：一是通过电子商务改造分销体系,成为供应链管理型企业,榜样是英迈国际和香港利丰；二是让渠道分销前移,成为合同制造企业；三是供应链管理、软件集成和网络基础设备三箭齐发,最后整合到IT怎么写作大旗下.

仔细斟酌后,郭为采纳了第三张“药方”.郭为当时认为,“这是一条真正能够实现神州数码企业价值的道路,是兼顾长期利益与短期利益的最好方法.”

由此,神州数码全面出击,在海量分销、手机分销、增值分销、集成、网络、IT怎么写作和软件几大领域迅速完成了布局.其宣传口号也由“无限创意始于联想”改为“IT怎么写作中国”.

当时,在很多业内人士看来,神州数码要走的路也许就是以分销外国品牌电脑及网络产品为主打,以IT怎么写作为补充.至于今后谁围绕谁,谁占主导地位,郭为并没有那么深的考虑.

随着时间的推移,神州数码的业务逐渐展开,麦肯锡的战略建议也在一步步得到实施.但是很快,这一战略就受到强烈质疑.首先是分销模式无明显突破,集成业务未见好转；其次是IT怎么写作仍在投入期,全面出击策略受到攻击；受质疑最大的是,被寄予很高期望的手机分销业务2003年第一季度出现了1．49亿港元巨额亏损.

重点出击IT怎么写作

面对出现的一系列问题,郭为不得不开始重新审视经麦肯锡给出的建议.2004年,郭为快速调整发展战略,确立了三大业务板块,即海量分销(通本事业部)、增值怎么写作(系统分销)、IT怎么写作(行业软件、怎么写作和集成).

此次调整提高了IT怎么写作在所有业务中的地位,并为今后确立以IT怎么写作为主导的业务发展方向奠定了基础.由此,神州数码的IT怎么写作业务真正起航.

神州数码的财务报表显示,其2003年营业额突破了140亿港元,同比增长14％,盈利3400万港元,一举走出该年第一季度的亏损泥潭.面对说得过去的报表,郭为却坦言：转型IT怎么写作失误很多,总体来说还是有点慢.

但郭为依然强调：“最大的机会是怎么写作,最大的挑战也是怎么写作.”

赛迪顾问分析师仓剑认为,“选择IT怎么写作这条路注定是艰难的.IBM在这个领域打拼了十年才发展到今天这个地步,神州数码要真正成功还需时间.”

2005财年,神州数码来自系统及怎么写作的收入分别达到56．8亿港元和25．69亿港元.此时,先前围绕IT怎么写作所做的工作已经开始发挥作用.神州数码已成为本土第一大IT怎么写作提供商,其份额甚至超过了第二、三、四名的总和.

然而,截至2006年9月30日的神州数码中期业绩报告显示,其分销业务营业额高达52．9亿港元,系统业务34．7亿港元,而怎么写作业务只有13.5亿港元.分销依然是神州数码的支柱业务,占总营业额的一半以上.IT怎么写作业务虽有所增长,但基础仍很薄弱.

IT分销仍是收入支柱

截至2005年,神州数码的销售收入已经突破200亿元,这个规模已经超过了2000年联想集团198亿元的水平.在这个意义上,郭为当年承诺的“五年再造一个联想”已经兑现.

郭为的业绩有目共睹,但一个不容忽视的现实问题是分销业务的盈利空间正在缩小,行业竞争不断加剧.几家主要分销商如英迈、ECS、长虹朝华(现为长虹佳华),在日渐萎缩的市场内拼得“血肉模糊”.据了解,全球第一大IT分销企业英迈国际2005财年收入虽高达288亿美元,但净利润只有2．169亿美元,净利润率不足1％.

如此说来,郭为又如何看待分销业务这片耕耘多年的自留地呢

郭为告诉记者,“加入世贸组织以后,中国市场越来越成熟,所有的跨国公司都会进来.我们直接面对跨国公司的竞争.分销已经变成了一个‘红海’,毛利率非常低.因此,在这种情况下,如何寻找自己的‘蓝海’对我们非常重要.”

2006年4月,郭为借总结过去五年发展历史之机,宣布了神州数码的“蓝海战略”.不管有没有趋时之嫌(此时《蓝海战略》一书已流传甚广),对神州数码来说,寻找“蓝海”确实已经成为突破分销瓶颈的关键.

郭为说,“我们必须考虑如何更好地为最终客户怎么写作,因此,我们引用了一个‘关爱价值链’概念,其实就是如何提供增值怎么写作内容,如何真正满足客户要求.”

在郭为看来,不管是差异化战略,还是成本领先战略,都会使各个层面的盈利空间越来越小.市场竞争越来越激烈,分销已是硬碰硬的“红海”.而他所说的“关爱价值链”就是神州数码要开创的市场新空间――蓝海,即一站式增值怎么写作业务和以IT咨询、解决方案、运营外包为主的IT怎么写作.

转型之后也将面临激烈竞争

据易观国际《2006年第一季度中国lT怎么写作市场季度监测》显示,2006年第一季度中国IT怎么写作市场规模达114．1亿元人民币,同比增长46．5％.相比2005年第四季度,上升7．1％.事实证明,lT怎么写作的快速增长期已经到来.

目前,国内IT怎么写作的业务模式多是以推广自己品牌的硬件产品(如大型机等)为主,其利润很大程度上仍来源于硬件销售.这就难免在为客户进行咨询怎么写作中,对产品的选择带有倾向性.而神州数码恰恰不生产大型机、怎么写作器等硬件产品,并与大多数厂商有写作技巧、分销的合作关系.因此,不但避免了在为客户提供咨询怎么写作时的倾向性,还可以整合全球范围内的产品、技术资源来强化IT怎么写作.这正是神州数码着力打造“第一整合IT怎么写作提供商”的现实基础,也是分销业务被赋予的新内涵.

即便如此,有专家认为,适时脱手或部分脱手分销业务的时机已经成熟.即便不卖,神州数码也不应在这上面再耗费更多的时间和精力了.

可以说,“蓝海战略”的推出,是郭为对神州数码IT怎么写作战略的重新定义和强化.但是要知道,脱离了“红海”的“蓝海”是没有生命力的.

随着更多企业转型到IT怎么写作领域,该行业的价值曲线可能随时回到大浪滔天的“红海”.因此,一劳永逸的“蓝海战略”是没有的.已经驶向“蓝海”的神州数码,仍要面对未来竞争的考验.而基于分销体系建立的传统思维模式和管理模式,将是神州数码跨越风险的最大阻碍.

何谓“蓝海”

在《蓝海战略》一书中有着这样的解释：企业应超越竞争激烈的已知市场空间(即红海),抛开驾轻就熟的所谓总成本领先战略、差异化战略和专注战略,通过增加现有产业未提供的某些价值元素,删减某些边际利润日趋平均的价值元素,合并细分市场,寻求整合需求,从而找到价值曲线更为陡峭的产业疆域,即所谓蓝海.