企业愿景管理

作者简介：王堰琦(1989-),女,汉族,四川都江堰人.学历硕士,东北师范大学商学院,研究方向：企业管理.

摘 要：优秀企业成长的背后一定会有企业愿景作为持续的推动力.企业愿景是一个企业发展的方向及确立战略方位的体现.通过对企业愿景详细的阐述以及对愿景管理方法的剖析,阐明了企业愿景管理方式的战略地位以及对企业长期健康稳定发展的重要性,最后给出案例来进一步论证.

关 键 词：企业愿景；愿景管理；企业战略管理前言

随着全球化经济的进一步发展,各个企业越来越意识到单纯的产品竞争不能满足企业长期发展的需要.作为战略和文化的一个明确的方向,企业愿景从吉姆.柯林斯和杰里.波拉斯的提出后,被广泛关注.

企业愿景概述

企业愿景高度概括了企业发展方向与前景.集中体现了德鲁克对于企业的三个思考,即企业“是什么、将是什么、应该是什么”.清楚对企业的愿景加以说明,使得利益相关者对此有更明确的理解,从而唤醒人们内心的责任和义务,点燃组织强大的向心力与凝聚力.同时企业愿景也是战略规划的重要组成.企业首先建设企业愿景,以此来规划和制定的软实力方面并延伸到其他各个领域.由上而下让全体员工知晓企业愿景给予每个人责任和义务,使企业通过愿景管理的三部曲,不断地增强应对和解决问题的能力东西方的认识.

中西方对于企业愿景有着显著的区别.多非常明确地将愿景与使命区分为目标陈述与任务陈述,但也有的将两者统称为目标陈述,有的将两者统称为使命陈述.而在国内,大多数企业不太重视这块,或者说把企业愿景与企业使命混淆.这在了对两者简单区分一下,企业愿景是企业长期发展指明灯,清楚的界定了公司未来发展成的样子,企业使命会对与企业利益关系的群体产生正向作用.前者较厚着抽象、宏观.两者的联系愿景包含使命,而使命具体细化了愿景中的经济活动与行动的理念.

企业愿景由三部分构成,分别是一、核心价值观、二、核心目的、三、生动的未来前景即BHAG并加以形象描绘.它界定了企业存在的最基本的价值观与长期存在的原因,是一个企业最本质的与长久的信仰,能够被组织成员所认同.而生动的未来前景是企业极其希望变成、实现、追求、创造的,这是需要漫长的创造和变革才有可能够达到的目标.例如,某企业愿景：成为该行业内的集成供应商,并立志进入智能时代.为此,该企业制定了分步走战略,逐步实现了积累经验,占领市场,并向智能化发展.

一般来说,企业愿景包含三个层次,即上层针对社会或世界的,例如福特公司：汽车要进入家庭中层经营领域和目的；中层经营领域和目的的,如万科：要变成我国房地产行业领跑者；下层是对员工的行动准则或实物指南,如通用电气的愿景：改善生活品质,寻求个利益群体之间责任的依赖与平衡.愿景的内容通常涉及使对社会责任的分担、企业的兴盛、员工的安乐、客户的满意.然而,随着企业逐步壮大,与社会的关系越来越紧密,企业在制定企业愿景时,更多的是考虑与社会利益相关群体的关系等外在方面,而忽略了对员工等内在因素的关注上.例如海尔：“创中国的世界名牌,为民族争光”.

企业愿景的本质―将企业价值提高值极限,同时提供了员工工作的标准和规范.当然,企业愿景在受到人们热切推崇是自己的实际效用.首先企业愿景可以促进企业提升存在价值,其作用本质就是使企业价值发挥到极限.其次,愿景的设置能够协调利益相关者的利益,既整合了个人意愿又达到相互认同.再次,面对危机状况,制定了企业愿景的企业有一套自己的标准和规范了来应对状况,加强了企业抗风险的能力.最后新时代的企业愿景更加注重对员工技能和知识的培养,愿景的长期性,可以是的企业各个方面的经验得意综合,日积夜累以至成功.

愿景管理的实施

首先,确定一个理想的愿景,在制定愿景时刻参照利普顿提出了38个问题和验证方法,来确认需要设计愿景的实质并加以验证；其次,清楚组织核心理念,包含企业核心的理念(企业核心的价值观、使命)现代企业最高使命是其应该具有的社会责任感.这就要求企业在考虑自身的利益同时能够承担一定的社会责任；最后,实施愿景,即将愿景融入组织具体结构层,转化为目标、战术、政策、会计制度、人力资源管理等.

企业愿景的优点

企业确定愿景的优点很多,主要体现在：1.具有前瞻性和创造性,使企业长期的目标、存在的意义界定更清楚；2.是企业经营管理的战略性体现,集中反映了企业的目标与方向,同时表现出企业的社会所承担的社会责任；3.正确的愿景具有简单易懂,吸引力,整套的标准,可操作性的特点；4.促使组织的各阶层拥超同一方向努力,给企业员工指示发展道路与激励框架.

企业愿景的缺点

企业确定愿景也存在一定的缺点,主要表现为：1.对愿景和使命的理解上容易混淆,造成员工的理解不透彻,对企业的文化可能会产生消极的情绪；2.错误的愿景产生的企业目的会产生错误的理解和运用,并直决定企业的成败；3.愿景一旦脱离实际,不可操控.像面对重大、令人胆怯的挑战,好比是登月一样遥不可及.

典例

联想是国内一家大型企业集团,是全球第一的PC生产厂商.联想的愿景：未来的联想应该是高科技、怎么写作的、国际化的.联想电脑公司使命――为客户利益而努力创新.联想的核心价值观：成就客户――致力于客户的满意与成功,创业创新――致力于效率与速度,精准求实――基于事实的决策与业务管理,诚信正直――建立信任与负责任的人际关系.企业定位：联想定位生产良好的电子技术产品.不停地使得生产力的提高,不停地促进生活质量的提升是它成功的重要因素.品牌精神：高端品质、创新、国际化、企业责任.企业传统：联想的创造和突破的传统延续至今,使得新联想成为全球竞争力的IT巨人,在中国,联想个人电脑产品的销量蝉联中国榜首10年.全球公民：联想励志成为一名好的企业公民,积极完善经营,为社会的发展尽一份力量,联想认为企业来自于社会,并致力将自身与其他结合起来投身公益事业、支持中国的体育和健身事业等,为社会健康发展做出了踊跃的贡献.

总结

从联想的企业文化可以看出以愿景为长远方向,简单、清晰,能够激发人们强大的凝聚力和向心力,指引长期发展.企业愿景下分别设置了企业的核心价值观和使命、定位.由此确立了企业的战略管理目标最后转化为具体行动,进而实现技术高,怎么写作号、国际化的联想.联想的成功进一步实证了实施企业愿景管理对战略发展的重要型.也为正在与世界接轨的中国企业提供了借鉴.